Dodržiavaj zákon
Táto časť vychádza zo zákonov a predpisov, ktoré musí každý dodržiavať. Zakazujeme napríklad používanie aplikácie Uber na páchanie zločinov alebo porušovanie akýchkoľvek zákonov a predpisov.
Detské sedačky
Vodiči a cestujúci musia pri odvoze dojčiat a malých detí dodržiavať miestne zákony. Ak sa chce vlastník účtu odviezť s malým dieťaťom, musí mu zabezpečiť detskú sedačku. Deti do 12 rokov musia jazdiť na zadných sedadlách.
- Tipy pre cestujúcich
Ak sa chceš odviezť s malým dieťaťom, musíš mu zabezpečiť detskú sedačku. Deti musia byť počas celej jazdy pripútané v detskej sedačke a cestujúci ich nesmie voziť na kolenách. Niektoré detské sedačky sa nezmestia do každého auta, takže ak nemáš vhodnú detskú sedačku alebo keď sa vodičovi nepáči, že mu chceš do auta namontovať svoju detskú sedačku, môže ťa vodič odmietnuť.
- Tipy pre vodičov
Down Small Keď vyzdvihuješ cestujúcich s malými deťmi, radšej im daj viac času, aby mohli namontovať detskú sedačku správne. Ak cestujúci nemá vhodnú detskú sedačku alebo ak ti nevyhovuje, že by si cestujúci do tvojho auta namontoval vlastnú, môžeš jazdu zrušiť. Odmietnutie alebo zrušenie cesty z tohto dôvodu neovplyvní tvoje vodičské hodnotenie.
Dodržiavanie všetkých právnych predpisov
Pri používaní aplikácií Uber musíš poznať a stále dodržiavať všetky platné miestne právne predpisy vrátane letiskových pravidiel a predpisov alebo dopravných predpisov (napríklad rýchlostných obmedzení).
- Tipy pre vodičov a kuriérov
Down Small All relevant licences, permits, and any other legal documents required of drivers and couriers must be up to date. For example, all drivers and couriers using a vehicle are required by law to maintain a valid driver’s licence and insurance. Drivers must also meet the applicable regulatory requirements in your area. We review reports of collisions and traffic offences that may have happened during a trip or delivery. Local rules about parking may limit where you can park your vehicle when picking up orders, making deliveries, waiting for riders to arrive, or dropping off a bike, moped or scooter rented through the Uber apps. For example, stopping in bike lanes or blocking accessibility ramps may violate the law.
- Tipy pre cestujúcich a používateľov Uber Eats
Down Small For everyone’s safety, let your driver or courier handle the driving. Don’t touch the steering wheel, for example, and don’t tamper with the gear shift or other knobs, buttons, or components that are used to operate a vehicle. Don't ask a driver or courier to speed or to make illegal stops, dropoffs, or maneuvers.
- Tipy pre jazdy na bicykloch, mopedoch a kolobežkách
Down Small Pri jazdení na bicykloch a kolobežkách dodržiavaj miestne predpisy a pravidlá týkajúce sa jazdenia a parkovania. Platné predpisy nájdeš na webovej stránke mesta. Miestne pravidlá cestnej premávky zvyčajne požadujú dávanie prednosti chodcom, jazdenie v smere premávky, signalizáciu plánovanej zmeny smeru jazdy a úplné zastavenie na stopke alebo keď na semafore svieti červená.
Služobné zvieratá
Drivers must provide rides to anyone with a service animal where legally required to do so, even if a driver has religious objections or a fear of animals.
- Tipy pre vodičov
Down Small Podľa zákona nesmieš odmietať cestujúcich s asistenčnými zvieratami. Keď cestujúceho s asistenčným zvieraťom odmietneš, podľa platných právnych predpisov ti zablokujeme používanie aplikácií Uber.
- Tipy pre cestujúcich
Down Small Do auta si so sebou nikdy neber nezákonné drogy ani otvorené fľaše s alkoholom. Ak sa domnievaš, že vodič je pod vplyvom drog alebo alkoholu, požiadaj ho, aby okamžite ukončil cestu. Potom vystúp z auta a zavolaj na tiesňovú linku. Keď vodič cestu ukončí, nahlás Uberu, čo sa stalo.
- Tipy pre vodičov a kuriérov
Down Small Podľa zákona nesmieš šoférovať ani bicyklovať pod vplyvom alkoholu. Právne predpisy zakazujú šoférovať alebo bicyklovať pod vplyvom alkoholu nad povolenou hladinou a pod vplyvom drog alebo akýchkoľvek iných látok, ktoré zhoršujú tvoju schopnosť bezpečne ovládať vozidlo.
Cestujúci počas cesty nesmú mať so sebou otvorené nádoby s alkoholom ani byť pod vplyvom drog. Ak narazíš na príliš opitého alebo hlučného cestujúceho, máš právo v záujme vlastnej bezpečnosti odmietnuť cestu.
- Tipy na jazdenie na bicykli, mopede alebo kolobežke
Down Small Nikdy nesmieš jazdiť, keď si pod vplyvom alkoholu, drog alebo iných látok, ktoré zhoršujú tvoju schopnosť bezpečne ovládať bicykel alebo kolobežku.
Strelné zbrane
Riders and their guests, as well as drivers, couriers, and JUMP users, are prohibited from carrying firearms of any kind while using the Uber apps, to the extent permitted by applicable law.
Podvody
Podvádzanie môže oslabiť dôveru a môže byť nebezpečné. Úmyselné falšovanie údajov alebo vydávanie sa za niekoho iného, napríklad pri registrácii alebo bezpečnostných kontrolách, nie je dovolené.
Pri nahlasovaní incidentov, vytváraní a používaní svojich účtov, sporoch o platbách alebo poplatkoch a žiadaní o kredit musíš poskytovať presné informácie. O poplatky alebo vrátenie peňazí žiadaj iba v prípade, že na to máš nárok, a ponuky a promo akcie používaj len na určený účel. Nedokončuj transakcie, o ktorých vieš, že sú neplatné.
Vyzdvihovanie bez použitia aplikácie a ďalšie neprijateľné konanie
Z bezpečnostných dôvodov zakazujeme vyzdvihovanie ľudí, ktorí si neobjednali odvoz cez aplikáciu. Keď používaš aplikácie Uber, nesmieš vyzdvihovať cestujúcich na ulici, ktorý si neobjednali jazdu cez aplikáciu, a nesmieš vyžadovať platby za cesty mimo systému Uberu. Cestujúci a zákazníci by za cesty ani doručenia nemali platiť v hotovosti.
Nikdy nepoškodzuj našu firmu ani značku tým, že budeš používať ochrannú známku alebo duševné vlastníctvo Uberu bez povolenia.
- Tipy pre vodičov a kuriérov
Down Small Vodiči by mali používať iba vizuálne označenia, ktoré dostali od Uberu. Keď budeš používať nepovolené predmety alebo predmety od niekoho iného (napríklad svetelné pútače, nálepky alebo iné označenia), na ktorých je názov alebo ochranná známka Uberu, môžeš miasť ľudí, ktorí hľadajú objednané auto.
Pozri si ďalšie pravidlá pre komunitu
Správaj sa ku každému s rešpektom
Pomáhaj so vzájomným udržiavaním bezpečnosti
Spoločnosť