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Conduza com confiança

Merece poder ir para onde estão as oportunidades. Chegue lá com apoio na estrada e tecnologia que ajuda a protegê-lo, bem como aos que estão à sua volta.

Criar uma experiência mais segura

Funcionalidades que ajudam a garantir a sua segurança

A aplicação integra tecnologia que o ajuda a manter-se ligado aos seus entes queridos, à nossa equipa e aos serviços de emergência, para que possa ir ainda mais longe.

Ajuda quando precisar

As nossas equipas de resposta a incidentes especialmente formadas estão sempre disponíveis a partir da aplicação.

Uma comunidade inclusiva

Graças aos nossos esforços conjuntos com as cidades e especialistas em segurança, e através do trabalho comum, estamos a ajudar a criar viagens mais seguras para todos.

A sua segurança é importante para nós

A segurança está integrada na experiência. Para que se sinta confortável a conduzir à noite. Para que possa dizer aos seus entes queridos para onde vai. E para que saiba que tem alguém a quem recorrer se tiver algum problema.*

Botão de assistência de emergência

Pode usar o botão de emergência na aplicação para contactar as autoridades e obter ajuda, se precisar. A aplicação mostra a sua localização e os detalhes da viagem, para que possa partilhá-los rapidamente com os serviços de emergência.

Apoio permanente para incidentes

A equipa de resposta a incidentes da Uber está sempre disponível.

Acompanhar a minha viagem

Os seus amigos e familiares podem acompanhar a sua rota e saber quando chegou ao destino.

Classificações recíprocas

A sua opinião é importante. As viagens com classificação baixa são registadas e os utilizadores podem ser removidos para proteger a comunidade Uber.

Anonimização de número de telemóvel

Se precisar de contactar o utilizador através da aplicação, o seu número de telemóvel poderá permanecer privado.

Seguimento por GPS

Todas as viagens Uber são seguidas do início ao fim, para que haja um registo da sua viagem, caso aconteça algo.

RideCheck

Using sensors and GPS data, RideCheck can help detect if a trip has an unexpected long stop. If so, we'll check on you and offer resources to get help.¹

Verifique o seu PIN

Poderá ser necessário introduzir um PIN dado pelo utilizador antes de iniciar uma viagem na aplicação. A verificação por PIN ajuda a garantir que é o utilizador certo que está a entrar no seu automóvel e permite que ambos viajem com maior tranquilidade.

Cobertura com que pode contar

A Uber tem parcerias com as principais seguradoras, para que todas as suas viagens estejam protegidas.

Sugestões para recolhas seguras e sem problemas

A sua segurança é a nossa prioridade. Como tal, pedimos aos utilizadores que verifiquem consigo todos os detalhes antes de entrarem no veículo, para garantir uma tranquilidade ainda maior desde o início.

Segurança dos utilizadores

Antes de a viagem começar, recomendamos aos utilizadores que verifiquem o número da matrícula, a marca e o modelo do seu automóvel, assim como a sua fotografia de perfil e o seu nome.

Segurança dos motoristas

Também pode pedir aos utilizadores que confirmem o seu nome. Pode dizer "Olá! Quem é o seu motorista?" ou "Pode confirmar o meu nome? Deve estar disponível na aplicação."

Estradas seguras para todos, graças a si

O seu papel é essencial para ajudar a manter as cidades seguras e melhorar a circulação nas ruas.

Manter-se concentrado enquanto conduz

A aplicação avisa-o para fazer descansos de condução se estiver perto do limite horário definido pela sua cidade.

Sugestões de segurança

As leis locais e os conselhos das autoridades policiais fazem uma grande diferença na sua segurança, bem como na segurança dos que estão à sua volta. Leia mais sugestões de segurança aqui.

Fortalecer a nossa comunidade

As orientações da comunidade Uber ajudam os utilizadores e os motoristas a desfrutarem de uma viagem sem preocupações. Quem não seguir as orientações pode correr o risco de ser removido da aplicação, em prol da segurança de toda a comunidade Uber.

*Alguns requisitos e funcionalidades variam consoante a região e podem estar indisponíveis.

¹ Esta funcionalidade está em fase de lançamento e encontra-se disponível apenas em mercados selecionados.