Da América Latina para o mundo: as realocações globais de Rocio, Alonso e Stefan

Uma das vantagens de trabalhar em uma empresa que opera em mais de 70 países é a possibilidade de traçar uma carreira que pode incluir diversas funções, equipes e países. A realocação é parte integrante da nossa filosofia de crescimento por isso, é comum que os colaboradores mudem de cidade, paíse até de continente. Para saber mais sobre a Uber, conversamos com três ex-membros da nossa equipe da América Latina que começaram suas carreiras na Uber no México e no Brasil e agora estão deixando sua marca em Chicago, Amsterdã e Austrália.

Rocio: Sou de Ciudad Valles, uma cidadezinha encantadora da deslumbrante região de Huasteca Potosina, no México. Aprendizagem e desenvolvimento são duas grandes paixões minhas, que cultivo na criação de soluções de capacitação. Quero sempre inspirar os talentos da minha equipe a se aprimorarem e estimular uma cultura de aprendizagem constante.

Alonso: Nasci e cresci na Cidade do México, tenho especialização em Engenharia Industrial e mestrado em Administração de Empresas. Sou um homem homosexual orgulhoso e feliz no casamento.

Stefan: Me formei em Engenharia de Fabricação e também fiz um MBA em Inovação e Gerenciamento de Projetos. Nasci e cresci em Sorocaba, São Paulo, Brasil.

Rocio: Minha aventura com a Uber começou como especialista do Espaço Uber de San Luis Potosí, no México. Passei por Monterrey e Cidade do México. Agora, moro em Chicago e sou Gerente de Aprendizagem de Entregas da Equipe de Aprendizagem e Desenvolvimento dos EUA e Canadá.

Alonso: Comecei como Especialista do Programa de Experiência do Usuário para Motoristas na Cidade do México e atualmente sou Gerente de Programa da Equipe de Informações e Operações Globais, com sede em Amsterdã.

Stefan: Em 2019, entrei para a Equipe de Segurança de Resposta a Incidentes como Especialista em São Paulo. Há cerca de um ano e meio, me mudei para Sydney, Austrália, e também troquei de cargo: agora, sou Gerente de Operações de Segurança com foco em Mobilidade e SME para Segurança Interpessoal na Austrália e Nova Zelândia.

Rocio: Um dos meus gerentes anteriores me deu um conselho incrível, que me inspirou em cada uma das minhas aventuras de realocação. Ele disse o seguinte: “Os únicos arrependimentos que tive foram as oportunidades que deixei passar.” A realocação para Chicago foi uma mudança e tanto para mim e para meu marido, porque foi a primeira vez que saímos do nosso país! No entanto, as orientações e recomendações de outros amigos da Uber que também migraram foram muito úteis para nosso processo de adaptação.

Alonso: Me sentia pronto para meu desafio seguinte com a Uber, mas queria continuar no setor de Experiência do Usuário, que é minha paixão. Quando abriu um cargo parecido com o meu na Europa, me candidatei sem pensar duas vezes. Foi um desafio me adaptar a um novo continente, mas meu parceiro e meus novos colegas de equipe me apoiaram muito e me guiaram em cada passo do caminho.

Stefan: Terminei minha graduação na Itália e me apaixonei por viajar pelo mundo, conhecer outras culturas e cultivar qualquer coisa que pudesse impulsionar meu crescimento pessoal e profissional. Quando voltei para o Brasil depois da faculdade, tinha um objetivo muito claro de trabalhar em outra região um dia. Quanto mais eu conhecia nossa equipe da Uber na Austrália, mais empolgado ficava. Quando abriu finalmente um cargo lá, aproveitei logo a oportunidade!

Rocio: O apoio da Uber durante nossa realocação causou uma impressão duradoura. Mas, sem dúvida, o que mais nos tocou foi que eles incluíram nossos dois queridos animais de estimação no orçamento da viagem, para cobrir despesas veterinárias, voos e muito mais. A experiência toda foi perfeita, não podíamos ser mais gratos. A Uber nos ajudou e incentivou a manter nossa família unida. 

Alonso: Em primeiro lugar, eles me ajudaram em todas as etapas do processo de realocação, como a obtenção do visto e a cobertura de todas as despesas. Além disso, minha nova equipe era fantástica, porque já tinha vários expatriados que me acolheram e deram várias dicas. Minha experiência foi extremamente tranquila.

Stefan: O visto é a parte mais complexa de qualquer mudança para outro país, e fiquei bastante surpreso com a facilidade e rapidez com que a Uber conseguiu resolver tudo o que eu precisava. O maior desafio foi encontrar o apartamento perfeito!

Rocio: A Equipe de Aprendizagem e Desenvolvimento da Uber tem um papel fundamental na Equipe de Operações de Suporte Global, ao promover uma colaboração regular com colegas de várias regiões e departamentos. Graças às conexões importantes que fiz, tive a sorte de participar de projetos globais e colaborar com mentores incríveis da Uber do mundo todo. A orientação deles foi inestimável, principalmente quando comecei a pensar no passo seguinte da minha trajetória profissional.

Alonso: Em tudo que faço, tento sempre maximizar meus pontos fortes e aprender com os outros. Na Uber, consegui desenvolver um conjunto de habilidades ao me envolver em alguns projetos fora do meu cotidiano, onde pude aproveitar minha experiência e obter feedback contínuo dos líderes para aprender o que fosse preciso e continuar crescendo.

Stefan: Tive a incrível sorte de me juntar a uma equipe muito experiente, com pessoas empolgadas em ajudar e apoiar meu crescimento profissional. Meu gerente foi excelente em dar feedback nas áreas que eu precisava melhorar, garantindo que eu estivesse bem preparado para o sucesso em qualquer função que quisesse assumir no futuro. Depois de um ano no meu primeiro cargo na Uber, fui promovido de Gerente para Gerente Sênior. Tenho muito orgulho da minha jornada de crescimento na carreira e das pessoas que me cercam e me apoiam todos os dias na Uber.

Rocio: A Uber, junto com os gerentes excepcionais com quem tive o privilégio de trabalhar, me capacitou a participar de inúmeros projetos e iniciativas locais e globais desde o primeiro dia. Sempre vi esse envolvimento inicial como uma porta de entrada para uma infinidade de oportunidades e uma carreira profissional mais ampla. Da mesma forma, a ampla e admirável variedade de recursos de desenvolvimento tem sido inestimável, incluindo nossos Grupos de Recursos para Colaboradores, o apoio e a mentalidade de crescimento e orientação na Uber, gigs onde você pode assumir um projeto de 10% a 30% em outra equipe e muito mais.

Alonso: Fiquei na Uber porque toda semana aqui é como a primeira semana. Sempre há uma nova oportunidade ou desafio que me ajuda a aprender, crescer e evoluir pessoal e profissionalmente. Além disso, a diversidade da nossa empresa é incrível. Conheci uma grande variedade de pessoas de diferentes origens e regiões únicas do mundo que se tornaram colegas confiáveis e amigos incríveis. 

Stefan: Na Uber, eu realmente sinto que posso causar impacto na vida de outras pessoas ao redor do mundo. Aprecio nossos valores e como a segurança está incorporada em tudo o que fazemos. Hoje, olho para trás e vejo o quanto aprendi e, ainda assim, quantos desafios a Uber pode continuar oferecendo para permitir o meu crescimento.

Rocio: Começar algo novo pode ser um pouco estressante no começo. E é totalmente normal ter dúvidas. Mas não deixe que essas preocupações impeçam você de descobrir todas as oportunidades legais que te esperam do outro lado. Tente se conectar com pessoas que compartilham sua vibe, seja em sua área profissional ou da mesma nacionalidade. Ouvir suas histórias e seguir seus conselhos pode ser muito útil enquanto você percorre todo esse processo. Confie em mim, vale sempre a pena tentar!

Alonso: Vá em frente! Parece assustador, e às vezes é, mas a experiência vale a pena. Trabalhar e morar em outro país oferece uma perspectiva completamente diferente sobre como abordar os problemas e crescer de maneiras que você nunca pensou ser possível antes. Além disso, você constrói uma nova vida e uma rede de suporte que se tornará parte do seu dia a dia, sempre.

Stefan: Não tenha medo de mudar de vida! Vá em frente. Novas experiências podem revelar um lado muito forte que talvez esteja oculto. O crescimento sempre vale a pena.

Rocio: “Faça a coisa certa”, sem se, e ou mas! É simples, mas poderoso: fazer a coisa certa sempre traz os resultados certos. 

Alonso: Uma só Uber Desde o primeiro dia, ficou claro para mim que todos na Uber estão comprometidos em oferecer a melhor experiência possível aos usuários no mundo todo. Independentemente da equipe em que você está, todos estão trabalhando para os mesmos objetivos e apoiarão você, não importa o que aconteça!

Stefan: Como membro da equipe de segurança, não consigo pensar em um valor melhor do que o compromisso da Uber de defender a segurança. Mudei de equipe uma vez, fui para o CX Marketplace, mas voltei à equipe de segurança assim que percebi minha paixão e motivação por esse tópico. Sabemos que a segurança é uma preocupação constante, mas podemos e continuaremos a nos desafiar para oferecer um produto cada vez melhor para nossas comunidades.

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