O equilíbrio entre dois papéis: Líder de Contas e mãe

Eli Gonzalez, Líder de Contas Nacional e Estratégica da Uber, é responsável pelas relações comerciais e pelo crescimento da empresa com grandes parceiros, como McDonald’s, Little Caesar’s, KFC, Krispy Kreme, Sushi Roll, Pizza Hut e CMR, entre outros, que fazem negócios com o Uber Eats México. Ela também é a orgulhosa mãe de duas crianças. Abaixo, Eli compartilha suas dicas para aspirantes a empresárias, como o ambiente de trabalho flexível da Uber é fundamental para seu sucesso e como ela concilia maternidade e carreira.

“Sou de Hermosillo, Sonora e estudei Marketing na Monterrey Tech, em Monterrey. Sou a única mulher em uma família de cinco irmãos. Eu me casei e tenho dois filhos: Pato, de 8 anos, e Andrés, de 5. “

“Meu desafio diário é equilibrar meu desenvolvimento profissional, apoiar minha equipe e meu papel como mãe. A Uber tem sido um ótimo lugar para aprender e um grande catalisador para alcançar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e, em dias especialmente complicados, a filosofia e os valores da Uber são um grande apoio para continuar correndo atrás dos meus sonhos.” 

“No meu primeiro dia, juro que pensei que estava sonhando. Lá estava eu, em uma empresa com uma filosofia e valores que se encaixavam perfeitamente aos meus, e onde o acolhimento e a empatia do meu líder e da minha equipe me fizeram sentir ainda melhor.”

“Para mim, o mais importante de uma empresa, além de sua cultura, são seus líderes. Na Uber, encontrei líderes empáticos e flexíveis que, sejam eles pais ou não, entendem a importância desse aspecto da vida das pessoas. É uma empresa que busca resultados, claro, mas também tem um compromisso claro com a importância do equilíbrio entre vida pessoal e profissional para o sucesso e a produtividade dos colaboradores.”

“Já tive chefes compreensivos antes, mas estar em uma empresa flexível faz toda a diferença. Minha flexibilidade na Uber vai desde a capacidade de gerenciar minha própria agenda (com eventos ou outras atividades escolares), até dias em que preciso trabalhar em casa (quando as crianças estão doentes) e poder tirar uma folga quando elas precisam de mim (para consultas médicas). Também posso ficar até tarde no escritório para adiantar algumas tarefas e, um ou dois dias depois, curtir meus filhos.” 

“Quando comecei no cargo, enfrentei um desafio muito interessante: uma espécie de desconexão entre a equipe interna e as outras equipes dentro da empresa. Ao discutir o problema com meu gerente, que era fundamental para qualquer estratégia que eu pudesse executar, decidimos priorizar as melhorias na forma como operamos, nas ferramentas que usamos e na atitude da equipe acima de qualquer outra coisa. Tudo começou a fluir melhor…

Para mim, a parte mais essencial disso foi ver como a mudança de atitude e mentalidade da equipe impactou diretamente no alcance dos objetivos individuais e, sem dúvida, no desenvolvimento pessoal e profissional de cada um. Fazer parte dessa transformação e impacto positivo foi a experiência mais motivadora e gratificante que já tive.”

“Vários valores da Uber combinam comigo e com minha filosofia de vida, mas me identifiquei com o “Faça acontecer” antes mesmo de trabalhar na Uber. Enxergar oportunidades, procurar soluções criativas e desafiar o status quo são algumas das características que eu diria que me definem.” 

“Ter paciência, resiliência e uma atitude positiva. Estamos em um momento em que o ambiente de trabalho evoluiu muito, mas ainda há muitas barreiras a serem superadas. Felizmente, mudanças positivas ainda estão ocorrendo e, a cada dia, mais mulheres estão se tornando profissionais, com as oportunidades e as ferramentas para crescer no mundo dos negócios.”

“Eu as aconselharia a ver isso como um novo desafio, uma grande experiência e o melhor treinamento que você pode ter como pessoa e, certamente, como profissional. Claro, haverá momentos frustrantes, mas se você realmente gosta do que está fazendo e tem clareza sobre suas prioridades, reconheça a importância do caminho e aproveite-o.”  

“Me sentir empoderada e reconhecer meus próprios resultados contribuiu para um clima de confiança com os líderes da empresa e com a Uber, o que me permitiu alcançar um equilíbrio positivo entre a vida pessoal e a profissional. Não é fácil. Alguns dias são mais difíceis do que outros, mas se você tem paixão pelo que faz, pode se adaptar facilmente.”

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