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Entenda como é o processo para tirar o CONDUAPP e CSVAPP

3 de maio de 2019 / São Paulo

Desde que a regulamentação de São Paulo passou a exigir o CONDUAPP e CSVAPP, muitos parceiros ficaram com dúvidas sobre o que são esses dois itens tão importantes para receber viagens em São Paulo. Para começar, é importante explicar estas duas siglas. Vamos nessa:

O que é CONDUAPP?

CONDUAPP significa  Cadastro Municipal de Condutores de Aplicativo. Ou seja, é o cadastro do motorista parceiro de aplicativo na prefeitura. Para este cadastro, o parceiro precisa cumprir dois pontos:

  1. Enviar o comprovante de residência
  2. Concluir o curso de formação para CONDUAPP.

O CONDUAPP não é um documento impresso, e sim uma consulta online no site da prefeitura - onde o CPF é inserido e a busca indica se o cadastro está ativo ou não.

Obs: Se o parceiro tiver um CONDUTAX válido, significa que ele já está cadastrado na prefeitura - portanto, um CONDUTAX válido elimina a necessidade de enviar comprovante e fazer o curso acima.

Saiba mais sobre CONDUAPP clicando aqui.

O que é CSVAPP?

Já CSVAPP, significa Certificado de Segurança do Veículo de Aplicativo. Ou seja, é o cadastro do veículo utilizado pelo parceiro de aplicativo. Para esse cadastro, o veículo usado pelo parceiro deve passar por uma Inspeção Veicular nos moldes exigidos pela regulamentação. O CSVAPP também não é um documento impresso, e sim uma consulta online.

Saiba mais sobre CSVAPP aqui.

E como eles são emitidos?

Basicamente, o processo é o mesmo tanto para emissão do CONDUAPP quanto para o CSVAPP. Você não precisa fazer nada diretamente na prefeitura: todo o processo é feito entre a Uber e a prefeitura, por isso, é importante você cumprir com os passos que explicamos e enviar seus documentos para a Uber.

Veja o processo de emissão para CONDUAPP e CSVAPP:
  1. Primeiro passo: o motorista parceiro envia os documentos para a Uber.
  2. Segundo passo: a Uber avalia esses documentos e verifica se eles estão válidos.
  3. Terceiro passo: a Uber envia esses dados para a prefeitura – (no caso de CONDUAPP, por exemplo, a Uber compartilha os dados somente quando o parceiro conclui as duas etapas: enviar a declaração de endereço e concluir o curso de formação). No caso de CSVAPP, a Uber envia a confirmação da aprovação do parceiro na Inspeção Veicular.
  4. Quarto passo: a Prefeitura recebe os dados, avalia, cadastra os motoristas (ou veículos, no caso do CSVAPP) e devolve essa informação para a Uber.
  5. Quinto passo: a Uber recebe a lista de motoristas e veículos cadastrados da prefeitura e envia uma confirmação para os motoristas parceiros.

Tem dúvida sobre o que você deve fazer?

Veja a palestra online completa que explica todo o passo a passo ou acesse este blogpost com o tutorial.