Entenda como é o processo para tirar o CONDUAPP e CSVAPP

3 de maio de 2019 / São Paulo

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Desde que a regulamentação de São Paulo passou a exigir o CONDUAPP e CSVAPP, muitos parceiros ficaram com dúvidas sobre o que são esses dois itens tão importantes para receber viagens em São Paulo. Para começar, é importante explicar estas duas siglas. Vamos nessa:

					
				
O que é CONDUAPP?
CONDUAPP significa  Cadastro Municipal de Condutores de Aplicativo. Ou seja, é o cadastro do Motorista Parceiro de aplicativo na Prefeitura. Para este cadastro, o parceiro precisa enviar o comprovante de residência. 
O CONDUAPP não é um documento impresso, e sim uma consulta online no site da Prefeitura – onde o CPF é inserido e a busca indica se o cadastro está ativo ou não. 
Obs: Se o parceiro tiver um CONDUTAX válido, significa que ele já está cadastrado na Prefeitura.
Saiba mais sobre CONDUAPP clicando aqui.

					
				
O que é CSVAPP?
Já CSVAPP, significa Certificado de Segurança do Veículo de Aplicativo. Ou seja, é o cadastro do veículo utilizado pelo parceiro de aplicativo. O CSVAPP também não é um documento impresso, e sim uma consulta online. Procure informações sobre o CSVAPP no site da Prefeitura.
E como eles são emitidos?
Basicamente, o processo é o mesmo tanto para emissão do CONDUAPP quanto para o CSVAPP. Você não precisa fazer nada para emitir os documentos diretamente na prefeitura: todo o processo é feito entre a Uber e a prefeitura, por isso, é importante você cumprir com os passos que explicamos e enviar seus documentos para a Uber. 
Veja o processo de emissão para CONDUAPP e CSVAPP:
Primeiro passo: o motorista parceiro envia os documentos para a Uber.
Segundo passo: a Uber avalia esses documentos e verifica se eles estão válidos.
Terceiro passo: a Uber envia esses dados para a Prefeitura (no caso de CONDUAPP, por exemplo, a Uber compartilha os dados somente quando o parceiro enviar a declaração de endereço).
Quarto passo: a Prefeitura recebe os dados, avalia, cadastra os motoristas (ou veículos, no caso do CSVAPP) e devolve essa informação para a Uber.
Quinto passo: a Uber recebe a lista de motoristas e veículos cadastrados da prefeitura.

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