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Veja como pedir um Uber para outra pessoa

26 de junho de 2018 / Brasil
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Você já se viu em uma situação em que um parente ou amigo precisava de um Uber e não sabia como pedir?

De vez em quando, ao nos depararmos com um caso assim, nosso primeiro reflexo pode ser o de pedir um Uber usando o nosso próprio celular e embarcar outra pessoa, né? Errado! Apesar de parecer ser uma boa solução, esta medida não é indicada pois qualquer problema ou situação inesperada que ocorrer durante a viagem poderá ser mais difícil de ser resolvida porque o usuário que utilizou o serviço não foi o mesmo que solicitou a viagem. Mas como pedir Uber para outra pessoa de forma segura e eficaz? Confira algumas opções abaixo e viaje sempre em segurança com a Uber.


Perfil Familiar

Com o Perfil Familiar, é possível que sua família ou amigos dividam a mesma forma de pagamento no aplicativo, possibilitando que elas realizem viagens utilizando o app do seu próprio celular. Outra vantagem do Perfil Familiar é que, quando as pessoas cadastradas dentro da conta realizam uma viagem, o administrador recebe uma notificação e pode acompanhar o trajeto pelo aplicativo, em tempo real.

  • É muito fácil cadastrar o seu Perfil Familiar, veja o passo a passo:
  • Através do app, o administrador da conta convida até 5 contatos a participar do mesmo Perfil Familiar e, com isso, compartilhar a mesma forma de pagamento
  • Os usuários escolhidos terão de autorizar a sua inclusão no Perfil Familiar.
  • Depois, basta que cada membro da família solicite suas próprias viagens, selecionando o Perfil Familiar na forma de pagamento. Os valores serão então direcionados para a conta do administrador.

Muito fácil, não é mesmo? Mas digamos que seu problema é outro e que, em vez de pedir um Uber para outra pessoa, você quer compartilhar seu trajeto para que seus familiares saibam onde você está e quando chegará ao seu destino final.


Compartilhamento de viagens

Pensando na segurança e no conforto de seus usuários, a Uber desenvolveu um método de compartilhamento de viagens, onde você pode compartilhar seu trajeto e tempo de chegada com quem desejar.

Veja como é fácil:

  1. Após realizar a solicitação de sua viagem, abra a tela da viagem
  2. Selecione a opção Compartilhar status no canto superior direito
  3. Para escolher com quem você deseja compartilhar seu trajeto, toque em Selecionar contatos.
  4. Procure as pessoas com quem você deseja compartilhar sua viagem, selecione o contato desejado, e pronto.

Você pode compartilhar a sua viagem para seu contato pelo próprio aplicativo da Uber ou selecionando outros aplicativos de mensagem como o WhatsApp ou SMS.


Cartão Uber Pré-Pago

Digamos que o que seu familiar ou amigo está enfrentando é um problema no cartão de crédito ou débito ou simplesmente falta de dinheiro em espécie. Como ajudar nesta situação? Mais uma vez, a Uber decidiu criar uma solução para que você, seus familiares ou amigos possam utilizar o serviço com facilidade e chegar ao destino que desejam com tranquilidade e segurança. Desta vez, a solução fica por conta do cartão Uber Pré-Pago, que facilita sua vida e permite que você possa pagar suas viagens de forma antecipada, além de compartilhá-las com outras pessoas. Veja só como usar este serviço:

  1. O cartão Uber Pré-Pago está disponível em diversas lojas e redes espalhadas por todo o Brasil. Acesse nosso site, digite seu CEP e confira onde encontrar um ponto de vendas próximo de você. Se preferir, você também pode comprar seu Uber Pré-Pago pelo próprio app. Para adquiri-lo, basta acessar o menu principal, tocar em “Enviar um Uber Pré-Pago”, selecionar o valor desejado e os dados do destinatário e concluir a compra através da opção “Selecionar pagamento”.
  2. Depois de adquirir ou receber um cartão Pré-Pago, você deverá ir até a seção “Pagamento” e selecionar “Uber Pré-Pago”. Então, basta adicionar o código sem espaços e o valor será adicionado à sua conta. Lembramos que o valor Pré-Pago não pode ser transferido nem reembolsado. Ele também não possui data de vencimento.
  3. Ao adicionar um crédito Uber Pré-Pago, o valor será automaticamente selecionado como forma de pagamento de sua próxima viagem. Caso deseje alterar a forma de pagamento e utilizar os créditos em outro momento, basta desligar os créditos Uber na tela de confirmação do pedido de uma nova viagem.
  4. Se você fizer uma viagem com valor inferior ao dos créditos disponíveis, o saldo restante será mantido para ser usado em sua próxima viagem ou pedido do Uber Eats. Acesse nosso site para mais informações e para obter ajuda sobre o Uber Pré-Pago.

Ensinando outra pessoa a pedir um Uber

Além das ótimas opções acima, você também pode ajudar um amigo(a) ou familiar que nunca usou o Uber a aprender a usar o aplicativo. Se você já é usuário da Uber, o procedimento será ainda mais fácil. Veja nossas dicas:

  1. Ajude seu amigo(a) ou familiar a instalar o app da Uber, disponível no Google Play e na App Store, no smartphone utilizado por ele(a).
  2. Configure a conta com os dados do novo usuário, e mostre a seu amigo(a) ou familiar como é simples pedir uma viagem pelo Uber. Se preciso, consulte nosso site oficial e tire suas dúvidas.
  3. Peça um Uber através do app instalado no celular do seu amigo(a) ou familiar e aguarde pela chegada do motorista parceiro.
  4. Ensine-o(a) a conferir se o veículo é mesmo o Uber solicitado, checando a foto e os dados do motorista parceiro e do veículo.
  5. Ensine para seu amigo(a) como avaliar uma viagem ao fim do trajeto. Explique a ele(a) como entrar em contato com os canais de atendimento da Uber em caso de situações emergenciais.

Agora que você já aprendeu o que fazer quando quiser pedir um Uber para outra pessoa, é hora de aproveitar as vantagens que nossos serviços oferecem. Escolha sua forma de compartilhamento, siga os passos descritos e chegue até seu destino com a tranquilidade e segurança que você merece. Se ainda tiver qualquer dúvida ou se precisar de ajuda, entre em contato com nossos canais de atendimento. Nós estamos sempre à disposição para ajudá-lo a ter a melhor experiência possível com a Uber.