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Uber Flash: Solicite viagens para enviar artigos pessoais por meio do app da Uber

7 de maio de 2020 / Brasil

O Uber Flash é uma nova alternativa que permite que usuários do aplicativo Uber ou empresas que utilizam as soluções do Uber para Empresas solicitem viagens para o envio de artigos pessoais ou mercadorias, respectivamente, intermediado pelo app da Uber.

Como funciona o Uber Flash?

  1. Abra o aplicativo da Uber.
  2. Selecione a opção Entrega.
  3. Selecione se deseja enviar ou receber um item.
  4. Complete as informações solicitadas (nome e número de telefone) do remetente/destinatário.
  5. Selecione a opção desejada: Me encontre na porta ou Me encontre na calçada.
  6. Digite o ponto de retirada e de entrega do item que você deseja enviar.
  7. Esteja com o artigo pessoal pronto para entregar ao motorista parceiro. 
  8. Quando o motorista parceiro chegar, você deve entregar o item a ele.
  9. Compartilhe a viagem com o destinatário que irá receber o item para que ele possa seguir os detalhes do envio em tempo real.

Algumas considerações importantes

  • Para Flash: Somente poderão ser enviados itens permitidos por lei, que não ultrapassem o valor de R$ 500 (quinhentos reais) e que sejam pequenos ou médios, de no máximo 20kg (peso de uma mala de mão), que caibam no porta-malas de um veículo de UberX, sem impedir a visibilidade do motorista parceiro.
  • Para Flash Moto: Somente poderão ser enviados itens permitidos por lei, que não ultrapassem o valor de R$ 500 (quinhentos reais) e que sejam pequenos, de no máximo 10kg, que caiba dentro do compartimento usado por motociclistas (40 cm x 38 cm x 45 cm)
  • Estão habilitados todos os métodos de pagamento aceitos no aplicativo.
  • É recomendável entregar o pacote pessoalmente ao motorista
  • É recomendável que o destinatário receba pessoalmente o pacote.
  • A comunicação com o motorista será no aplicativo, por meio de chat ou ligação, e ele pode contatar o usuário que fez a solicitação, e a pessoa que receberá o item.
  • O motorista aguardará até 10 minutos para localizar o destinatário.
  • O Uber Flash está disponível das 6h às 23h.

A UBER NÃO É RESPONSÁVEL PELO ARTIGO OU POR SEU CONTEÚDO, ESTANDO ISENTA DE QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE RELACIONADA AO ARTIGO, SEU CONTEÚDO E/OU SEU ENVIO, INCLUINDO PERDAS OU DANOS QUE O ARTIGO POSSA SOFRER DURANTE A ENTREGA, FICANDO EXPRESSAMENTE EXCLUÍDAS QUAISQUER GARANTIAS NESSE SENTIDO POR PARTE DA UBER. Os artigos não serão cobertos por seguro de nenhum tipo

Recomendações de segurança

1. Recebimento e entrega dos artigos pessoais.

Utilize a funcionalidade de chat dentro do aplicativo para coordenar o recebimento e a entrega do seu artigo pessoal com o motorista, assim, você ajuda o seu envio a chegar corretamente.

2. Lave as mãos ou use álcool em gel frequentemente

Esta é uma recomendação das autoridades de saúde pública. É importante que você faça isso antes e depois de entregar ou receber um item.



Termos e Condições 
Ao usar este serviço da Uber, você aceita os seguintes termos e condições:

O Uber Flash se trata de uma funcionalidade que permite a você solicitar viagens a motoristas parceiros que utilizam o aplicativo da Uber para que eles realizem a entrega de seus artigos pessoais a algum terceiro. Quando um motorista parceiro aceita a sua solicitação, você estabelece uma relação diretamente com ele. Você reconhece que essa funcionalidade pode estar disponível por tempo limitado, podendo a Uber torná-la indisponível a qualquer momento, a seu exclusivo critério. A UBER NÃO É RESPONSÁVEL PELO ARTIGO OU POR SEU CONTEÚDO, ESTANDO ISENTA DE QUALQUER OBRIGAÇÃO OU RESPONSABILIDADE RELACIONADA AO ARTIGO, SEU CONTEÚDO E/OU SEU ENVIO, INCLUINDO PERDAS OU DANOS QUE O ARTIGO POSSA SOFRER DURANTE A ENTREGA, FICANDO EXPRESSAMENTE EXCLUÍDAS QUAISQUER GARANTIAS NESSE SENTIDO POR PARTE DA UBER. Você reconhece que os artigos não serão cobertos por seguro de nenhum tipo. É de sua exclusiva responsabilidade assegurar que o destinatário estará esperando pontualmente o motorista parceiro no local de destino. Você reconhece e declara que os artigos enviados (i) são legítimos e legalizados, (ii) não possuem um valor total que ultrapasse o limite de R$ 500,00 (quinhentos reais), e (iii) não contêm, incluindo, mas sem limitar, os seguintes: bebida alcoólica, tabaco, arma de fogo ou munição, bens ilegais/roubados, narcóticos, materiais perigosos (exemplos: inflamáveis, venenosos, explosivos), animais, espécies reguladas, dinheiro, gift cards, objetos de alto valor, jóias, medicamentos controlados, entre outros itens não permitidos por lei. Todas as disposições previstas nos Termos de Uso que você aceitou ao se cadastrar no aplicativo Uber e demais termos e políticas da Uber permanecem aplicáveis e serão interpretados em conformidade com estes termos.


Por ser uma nova modalidade, sabemos que você pode ter muitas dúvidas. Então, elaboramos esta seção com respostas às perguntas mais frequentes.

Perguntas frequentes