Melhorando a sua experiência de viagem

Milhões de viagens Uber acontecem todos os dias e cada uma delas é composta por muitos fatores: o pedido de viagem, o local de partida, o trajeto e o local de chegada. Na Uber, estamos trabalhando constantemente em soluções que melhorem a experiência das viagens para usuários e motoristas parceiros.

Com base nos comentários e sugestões que recebemos, estamos anunciando pequenas mudanças que farão uma grande diferença para usuários e parceiros. Essas mudanças trazem vantagens para todos, economizando tempo e tornando mais fácil encontrar o seu motorista e começar a sua viagem.

Às vezes, seu motorista chega antes de você estar pronto. Se isso acontecer, você não precisa correr, mas uma pequena taxa de espera por minuto vai ser cobrada, após uma espera de 5 minutos.

A partir do dia 05/06/2018, você receberá uma notificação no seu app avisando que seu  motorista está chegando. Se o tempo de espera for maior que 5 minutos será cobrado o mesmo valor do minuto da viagem por minuto adicional de espera. Após a chegada do motorista ao local de embarque, você será notificado e o tempo começará a ser contado. Por exemplo, se o tempo de espera do motorista de uberX for de 8 minutos, será adicionado R$ 0,54 ao valor total da viagem referente aos 3 minutos adicionais.