Przejdź do głównej zawartości

Zwiększenie bezpieczeństwa podczas jazdy

Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Cały czas pracujemy nad obniżeniem liczby wypadków i ustanawiamy nowe standardy, aby podczas przejazdów nasi pasażerowie mogli być w kontakcie z bliskimi i byli objęci ochroną. Bezpieczeństwo jest najważniejsze.

To nowe środki, które bazują na innowacyjnej technologii Ubera, wiedzy ekspertów w zakresie zdrowia oraz poczuciu wspólnej odpowiedzialności kierowców i pasażerów. Mają one na celu zapewnienie bezpieczeństwa i ochronę zdrowia wszystkich użytkowników naszej platformy.

  • Nasze standardy bezpieczeństwa

    Nowe zasady bezpieczeństwa w trosce o Twoje zdrowie.

  • Jesteśmy w tym razem

    Wszyscy pasażerowie i kierowcy mają obowiązek noszenia osłony twarzy lub maseczki podczas przejazdów z Uberem.

  • Weryfikacja osłony twarzy

    Prosimy kierowców o zrobienie sobie zdjęcia, zanim zaczną realizować przejazdy. Nasza technologia pozwala sprawdzić, czy noszą osłonę twarzy.

  • Środki ochrony osobistej dla kierowców

    Staramy się zapewnić kierowcom i dostawcom środki ochrony osobistej, takie jak maseczki, środki dezynfekujące i rękawiczki do dostarczania jedzenia.

  • Porady ekspertów

    Współpracujemy ze Światową Organizacją Zdrowia (WHO), aby udostępniać wskazówki i zasoby związane z bezpieczeństwem.

  • Opinia pasażera o bezpieczeństwie

    Od teraz możesz zostawić informację dotyczącą zdrowia i higieny Twojego przejazdu, np. potwierdzić, czy kierowca zastosował się do obowiązujących zasad związanych z odpowiednim zasłanianiem ust i nosa w trakcie przejazdu. Takie opinie pomagają podnieść poziom usług i dzięki nim każdy ponosi odpowiedzialność za swoje zachowanie.

1/6

W aplikacji znajdują się narzędzia bezpieczeństwa, które umożliwiają udostępnianie trasy przejazdu bliskim. Pozostań z nimi w kontakcie i zadbaj o swoje bezpieczeństwo w trakcie przejazdu.

Pomoc w sytuacji awaryjnej

Szybko uzyskaj pomoc. Wezwij służby ratunkowe bezpośrednio z aplikacji, gdziekolwiek jesteś.

Pomoc w razie wypadku

Niezależnie od tego, czy masz krótkie pytanie, czy chcesz zgłosić incydent, możesz w łatwy sposób uzyskać niezbędną pomoc.

Udostępnij mój przejazd

Poinformuj bliskich, gdzie jesteś. Wybierz w aplikacji zaufane kontakty i ustaw przypomnienia o udostępnianiu im szczegółów przejazdu.

Centrum bezpieczeństwa

Odwiedź Centrum bezpieczeństwa w aplikacji i dowiedz się, jakie działania podejmujemy, by zapewnić Ci bezpieczeństwo. Wystarczy, że podczas kolejnego przejazdu dotkniesz ikony tarczy.

Dwukierunkowy system ocen

Twoja opinia jest dla nas ważna. Dwukierunkowy system ocen pomaga zadbać, by przejazd był przyjemny i bezpieczny zarówno dla pasażerów, jak i kierowców. Długo utrzymująca się niska ocena może być przyczyną zawieszenia lub dezaktywacji konta.

Śledzenie przez GPS

Każdy etap przejazdów z Uberem jest śledzony przez GPS. Dzięki temu możesz obserwować przejazd i mieć pewność, dokąd dokładnie jedziesz.

Anonimizacja numeru telefonu

Podczas wykonywania połączeń telefonicznych i wysyłania wiadomości za pomocą aplikacji Uber nie są ujawniane prywatne numery telefonów. Twoje dane są chronione automatycznie.

Profil kierowcy

Poznaj swojego kierowcę jeszcze przed przejazdem. Możesz zobaczyć jego imię, zdjęcie profilowe oraz numer rejestracyjny i markę pojazdu.

RideCheck

Dzięki wykorzystaniu czujników i danych GPS funkcja RideCheck umożliwia nam wykrycie nieoczekiwanych długich przystanków. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy narzędzia, które pozwolą Ci uzyskać pomoc¹.

Weryfikuj przejazd PINem

Weryfikuj swoje przejazdy z użyciem kodu PIN aby upewnić się, czy wsiadasz do właściwego samochodu z właściwym kierowcą.

Zanim potencjalni kierowcy zaczną przyjmować zamówienia przejazdów w aplikacji Uber, muszą przejść proces weryfikacji.

Ograniczenia czasu prowadzenia pojazdu

W Uberze wprowadzony został limit czasu spędzonego za kierownicą. Kierowcy mogą wrócić do wykonywania przejazdów po odbyciu obowiązkowej przerwy, abyś Ty mógł czuć się bezpiecznie.

Powiadomienia dotyczące ograniczeń prędkości

Funkcja ta wyświetla na ekranie powiadomienia, które pomagają kierowcom zachować bezpieczną prędkość.

Uber współpracuje z wiodącymi firmami ubezpieczeniowymi, aby zapewnić Ci ochronę w razie wypadku.

Zanim wejdziesz do samochodu, poświęć chwilę, aby dokładnie sprawdzić w aplikacji informacje o kierowcy. Postępuj zgodnie z następującymi trzema krokami, aby sprawdzić, czy wsiadasz do odpowiedniego samochodu:

Krok 1

Zweryfikuj numer rejestracyjny pojazdu

Krok 2

Zweryfikuj markę i model pojazdu

Krok 3

Sprawdź zdjęcie kierowcy.'

Wzmacnianie naszej społeczności

Nasz Kodeks społeczności powstał po to, by wszyscy użytkownicy mogli komfortowo korzystać z usług Ubera. Każda osoba nieprzestrzegająca Kodeksu może zostać usunięta z platformy.

Dbamy o Twoje bezpieczeństwo nie tylko wtedy, gdy korzystasz z aplikacji. Współpracujemy z najważniejszymi organizacjami, by poprawić bezpieczeństwo na drogach i rozwinąć nasze miasta.

Słuchamy rady doradców ds. bezpieczeństwa

Uber opracowuje nowe procesy i funkcje z pomocą wiodących ekspertów z dziedziny zabezpieczeń, bezpieczeństwa kobiet, praw obywatelskich i bezpieczeństwa ruchu drogowego.

Współpraca ze służbami ratunkowymi/publicznymi

W Uberze działa zespół śledczy składający się z byłych pracowników organów ścigania, który oferuje bezpośrednią pomoc funkcjonariuszom publicznym przy aktywnych sprawach.

Wspieranie działań związanych z usuwaniem skutków klęsk żywiołowych

Nasz zespół współpracuje z administracją publiczną i organizacjami, takimi jak Czerwony Krzyż, by pomagać w miejscach dotkniętych skutkami katastrof.

Więcej informacji o bezpieczeństwie

Bezpieczeństwo kierowców

Jedź tam, gdzie chcesz i kiedy chcesz – bez obaw.

Nasze zaangażowanie w zapewnienie bezpieczeństwa

Bezpieczny przejazd jest prawem każdej osoby.

*Niektóre wymagania i funkcje mogą się różnić w zależności od regionu lub być niedostępne.