Bezpieczeństwo
Pomoc
Przejdź do głównej zawartości
Pasażer
Kierowca
Uber dla Firm
Login kierowcy
Znajdź wszystkie informacje potrzebne do śledzenia wyników w trasie.
Login pasażera
Zarządzaj opcjami płatności, sprawdzaj historię przejazdów i inne.
Wybierz preferowany język
Informacje o: Waszyngton. Aby zobaczyć lokalne funkcje i usługi w innej lokalizacji, wybierz inne miasto.
Podróżujesz?
Prowadź bez obaw
Zasługujesz na możliwość swobodnego podróżowania. Dotrzesz tam, gdzie zechcesz, dzięki wsparciu na drodze i technologii zapewniającej ochronę Tobie i ludziom wokół Ciebie.
Pomysły na zwiększenie bezpieczeństwa
Funkcje, dzięki którym możesz czuć się bezpiecznie
Aplikacja jest wyposażona w technologię zapewniającą kontakt z bliskimi, z naszym zespołem oraz służbami ratunkowymi, dzięki czemu możesz czuć się bezpieczniej.
Pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz
Przeszkolone zespoły specjalistów zajmujących się nagłymi wypadkami są dostępne przez cały czas, bezpośrednio z poziomu aplikacji.
W naszej społeczności każdy jest mile widziany
Łącząc wysiłki z władzami miast, ekspertami ds. bezpieczeństwa i naszymi współpracownikami, staramy się oferować bezpieczne przejazdy dla wszystkich.
Twoje bezpieczeństwo motywuje nas do działania
Bezpieczeństwo to podstawa każdego przejazdu. Czujesz się komfortowo podczas jazdy nocą. Możesz poinformować bliskich, gdzie jesteś. Wiesz, że masz się do kogo zwrócić, gdyby coś się stało*.
Przycisk wezwania pomocy
Możesz użyć przycisku alarmowego w aplikacji, by zadzwonić i uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz. Aplikacja wyświetla Twoją lokalizację i informacje o przejeździe, więc możesz szybko je podać służbom ratunkowym.
Całodobowe wsparcie powypadkowe
Współpracownicy Ubera ds. obsługi klienta, przeszkoleni w zakresie reagowania na incydenty, są dostępni przez całą dobę.
Śledź mój przejazd
Rodzina i znajomi mogą śledzić Twoją trasę i dowiedzieć się, że jesteś na miejscu.
Wzajemne oceny
Twoja opinia jest dla nas ważna. Nisko ocenione przejazdy są rejestrowane, a użytkownicy mogą zostać usunięci z platformy w celu ochrony społeczności Ubera.
Anonimizacja numeru telefonu
Podczas kontaktu z pasażerem za pośrednictwem aplikacji Twój numer może pozostać prywatny.
Śledzenie przez GPS
Wszystkie przejazdy z Uberem są od początku do końca monitorowane, więc jeśli coś się zdarzy, dostępny jest zapis Twojej podróży.
RideCheck
Dzięki wykorzystaniu czujników i danych GPS funkcja RideCheck umożliwia nam wykrycie nieoczekiwanych długich przystanków. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Tobą i zaoferujemy narzędzia, które pozwolą Ci uzyskać pomoc¹.
Ochrona, na którą możesz liczyć
Uber współpracuje z wiodącymi firmami ubezpieczeniowymi dla zapewnienia bezpieczeństwa każdego przejazdu.
Więcej informacji
Napiwki za płynne i bezpieczne odbiory
Twoje bezpieczeństwo jest dla nas najważniejsze. Dlatego Ty i Twoi pasażerowie powinniście dokładnie sprawdzić wszystkie szczegóły przed przejazdem, aby zapewnić całkowity spokój od samego początku.
Bezpieczeństwo pasażerów
Przed rozpoczęciem przejazdu, pasażerowie powinni sprawdzić numer rejestracyjny, markę i model samochodu, jak również zdjęcie i nazwisko kierowcy.
Bezpieczeństwo kierowców
Zapytaj pasażerów o potwierdzenie Twojego imienia. Możesz powiedzieć „Kto jest Pana/Pani kierowcą?” lub „Czy może Pan/Pani potwierdzić moje imię? Powinno wyświetlać się w aplikacji”.
Bezpieczniejsze drogi dla wszystkich – dzięki Tobie
Dzięki Twoim działaniom nasze miasta mogą stać się bezpieczniejsze, a ulice bardziej przyjazne dla uczestników ruchu.
Skup się na prowadzeniu
Aplikacja przypomina o konieczności robienia przerw w przypadku zbliżania się do limitu godzin określonego dla danego miasta.
Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa
Wyszukiwanie bezpiecznego miejsca odbioru pasażera czy przypominanie o zapięciu pasów – masz wielki wpływ na bezpieczeństwo Twoje i osób w Twoim otoczeniu. Więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa znajdziesz tutaj.
Wzmacnianie naszej społeczności
Kodeks naszej społeczności zapewnia pasażerom i kierowcom bezpieczeństwo i komfort przejazdów. Każda osoba nieprzestrzegająca tego kodeksu może utracić dostęp do platformy w celu zapewnienia ochrony społeczności Uber.
Przeczytaj Kodeks społeczności Ubera
*Niektóre wymagania i funkcje mogą się różnić w zależności od regionu lub być niedostępne.
¹ Pracujemy nad wprowadzeniem tej funkcji – obecnie jest dostępna tylko na wybranych rynkach.