Wskazówki dotyczące bezpieczeństwa podczas przejazdów z Uberem

Pasażerowie odnajdują kierowcę na podstawie numeru rejestracyjnego, marki i modelu pojazdu oraz Twojego zdjęcia – te informacje są dostępne w aplikacji. Możesz śmiało poprosić pasażera o potwierdzenie Twojego imienia, zanim wejdzie do samochodu.

Możesz zadbać o bezpieczeństwo na drogach, zachowując czujność, skupiając się na drodze i dbając o odpoczynek, gdy go potrzebujesz, aby uniknąć senności podczas jazdy. Pamiętaj: w większości krajów prawo zabrania pisania SMS-ów podczas prowadzenia pojazdu. Zalecamy skorzystanie z uchwytu na telefon, aby znajdował się on w dobrze widocznym miejscu – to pomoże uniknąć sytuacji, w których coś rozproszy Twoją uwagę.

Nasza technologia anonimizuje Twój numer telefonu, gdy korzystasz z aplikacji, by zadzwonić do pasażera lub napisać do niego wiadomość, w związku z czym Twój prywatny numer telefonu pozostaje niewidoczny*.

Zachęcaj pasażerów, którzy jadą bez osób towarzyszących, do siadania na tylnym siedzeniu. To pozwala im bezpiecznie wysiąść z dowolnej strony samochodu, unikając ruchu drogowego. Dodatkowo pasażer i kierowca zyskują dzięki temu nieco przestrzeni osobistej.

Warto na początku przejazdu przypomnieć pasażerom, aby zapięli pasy. W wielu miejscach prawo wymaga zapinania pasów – pamiętaj także o swoim.

Uważaj na osoby przemieszczające się pieszo i na rowerach, szczególnie podczas odbierania i wysadzania pasażerów oraz jazdy w godzinach nocnych.

Wysadzaj pasażerów w bezpiecznym miejscu, nie łamiąc przepisów. Zatrzymuj się w strefach przeznaczonych do odbioru i wysadzania pasażerów lub w miejscach, w których jest dość miejsca, aby zatrzymać się, nie blokując ścieżek rowerowych. Ważne jest, aby znać i przestrzegać lokalnych przepisów prawa.

Kieruj się doświadczeniem, instynktem i zdrowym rozsądkiem podczas jazdy z Uberem. Jeśli uważasz, że coś Ci grozi, możesz skorzystać z przycisku alarmowego w aplikacji, aby szybko wezwać pomoc. Pamiętaj, jeśli nie czujesz się bezpiecznie, w dowolnej chwili możesz zakończyć przejazd.

Kodeks społeczności Ubera został opracowany po to, aby zapewnić bezpieczeństwo, szacunek i przyjazną atmosferę podczas każdego przejazdu. Każdy z nas powinien postępować zgodnie z nim, aby tworzyć bezpieczną i otwartą społeczność.

Po zakończeniu przejazdu oceń pasażera i dodaj komentarz w sekcji Pomoc w aplikacji. Jeżeli podczas przejazdu przydarzy Ci się problem związany z bezpieczeństwem, zgłoś go nam, korzystając z aplikacji. Nasz działający całodobowo zespół bezpieczeństwa zbada zdarzenie.

Pamiętaj, że podczas każdego przejazdu możesz dotknąć w aplikacji ikony tarczy, aby uzyskać dostęp do narzędzi bezpieczeństwa i otrzymać pomoc.