ہم نے ایپ میں ایسے آپشنز شامل کیے ہیں جو خواتین مسافروں اور ڈرائیورز کو ایک دوسرے کے ساتھ میچ ہونے میں مدد دیتے ہیں۔

• مسافر پروڈکٹ سلیکٹر میں "خواتین ڈرائیورز" کا انتخاب کر سکتی ہیں جب وہ سفر کی درخواست یا ریزرویشن کریں، یا اپنی ترجیح سیٹ کر سکتی ہیں تاکہ UberX یا Uber Electric سفر کی درخواست کرتے وقت کسی خاتون ڈرائیور کے ساتھ میچ ہونے کے امکانات بڑھ جائیں۔
• ڈرائیورز اپنی ایپ سیٹنگز میں "خواتین مسافر ترجیح" کو آن کر سکتی ہیں اور خواتین مسافروں کے ساتھ میچ ہونے کے امکانات بڑھا سکتی ہیں۔ وہ جب چاہیں اس آپشن کو آن یا آف کر سکتی ہیں۔

یہ ترجیحات خواتین مسافروں اور ڈرائیورز کے لیے تیار کی گئی ہیں۔ مسافروں کے لیے، ہم ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے ان کے پہلے نام کی بنیاد پر ان کی جنس کا اندازہ لگانے کی کوشش کریں گے۔ ڈرائیورز کے لیے، ہم ان کی حکومت کی جانب سے جاری کردہ شناختی دستاویز پر درج جنس کی معلومات استعمال کریں گے۔

اور اب نوعمر مسافر (کسی بھی جنس کے) بھی خاتون ڈرائیور کی درخواست کر سکتے ہیں۔

اگر Uber ایپ میں کسی مسافر یا ڈرائیور کی جنس غلط ہے تو وہ اسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں:

• مسافر اکاؤنٹ میں جائیں، پھر سیٹنگز، پھر اوپر اپنے نام کو منتخب کریں اور ذاتی معلومات والے حصے کو اپ ڈیٹ کریں
• زیادہ تر ریاستوں میں، ڈرائیورز ڈرائیور ایپ میں اپنی جنس کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں: مینو > سیٹنگز > Uber اکاؤنٹ مینیج کریں > ذاتی معلومات > جنس

اگرچہ ہم مسافروں اور ڈرائیورز کو ان کی ترجیحات کی بنیاد پر مماثل بنانے کی پوری کوشش کریں گے جب یہ آپشنز منتخب ہوں گے، ہم ہر بار مماثل ہونے کی گارنٹی نہیں دے سکتے ۔ چونکہ پلیٹ فارم پر مرد ڈرائیورز کے مقابلے میں خواتین ڈرائیورز کم ہیں، لہذا دستیابی محدود ہو سکتی ہے اور وقت اور مقام کے لحاظ سے مختلف ہو سکتی ہے ۔

ڈرائیورز کے لیے خواتین رائیڈر کی ترجیح پہلے ہی 40 ممالک میں فعال ہے، اور ہم دنیا بھر کے چند ممالک میں رائیڈرز پر مرکوز خواتین کی ترجیحات کا سلسلہ آزما رہے ہیں۔

امریکہ میں، ہم نے ملک بھر میں رائیڈرز اور ڈرائیورز دونوں کے لیے خواتین کی ترجیحات متعارف کروا دی ہیں۔

جی ہاں، مسافر اور ڈرائیور جب چاہیں اپنی ترجیح کو آن یا آف کر سکتے ہیں، جتنی بار چاہیں۔ اگر انہیں اپنی ضروریات کے مطابق سفر کے اختیارات نہیں مل رہے، تو وہ کسی بھی وقت اپنی ترجیح کو اپ ڈیٹ کر کے مختلف اختیارات دیکھ سکتے ہیں۔

ان کا Uber کا تجربہ تبدیل نہیں ہوگا ؛ مرد مسافر اب بھی ٹرپس کی درخواست کریں گے اور مردوں اور خواتین دونوں کے ساتھ میچ کیے جائیں گے اور مرد ڈرائیورز اپنی پسند کے کسی بھی ٹرپ کو قبول کرنا جاری رکھیں گے ۔

یہ خصوصیت صرف ان مسافروں اور ڈرائیورز کے لیے دستیاب ہے جن کی جنس Uber ایپ یا ڈرائیور ایپ میں عورت پر سیٹ ہے ۔

ویمن پریفرنسز استعمال کرنے والے مسافروں کو طویل انتظار کا سامنا ہو سکتا ہے اگر خواتین ڈرائیور دستیاب نہ ہوں یا دور ہوں۔ ایسی صورت میں، مسافر انتظار کرنے، کسی خاتون ڈرائیور کے ساتھ بعد کے وقت کے لیے سواری ریزرو کرنے، یا کسی بھی دستیاب ڈرائیور کے ساتھ سفر کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں جو ان کی ترجیح سے مطابقت نہ رکھتا ہو۔

ہاں، خواتین مسافر کسی خاتون ڈرائیور کے ساتھ ٹرپ کی درخواست کرتے وقت مہمانوں کو اپنے ساتھ لا سکتی ہیں ۔ ہم درخواست کرتے ہیں کہ ٹرپ کی درخواست کرنے والی خاتون مسافر ہمیشہ اپنے مہمان مسافروں کے ساتھ گاڑی میں ہو ۔ تاہم، اگر کوئی خاتون مسافر ٹرپ کی درخواست کرتے وقت خواتین ڈرائیورز کا انتخاب کرتی ہے اور مرد مسافر لے کر آتی ہے تو خاتون ڈرائیور ٹرپ منسوخ کر سکتی ہے ۔

جبکہ ہمارا مقصد خواتین ڈرائیورز کے ٹرپس کو اسی طرح کے ٹرپس کے مقابلے میں رکھنا ہے، Uber ٹرپ کی تمام قیمتیں مختلف عوامل سے متاثر ہوتی ہیں بشمول وقت، فاصلہ، ڈرائیور کی دستیابی اور ڈیمانڈ ۔ اگر کوئی خاتون ڈرائیور مرد ڈرائیور کے مقابلے میں پک اپ کا مقام سے زیادہ دور ہے، یا مطالبہ معمول سے زیادہ ہے تو، ٹرپ کی قیمت مختلف ہو سکتی ہے ۔

مسافر کے مطالبے کے لحاظ سے، ممکن ہے کہ خواتین رائیڈر کی ترجیحات کی خصوصیت استعمال کرنے والی ٹرپ کے مواقع اس خصوصیت کو استعمال کرنے سے پہلے کے مقابلے میں کم ہوں ۔ اگر کوئی قریبی ٹرپ کسی خاتون ڈرائیور کی ترجیح سے مماثل نہیں ہے تو، وہ ترجیح کو ٹوگل آف کر سکتے ہیں اور ٹرپ کی دیگر درخواستیں موصول کر سکتے ہیں، یا وہ کسی ایسے ٹرپ کا انتظار کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں جو ان کی ترجیح پر پورا اترتا ہو ۔

اگر پک اپ پر ڈرائیور کا ماننا ہے کہ مسافر ڈرائیور کی ترجیح سے مماثل نہیں ہے، تو ڈرائیور منتخب کر کے ٹرپ کو منسوخ کر سکتا ہے جس کی وجہ میں نے خاتون مسافر سے وجہ کے طور پر توقع کی تھی ۔