ہم نے ایسی جانچوں اور حفاظتی اقدامات کا اتنظام کیا ہے جو پُر اعتماد پک اپس کو فروغ دیتے ہیں اور ڈرائیورز کے لیے محفوظ کمیونٹیز بناتے ہیں۔ مثال کے طور پر، مسافر کے Uber استعمال کرنے سے پہلے ان کے لیے ضروری ہے کہ وہ درست ادائیگی کا طریقہ فراہم کریں اور رجسٹر کرنے کے لیے اپنا فون نمبر یا ای میل پتہ استعمال کریں۔

جب صارفین Uber ایپ کے ذریعے ایک دوسرے سے رابطہ کرتے ہیں تو رازداری اور رابطے کی معلومات محفوظ ہوتی ہیں۔ فون نمبرز کو گمنام بنایا جاتا ہے اور دیگر تمام رابطے کی معلومات پوشیدہ رہیں گی۔

دوست اور فیملی ریئل ٹائم میں ٹرپس فالو کر سکتے ہیں تاکہ ڈرائیورز، مسافر اور ان کے پیارے پک اپ سے ڈراپ آف تک زیادہ پُر اعتماد محسوس کریں۔

سنسرز اور GPS ڈیٹا استعمال کرنا، اگر کوئی ٹرپ پلان کے مطابق نہیں ہوتا ہےتو یہ خصوصیت اس کا پتا چلانے میں مدد کر سکتی ہے۔ ہم یہ یقینی بنانے کے لیے چیک کریں گے کہ ڈرائیور اور مسافر محفوظ ہیں اور اگر ضرورت ہو تو فوری مدد کے لیے ہنگامی معاونت تک آسان رسائی کی خصوصیات فراہم کریں گے۔

ہم ضرورت کے وقت مسافروں اور ڈرائیورز کو احساس اور نگہداشت کے ساتھ سپورٹ کرنے کے لیے پُرعزم ہیں۔ اگر کوئی حادثہ پیش آتا ہے تو درون ایپ سپورٹ ہر وقت دستیاب ہے۔ حفاظتی ایجنٹس پر مشتمل ہماری ماہر ٹیم حساس رپورٹس ہینڈل کرنے کے لیے تربیت یافتہ ہے اور سپورٹ کے وسائل فراہم کر سکتی ہے۔

ایپ میں موجود 'ایمرجنسی بٹن' مسافروں اور ڈرائیورز کو بٹن پر ٹیپ کر کے ان کے مقامی ایمرجنسی نمبر سے منسلک کرنے کے لیے دستیاب ہے۔ ایپ مقام اور ٹرپ کی تفصیلات دکھاتی ہے تاکہ ڈرائیورز اور مسافر انہیں فوری طور پر ایمرجنسی سروسز سے شیئر کر سکیں۔