Een rit waar je op kunt vertrouwen

Bij Uber staat veiligheid op de eerste plaats. Met tools voor het voorkomen van ongelukken en technologie voor het onderhouden van contact proberen we je veiligheid te verbeteren, zodat jij je op je ritten kunt concentreren.

Een veiligere ervaring

Screening van Uber-partners

We onderwerpen alle potentiële Uber-partners aan een screening en controleren onder meer hun legitimatiebewijs en andere relevante documenten. Zo bepalen we of ze in aanmerking komen voor ritten via de app.

Nieuwe functies voor jouw veiligheid

Bij elke rit kun je op een knop voor veiligheidstools tikken voor hulp als je dit nodig hebt.

Een inclusieve community

In samenwerking met steden en veiligheidsexperts willen we een veilige reis voor iedereen creëren.

Zodat je gerust op weg gaat

Veiligheidsfuncties zijn ingebouwd in de app. Zodat je thuis kunt komen na een avondje uit. Zodat je familie en vrienden kunt laten weten waar je bent. En zodat er hulp is, mocht er iets onverwachts gebeuren.

Dag en nacht support bij incidenten

Ons klantensupportteam is speciaal getraind in het reageren op urgente veiligheidsincidenten.

Mijn rit delen

Geef je ritstatus door aan familie en vrienden. Ze kunnen dan je route volgen en weten wanneer je veilig op je bestemming bent aangekomen.

Uber-partners en passagiers beoordelen elkaar

Jouw feedback is belangrijk. Ritten met een lage beoordeling worden bijgehouden en gebruikers kunnen verwijderd worden.

Plaatsbepaling

Alle Uber-ritten worden van begin tot eind gevolgd via gps. Er is dus altijd een verslag van je rit, mocht er iets gebeuren.

Geanonimiseerde telefoonnummers

De app zorgt ervoor dat telefoonnummers anoniem blijven, zodat je persoonlijke gegevens privé blijven.

Elke rit is verzekerd

Uber werkt samen met vooraanstaande bedrijven om je te beschermen, mocht er iets gebeuren.

Stap 1

Controleer de gegevens van je chauffeur voor je de auto instapt.

Stap 2

Controleer of de Uber-partner, het automodel en het kentekennummer overeenkomen met de gegevens in de app.

Stap 3

Zorg dat de chauffeur voor vertrek je naam controleert.

Veiligere ritten voor iedereen

Wij streven niet alleen naar veiligheid binnen de app. We werken samen met vooraanstaande organisaties om wegen veiliger te maken en steden sterker.

Luisteren naar de onderzoeksraad voor veiligheid

Uber ontwikkelt nieuwe processen en functies met behulp van vooraanstaande experts op het gebeid van veiligheid en beveiliging, veiligheid van vrouwen, burgerrechten en verkeersveiligheid.

Samenwerking met instanties voor openbare veiligheid

Uber heeft een onderzoeksteam bestaande uit voormalige wetshandhavers die onmiddellijk assistentie bieden aan hulpdiensten bij actieve gevallen.

Steun aan geldinzamelingsacties

Ons team werkt samen met regeringsambtenaren en organisaties zoals het Rode Kruis om hulpverlening op de grond te ondersteunen.

Meer informatie over veiligheid

Veiligheid van Uber-partners

Rijd vol vertrouwen, waar en wanneer je maar wilt.

Jouw veiligheid is belangrijk voor ons

Wij vinden dat je op een veilige manier moet kunnen rijden en omzet maken.

Bepaalde vereisten en functies verschillen per land, regio en stad.

Taal selecteren