Doorgaan naar hoofdinhoud

Support

Hulp is beschikbaar wanneer je die nodig hebt, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Bekijk hoe je antwoord krijgt op je vragen en contact op kunt nemen met Uber als je hulp nodig hebt.

Op zoek naar informatie over rijden via Uber?

  • In deze video krijg je de volgende informatie:

    • Antwoorden op veelgestelde vragen
    • Telefonisch support
    • Online vragen stellen
    Youtube (filled)

Manieren om hulp te vragen

Of je nu een makkelijke vraag hebt, een probleem wilt melden of gewoon met iemand van Uber wilt praten, je kunt op meerdere manieren contact opnemen.

1. Tik in de app op Help om antwoorden op veelgestelde vragen te bekijken.

2. Stuur ons je vraag via help.uber.com/ubereats.

Als je een vraag stuurt, neemt ons supportteam binnen 48 uur contact met je op. Je ontvangt een melding van Uber op je telefoon (als meldingen zijn ingeschakeld) wanneer je een reactie hebt ontvangen en we sturen je ook een e-mail.

Meer hulp

Kun je nog steeds niet vinden wat je nodig hebt? Probeer de volgende handige informatie.

Online Help

Op onze website help.uber.com/driving-and-delivering staat een schat aan nuttige informatie voor wie net begonnen is met bezorgen, maar ook voor bezorgers die de Uber Eats-app al langere tijd gebruiken.

Aanmelden om te rijden via de Uber-app

Wil je nog meer omzet maken? Je kunt de Partner-app gebruiken om ritten met passagiers te maken. Als je je hebt aangemeld om te rijden via Uber, kun je ook bezorgen. Veel nieuwe Uber-partners krijgen sneller toestemming om eten te bezorgen en later wordt pas hun account geactiveerd om passagiers ritten aan te bieden. Zo kun je sneller de weg op met de app.

Gebruik de volgende links om aan de slag te gaan:

Rijden via Uber

Bezorgen via Uber Eats

Veelgestelde vragen

Deze webpagina is alleen ter informatie bedoeld en geldt misschien niet voor jouw land, regio of stad. De informatie kan zonder kennisgeving vooraf worden gewijzigd of bijgewerkt.