Uber와 함께 이동하세요! Livelo 포인트를 적립하세요.
Uber와 Livelo 계정을 연동하면 탑승 횟수가 포인트로 적립되고, 포인트는 모든 것이 됩니다. 적격 탑승으로 포인트를 적립하고 다음 Livelo 구매에 한 걸음 더 가까워지세요. 약관이 적용됩니다.
Uber와 함께 이동하세요! Livelo 포인트를 적립하세요.
Uber와 Livelo 계정을 연동하면 탑승 횟수가 포인트로 적립되고, 포인트는 모든 것이 됩니다. 적격 탑승으로 포인트를 적립하고 다음 Livelo 구매에 한 걸음 더 가까워지세요. 약관이 적용됩니다.
포인트와 함께 더욱 즐거운 여정을 만끽하세요
Uber One 회원
Uber 차량 서비스 이용 시 R$2당 1 Livelo 포인트가 적립됩니다
Uber One 미가입 회원
Uber Comfort, Uber Black 및 Uber Reserve 탑승 시 R$3당 Livelo 포인트 1점을 적립하세요.*
라이드 등에서 할인 혜택을 받을 수 있는 Uber One 멤버가 되어보세요
Uber One 멤버는 적격한 라이드에 대해 Uber One 크레딧으로 10%를 적립하고, 최고 평점의 드라이버를 이용할 수 있어 더 많은 혜택을 누릴 수 있습니다. 이제 멤버는 Livelo 포인트도 더 빠르게 적립할 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 월 R$19.90 또는 연 R$198에 가입하세요.
가입 및 계정 연결 방법
1. 휴대폰으로 이 QR 코드를 스캔하세요
이미 Uber 앱이 설치되어 있다면, 이 QR 코드를 스캔하면 앱 내의 계정 연결 페이지로 이동합니다.
Uber 앱이 없다면, 이 QR 코드를 스캔하면 App Store 또는 Google Play에서 Uber 앱을 다운로드할 수 있는 페이지로 이동합니다. 다운로드가 완료되면 다시 QR 코드를 스캔하여 계정 연결 페이지로 이동하세요.
2. Uber 앱에서 계정 설정을 여세요
아래로 스크롤하여 리워드 섹션에서 Livelo를 선택한 후, "연동하고 적립 시작"을 선택하세요.
3. Livelo 계정이 있어야 합니다
기존 Livelo 자격 증명을 사용하여 로그인하세요. 아직 Livelo 계정이 없다면, 무료로 여기에서 만드실 수 있습니다.
4. SMS로 인증하세요
SMS로 전송된 인증 코드를 입력하고 Uber 계정과 Livelo 계정 연동을 승인하세요. 계정이 연동되면 앱에서 확인 메시지가 표시됩니다.
5. 적격한 탑승에서 Livelo 포인트 적립 시작
이제 끝났습니다! 계정이 연결되었으며, 이제 적격 Uber 탑승 시 Livelo 포인트를 적립하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
Uber와 Livelo의 파트너십이란 무엇인가요?
Uber와 Livelo의 파트너십을 통해 자격이 되는 Uber 이용 시 Livelo 포인트가 자동으로 적립됩니다. Uber 앱에서 Uber 계정을 Livelo 계정에 연결하기만 하면, 자격이 되는 이용에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다.
어떤 우버 탑승이 해당되나요?
Uber One 회원인 경우, 모든 적격 차량(우버 X, 우버 프라이어리티, 우버 컴포트, 우버 블랙, 우버 백, 우버 블랙 백, 우버 컴포트 플래닛, 우버 리저브, 우버 모토, 우버 플래시, 우버 플래시 모토, 우버 펫, 우버 블랙 SUV, 우버 택시, 우버 그린)에서 R$2당 1 Livelo 포인트를 적립할 수 있습니다. Uber One 회원이 아닌 경우, 우버 블랙, 컴포트 또는 리저브 카테고리의 적격 차량에서 R$3당 1 Livelo 포인트를 적립할 수 있습니다. 자세한 내용은 약관을 확인하세요. 포인트는 완료되고 결제된 탑승에만 적립됩니다. 취소 수수료, 기사 팁 또는 기타 요금에는 포인트가 적립되지 않습니다.
어떤 Uber 탑승 결제 수단을 사용해도 포인트를 적립할 수 있나요?
사용 가능한 모든 결제 수단으로 Livelo 포인트를 적립하실 수 있습니다. 하지만 유의하세요! 차량 서비스에 바우처나 가격 인하 쿠폰을 사용하면 브라질 헤알로 결제한 금액에 대해서만 포인트가 적립됩니다.
브라질 외 지역에서 이용한 Uber 탑승에도 Livelo 포인트를 적립할 수 있나요?
아니요. 출발지와 도착지가 모두 브라질 내에 있는 차량 이용만 해당됩니다.
언제까지 Uber 계정을 연결해야 Livelo 포인트를 적립할 수 있나요?
Uber 계정은 탑승이 완료되기 전에 Livelo 계정과 연결되어 있어야 합니다. 포인트가 적립될 때까지 계정 연결이 유지되어야 합니다.
하나의 Livelo 계정에 여러 개의 Uber 계정을 연결할 수 있나요?
아니요, 하나의 Uber 계정은 하나의 Livelo 계정에만 연결할 수 있으며 그 반대도 마찬가지입니다. 새 계정을 연결하려면 이전 계정의 연결을 해제해야 합니다.
언제든지 내 계정을 연결 해제할 수 있나요?
네, 하지만 앞으로 적립 대상이 되는 탑승에서는 포인트를 더 이상 적립할 수 없습니다. 이미 탑승을 완료했으나 아직 포인트가 적립되지 않은 경우, 계정 연결이 해제되기 전에 포인트가 적립되지 않았다면 해당 포인트를 받을 수 없습니다.
Uber를 통해 적립한 Livelo 포인트의 유효 기간은 얼마나 되나요?
포인트는 Livelo 계정에 적립된 날짜로부터 24개월 동안 유효합니다. Livelo Club 구독자인 경우, 구독이 활성화되어 있고 정상 상태인 동안에는 포인트가 만료되지 않습니다.
*다른 Uber 카테고리의 차량 서비스에는 포인트가 적립되지 않습니다.
프로그램 이용약관:
본 마케팅 캠페인은 Uber와 Livelo가 진행하는 것으로, 요건을 충족하는 사용자는 요건을 충족하는 Uber 차량 서비스 이용 시 Livelo 포인트를 적립할 수 있습니다. 캠페인에 참여하는 고객은 아래 규정을 수락하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.
- 캠페인 참여 대상: 다음 조건을 모두 충족하는 만 18세 이상의 개인(이하 '참가자')이 참여할 수 있습니다. (i) 아래에 명시된 바와 같이 Livelo 계정을 Uber 계정에 연결한 사용자, (ii) 아래에 명시된 바와 같이 Uber 앱을 통해 요건을 충족하는 차량 서비스를 이용한 사용자, (iii) 본 규정, Livelo 프로그램 규정, Uber 일반 이용약관 및 해당하는 경우 Uber One 프로그램 약관의 모든 규칙을 준수하는 사용자.
- 계정 연결 및 연결 해제: 마케팅 캠페인에 참여하려면 Uber 사용자이면서 동시에 Livelo 사용자여야 하며, Uber 앱을 통해 Uber 계정과 Livelo 계정을 연결해야 합니다.
- 2.1 각 참가자는 Uber 계정과 Livelo 계정 간 활성화된 연결을 하나만 유지할 수 있습니다. 새로운 Uber 계정 또는 Livelo 계정을 연결하려면 기존 연결을 먼저 해제해야 합니다.
- 2.2 참가자가 더 이상 본 마케팅 캠페인에 참여하고 싶지 않은 경우, Uber 앱을 통해 Uber 계정과 Livelo 계정의 연결을 해제해야 합니다.
- 요건을 충족하는 운행: Uber 플랫폼을 통해 요청되고 브라질 내에서 이루어진 운행 중 아래 4항에 설명된 카테고리에 해당하는 운행만 포인트 적립 요건을 충족합니다. 요건을 충족하려면 Uber 차량 서비스가 종료되기 전부터 포인트가 실제로 Livelo 계정에 적립될 때까지 Uber 계정과 Livelo 계정이 연결되어 있어야 합니다.
3. Uber 차량 서비스 운행이 완료되고 결제가 확인된 후에만 Livelo 포인트 적립 요건이 충족됩니다. - 포인트 적립: Uber 앱을 통해 차량 서비스를 이용하면 참가자는 다음과 같이 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 표준 적립 – Uber One: Uber One 회원인 모든 참가자는 개인 프로필과 비즈니스 프로필 모두에서 Uber 차량 서비스 이용 시 지출한 R$2(2헤알)당 Livelo 포인트 1점을 적립할 수 있습니다.
- 표준 적립 – Uber One: Uber One 회원인 모든 참가자는 개인 프로필과 비즈니스 프로필 모두에서 Uber 차량 서비스 이용 시 지출한 R$2(2헤알)당 Livelo 포인트 1점을 적립할 수 있습니다.
- 특별 적립: 기간 한정 특별 마케팅 캠페인에서는 특정 프로모션/캠페인에 정의된 규정 및 메커니즘에 따라 위에 설명된 것보다 더 많은 포인트를 적립할 수 있습니다.
- Uber는 언제든지 여기에 명시된 포인트 수 및 자격 요건을 변경할 수 있습니다.
- Uber One 멤버십을 기준으로 한 적립(표준 Uber One 적립 또는 이 요건이 있는 기타 마케팅 캠페인)의 경우, (i) Uber 차량 서비스를 요청하기 전에 Uber One에 가입했으며 (ii) Livelo 포인트가 적립될 때까지 멤버십을 유지한 회원만 적립 요건을 충족합니다.
- Livelo 포인트 금액이 소수점 이하로 계산되는 경우, 소수점 이하는 무시하고 정수만 적립됩니다. 예시: Uber One 회원이 R$51.00의 차량 서비스를 이용하여 25.50포인트를 적립하는 경우, 25 포인트만이 연결된 Livelo 계정에 적립됩니다.
- 공유 결제를 적용한 운행의 경우, 차량 서비스 종료 시 Uber 계정과 Livelo 계정이 연결된 각 Uber 사용자는 각각 결제한 금액에 비례한 포인트를 적립하게 됩니다.
- 참가자는 프로모션 규정에 따라 표준 적립 또는 특별 적립 중 한 가지 방법으로만 포인트를 적립할 수 있습니다. 동일한 Uber 여정에 대해 두 가지 방법으로 포인트를 적립할 수는 없습니다.
- Livelo Club 멤버십이 필요한 마케팅 캠페인/프로모션의 경우, (i) Uber 차량 서비스를 요청하기 전에 Livelo Club에 가입했으며 (ii) Livelo 포인트가 적립될 때까지 유효한 멤버십을 유지한 사용자만 적립 요건을 충족합니다.
- 포인트는 다음의 경우 적립되지 않습니다. (i) 브라질 영토 외부에서 이용한 Uber 차량 서비스, (ii) 가격 인하 쿠폰이나 바우처로 결제한 금액, (iii) Uber 차량 서비스에 대한 취소 수수료, 기사 팁 및/또는 기타 요금, (iv) Uber 앱을 통해 Uber 계정을 Livelo 계정에 연결하기 전에 이용 완료한 Uber 차량 서비스, (v) Uber 앱에서 결제가 보류 중인 Uber 차량 서비스, (vi) 승객 및/또는 기사가 승인하지 않았거나 취소한 Uber 차량 서비스, (vii) 사기가 의심되는 Uber 차량 서비스, (viii) 본 규정 및/또는 Livelo 프로그램 규정, Uber 및/또는 Uber One 약관 위반에 해당하는 경우
- 마케팅 캠페인 기간: 본 마케팅 캠페인은 무기한 유효하며, Uber 및/또는 Livelo에서 사용자에게 30일 전에 사전 고지함으로써 언제든지 종료될 수 있습니다.
- 포인트 유효 기간: 본 마케팅 캠페인을 통해 적립된 포인트는 참가자의 Livelo 계정에 적립된 날로부터 24개월 동안 유효합니다. 단, Livelo Club 구독자의 경우, 클럽 구독이 활성화 상태이고 계정이 양호한 상태인 한 포인트가 만료되지 않습니다.
- Livelo 계정에 포인트가 적립되는 시간: Uber 차량 서비스가 종료되고 결제가 확인된 후 최대 7역일 이내에 Livelo 포인트가 적립됩니다. 단, Uber 차량 서비스가 종료된 시점부터 포인트가 적립될 때까지 Uber 계정과 Livelo 계정이 연결되어 있어야 합니다.
- 지급될 포인트 수를 Uber가 Livelo에 알리면, Livelo에서 포인트 지급을 진행합니다.
- Livelo 계정 정보: 등록 데이터, 누적 포인트 등의 Livelo 계정 정보는 Uber 앱에서 확인할 수 없으며, Livelo 시스템을 통해서만 확인할 수 있습니다.
- 개인정보 처리: 본 규정에 따라 제공되는 리워드 처리 목적으로 Uber는 계정 연결 정보 및 지급될 포인트 수를 Livelo와 공유합니다. 개인정보 처리에 대한 자세한 내용은 Livelo 개인정보 보호정책 및 Uber 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 일반 규칙: 이 마케팅 캠페인은 다른 프로모션, 보너스 또는 혜택과 중복 적용되지 않습니다. 즉, 실제 헤알로 지출한 금액에 대해서만 Livelo 포인트를 적립할 수 있습니다.
- 11.1 Livelo는 Uber가 제공하는 제품 및 서비스의 품질에 대해 책임을 지지 않습니다. Livelo는 Uber 및/또는 참가자가 제공하는 부정확한 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 11.2 Uber는 Livelo가 제공하는 제품 및 서비스의 품질에 대해 책임을 지지 않습니다. Uber는 참가자가 제공하는 부정확한 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 문의 사항 및 지원: 이 마케팅 캠페인에 대해 궁금한 점이 있거나 도움이 필요하시면 Livelo 또는 Uber 고객지원팀에 문의해 주세요.
Uber One:
요건을 충족하는 차량 서비스 이용을 완료하고 수수료, 세금 등을 결제하면 10%의 Uber One 크레딧이 적립됩니다. 크레딧은 Uber One 크레딧 섹션에서 확인하실 수 있으며 적립된 후 60일이 지나면 만료됩니다. 멤버십은 등록일부터 매월(월간 멤버십을 선택한 경우) 또는 매년(연간 멤버십을 선택한 경우) 선택한 결제 수단으로 자동 갱신됩니다. 원치 않는 요금 청구를 방지하는 방법: 1) 해당 청구일까지 남은 시간이 48시간보다 긴 경우, 앱의 Uber One 섹션에서 '멤버십 관리'와 '멤버십 해지'를 차례로 선택하고 해지 의사를 확인하여 멤버십을 해지하세요. 2) 해당 청구일까지 48시간이 채 남지 않은 경우, Uber 고객지원팀에 문의하여 해지하세요. 정기 요금은 환불되지 않으며, 소비자보호법에 규정된 소비자 권리가 적용됩니다. 앱에서 이용 가능 여부, 수수료 및 약관을 확인하세요. 평균 절감액은 월간 평균 혜택 및 차량 서비스 이용 횟수를 기준으로 계산됩니다. 예상 절감액에는 구독료가 포함되어 있지 않습니다. 여기에서 추가 멤버십 약관을 확인하세요.