Please enable Javascript
메인 콘텐츠로 건너뛰기

안전을 위한 노력

We want you to move freely, make the most of your time, and be connected to the people and places that matter most to you. That’s why we’re committed to safety, from the creation of new standards to the development of technology with the aim of reducing incidents.

모두에게 안전한 차량 서비스

기사님 안전

24시간 고객 지원팀을 통해 안전에 관한 우려 사항이나 궁금한 점을 문의하고 소중한 이들에게 운행 정보를 공유하세요. 파트너님이 운행 기회를 따라 더 자유롭게 움직일 수 있도록 Uber가 안전을 책임지겠습니다.

승객 안전

매일 수백만 건의 차량 서비스 요청이 접수됩니다. 모든 승객은 앱에 내장된 안전 기능을 이용할 수 있으며 차량 서비스를 이용하며 언제든 고객지원팀에 도움을 요청할 수 있습니다.

The Uber platform was built with safety in mind. Through incident prevention tools and technology that keeps you connected, we’re dedicated to helping you move safely and focus on what matters most.

운행 상황 확인

Using sensors and GPS data, RideCheck can help detect if a trip has an unexpected long stop. If so, we'll check on you and offer tools to get help.

Button to call the local authorities

Easily call local authorities in case of emergencies. The app displays your location and trip details, so you can quickly share them with authorities. Additionally, Uber will receive an alert to follow up on the incident.

요청 차량 인증

Taking our Check Your Ride guidelines a step further, we’ve introduced Verify Your Ride to give you an extra layer of security. Turn this feature on to receive a unique PIN for every ride, then share that PIN with your driver to help ensure that you’re in the right vehicle.

음성 녹음

You can record audio to encourage safe, comfortable interactions on trips. This empowers riders and drivers to monitor and report uncomfortable situations.

기사님 심사

To help all drivers meet safety standards, they must undergo a multi-step safety screening both before they take their first trip and as they continue to drive with Uber.

Rider Verification

We implement verification tools for users through their Facebook account when they choose cash as their payment method. If their payment method is electronic (credit, debit, or PayPal), we verify their relevant information.

*특정 요건과 기능은 지역에 따라 다르며 일부 지역에서는 이용이 불가할 수 있습니다.

마스크 착용 의무 해제

2022년 4월 19일부터 Uber 승객과 기사님은 차량 서비스를 이용하거나 운행할 때 마스크를 착용하지 않아도 됩니다. 그러나 미국 질병통제예방센터(CDC)에서는 개인적으로 위험 요인이 있거나 지역사회 감염이 심각한 경우 마스크 착용을 권고하고 있습니다.

주의 사항: 아직은 본인이나 가족의 건강을 염려해 마스크를 착용하는 편이 안전하다고 여기는 분들이 많습니다. 그분들의 생각을 존중해 주세요. 불안감을 느끼신다면 언제든 운행을 취소하실 수 있습니다.

앞좌석 이용 중단 정책 변경

Riders are no longer required to sit in the back seat. However, to give drivers space, we ask that riders only use the front seat if it’s required because of the size of their group.

모두의 건강과 안전을 위한 방역 조치에 동참해 주셔서 감사합니다

We know the pandemic has been difficult. But you’ve continued to go the extra mile to help protect our communities—whether it’s wearing a mask, making space for one another, or giving drivers the respect they deserve. Thank you for that.

It’s still important to take safety precautions while riding, driving, and delivering. So make sure to roll down the windows for extra airflow, sanitize your hands before and after trips or deliveries, and always cover your cough or sneeze.

Uber Taxi가 제공하는 안전에 대한 약속

함께 만드는 커뮤니티

수백만 명의 승객과 기사들은 커뮤니티 가이드라인을 통해 책임 있는 행동을 하고 서로를 존중합니다.

상시 지원 서비스

사고 대응 훈련을 받은 Uber Taxi 고객 상담원이 파트너 여러분을 위해 상시 대기하고 있습니다.