※本ブログはシンガポールの現地時間 2018年1月18日に発表されたプレスリリースの抄訳です。

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Uber はシンガポールで、より早く、手頃で信頼できるサービス「 UberFLASH 」の提供を開始しました。

この新しいサービスは、最寄りの ComfortDelGro タクシーまたは uberX のドライバーパートナーと乗客をマッチングさせることで、乗客の待ち時間を短縮し、目的地まで迅速かつ効率的に移動を提供することができます。乗客は配車リクエストをする前に 「UberFLASH」 の運賃を確認することができます。 また、運賃は平均して uberX よりさらに 5 〜 10 ％ 安くなります。

Uber のアジア太平洋地域におけるチーフビジネスオフィサー、Brooks Entwistle は、次のように述べています。
「 1 カ月前の両社の戦略的提携についての発表につづき、両社が共有する未来の交通へのビジョンを早速実現できることを非常に嬉しく思います。テクノロジーによって、シンガポールの真の可能性を広げ、あらゆる場所にいるあらゆる人々に更なる交通オプションをもたらすことができるようになります。UberFLASH はライドシェアの概念を広げ、ドライバーパートナー、乗客、そしてその国の経済にメリットをもたらします。それらが、Uber にとっても全体的にポジティブな影響を与え、今後もシンガポールへの投資や推進力を長期的に継続させるための礎となってくれることを期待します。」

ComfortDelGro Taxi チーフエグゼクティブの Ang Wei Neng 氏は次のように述べています。
「UberFLASH は、ComfortDelGro と Uber の一連の協業の内の第一弾です。 お互いの強みを活かしてサービスを改善し、ドライバー、通勤者、そしてシンガポールの経済に大きな利益をもたらします。通勤者は UberFLASH を利用することで、ひとつのアプリ上にある何万台もの車両の中から、最寄りの車やタクシーに乗ることができます。 同時に、ドライバーはより効率的な割当てによって、より多くの仕事を得ることができるため、win-win の環境であると言えます。」

Uber Singapore のゼネラルマネージャーである Warren Tseng は次のように述べています。
「テクノロジ―で、既存のリソースを効率的に活用することができるようになります。乗客は、より早く、手頃で信頼性の高いサービスを利用できる選択肢を持つことができます。同時に、 Uber のドライバーパートナーと ComfortDelGro のタクシードライバーは、より良い収益機会を期待することができます。集めたデータを活用して効率性を向上させることにより、待ち時間が短縮され、さらに乗客の需要が高まり、より収益を高めることができることがわかりました。」

Uber は、UberFLASH の導入により、乗客やドライバーパートナー全員に質の高い体験を提供することを約束します。アプリ内で提供するサービスとしても、高い水準のドライバーパートナーと車両を維持し続けます。 Uber の素晴らしい乗車体験の実現を支える、相互評価システムやカスタマーサポートなどの機能は、引き続き利用可能であり、これらの高い水準を効果的に維持するため常に向上させて参ります。

さらに Warren は「今後のライドシェアとタクシーの活用の可能性を考えると、私たちはまだ全体のほんの一部分に触れただけであり、成長する余地はまだまだあります。」と付け加えました。

約 20 年間 、ComfortDelGro Taxi で運転していたドライバーの  Frankie Chew 氏 は、 UberFLASH での新しい機会を楽しみにしており、次のように述べています。
「私は自分で仕事の予定が組めることができるという点を大変気に入っています。なぜなら、運転して乗客を探し回る時間を減らすことができるからです。 UberFLASH なら、より多くの仕事を得ることができるため、ドライバーにとっても間違いなく朗報です。」

Uber のアプリを 8 ヶ月間使用してきたドライバーパートナーの Jameson Chin 氏も、UberFLASH が彼にプラス効果をもたらすと信じており、次のように述べています。
「 UberFLASH は、乗客にとってさらに良いサービスとなることで、シンガポールのさらに多くの人々にサービスの利用を促し、最終的には私のようなドライバーパートナーの収益機会を向上させるでしょう。」

使い方

・Uber のアプリを開く

・「行き先は？」の欄に目的地を入力

・「 UberFLASH 」 を選択後、タップして確定

・数分で最寄りのの ComfortDelGro タクシーか uberX の車が迎えにきます

uberX, uberXL, UberEXEC, EXECLARGE, Uber Car Seat, uberASSIST, uberPET を含む、全ての他のサービスは、引き続きご利用いただけます。