हमारे संकल्प

आवाजाही को सबके लिए एक समान बनाना।

हम जानते हैं कि सदियों से—सुरक्षित जगहों, बेहतर पसंद, स्वास्थ्य सेवा, नौकरी के अवसर, समान अधिकार तक—पहुँचने के मौके असमान रहे हैं। आज भी, एक जगह से दूसरी जगह तक जा पाना, सबके लिए एक समान आसान नहीं है।

लेकिन यह ऐसा नहीं होना चाहिए। हमें यकीन है कि एक जगह से दूसरी जगह तक जाना, ऐसी शक्ति है जिसके ज़रिए बदलाव लाया जा सकता है। जब से Uber की शुरुआत हुई है, हमने इसे बार-बार साबित किया है। अब, COVID के इस दौर में दुनिया भर में असमानता पर इसके बढ़ते असर के मद्देनज़र, वह समय भी आ गया है कि हम अपने लक्ष्य को साफ़ तौर पर सामने रखें :- आवाजाही को सबके लिए एक समान बनाना।

यह दरअसल हमारे मूल मिशन की ओर ही हमें वापस ले जाती है :- लगातार, बिना थके ऐसी दुनिया की फिर से कल्पना करना जो अपनी बेहतरी की ओर आगे बढ़ती है। ऐसा करके, हम एक जगह से दूसरी जगह तक जाना संभव बनाते हैं। हम लोगों को इस काबिल बनाते हैं कि वे सुविधा के मुताबिक काम खोज सकें। हम नए ग्राहकों तक पहुँचने के लिए व्यवसायों को सशक्त बनाते हैं। हम ट्रक से आवश्यक सामान ले जाते हैं।

ऐसा भी नहीं है कि हमने हमेशा सब सही किया हो। लेकिन हमने आगे बढ़ने का संकल्प लिया है, उस ओर जहाँ इस धरती और लोगों की बेहतरी है। हम दुनिया भर के 50 से ज़्यादा देशों में प्रोग्राम डेवलप करते हैं, उन्हें लागू करते हैं और अपने ग्लोबल इम्पैक्ट नेटवर्क के ज़रिए समुदायों के साथ मज़बूत रिश्ता बनाते हैं।

अपनी बड़ी महत्वाकांक्षा को साकार करने और एक जगह से दूसरी जगह तक जाने में समानता लाने के लिए, 4 व्यक्तिगत, सामाजिक और पर्यावरण से जुड़ी चुनौतियाँ हैं, जिनका हम समाधान करना चाहते हैं :-

आर्थिक मज़बूती

हम बेहतर काम करने में यकीन रखते हैं। हमने अमेरिका में प्लैटफ़ॉर्म पर काम करने के नए अंदाज़ में महारत हासिल की है, जिसमें सुविधा के मुताबिक काम के मौके देने के लिए ड्राइवर पार्टनर और डिलीवरी पार्टनर की सुरक्षा से समझौता नहीं करना पड़ता। इसकी छाप दुनिया भर में दिखाई देती है, जिसमें यूरोप की हमारी मुहिम बेटर डील भी शामिल है। Uber ड्राइवर पार्टनर और डिलीवरी पार्टनर को अपनी महत्वाकांक्षाएँ पूरी करने के काबिल बनाता है। और हम उनका सम्मान नेकी के फ़रिश्ते के तौर पर करते हैं।

सुरक्षा

जब COVID-19 आया, तो हमने भी कमर कस ली। हमने पूरी तरह से सुरक्षा पर अपना फ़ोकस किया और हर वो चीज़ आपकी पहुँच में लाते रहे जो ज़रूरी है। हमने ज़रूरी सेवा में लगे लोगों और कमज़ोर समुदायों तक 1 करोड़ मुफ़्त राइड, मील और डिलीवरी पहुँचाई। इसमें ऐसे लोगों को दी गई वे 50,000 मुफ़्त राइड भी शामिल हैं, जिन पर घरेलू हिंसा और यौन हमले का खतरा था। इसके अलावा हमने वैक्सीन लगवाने के लिए 1 करोड़ राइड को मुफ़्त रखा या उन पर छूट दी।

पर्यावरण की सुरक्षा

हम ज़ीरो एमिशन पाने की राह पर हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि, साल 2040 तक, दुनिया भर की 100% ट्रिप में ज़ीरो एमिशन वाली गाड़ियों या माइक्रोमोबिलिटी और पब्लिक ट्रांसपोर्ट का इस्तेमाल हो। हम सिर्फ़ एक बार इस्तेमाल होने वाले प्लास्टिक के बर्तनों का इस्तेमाल कम करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं और इसके लिए हमने Uber Eats पर बर्तनों को वैकल्पिक कर दिया है। हमने केन्या में इलेक्ट्रिक मोटरबाइक वाले प्रोडक्ट बाज़ार में उतारे हैं, फ़्रांस में ऐसे रेस्टोरेंट की मुहिम चलाई जो पर्यावरण के अनुकूल हों और यहाँ तक कि टेक्सस के एक विंड फ़ार्म के साथ रिन्युएबल एनर्जी की खरीदारी के लिए करार किया है।

इक्विटी

Uber एक नस्लवाद विरोधी कंपनी है। हमने अपने लिए 14 संकल्प बनाए थे, (इस दौरान कुछ बढ़ भी गए हैं) जिनके दायरे में कई तरह के काम आते हैं—हमारे प्लैटफ़ॉर्म को नस्लवाद से मुक्त रखने से लेकर समुदाय में समानता लाना। बाद वाले संकल्प के लिए, हमने दुनिया भर में ऐसे व्यवसायों को $1 करोड़ समर्पित किए हैं, जिनके मालिक अश्वेत हैं। हम एशियाई समुदाय के सपोर्ट में भी साथ खड़े हैं और भेदभाव के खिलाफ़ ट्रेनिंग देने के लिए नई पहल शुरू करने पर काम कर रहे हैं। और ज़्यादा।

हम क्या कर रहे हैं, क्या हासिल किया है और हमारे संकल्प क्या हैं, इनके बारे में उन कहानियों के ज़रिए और जानें, जिन्हें हम यहाँ शेयर करते हैं।