ট্রিপগুলিতে নিরাপদ, বন্ধুত্বপূর্ণ কথাবার্তাকে উৎসাহ দেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি করা অ্যাপের মাধ্যমে অডিও রেকর্ডিং করার সুযোগ একটি নতুন সক্ষমতা। রেকর্ডিংগুলি কেবলমাত্র ব্যবহারকারীর পক্ষেই অ্যাক্টিভেট করা সম্ভব এবং ডিভাইসে সুরক্ষিতভাবে স্টোর করা থাকে। সেগুলো শোনা যাবে না এবং কেবল Uber অ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো সুরক্ষা সংক্রান্ত রিপোর্টের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। এটি না করা হলে Uber কোনও কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

এটি সেফটি টুলকিটের মাধ্যমে পাওয়া যায়, যা ট্রিপ নেওয়ার সময় মানচিত্রে শিল্ড আইকনটিতে ট্যাপ করার মাধ্যমে পাওয়া যায়।

আমরা বর্তমানে রাইডারদের জন্য অডিও রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যটি আপগ্রেড করছি। এটি আগামী সপ্তাহগুলিতে আবার পাওয়া যাবে

ফিচারটি পাওয়া যায় এমন কয়েকটি শহরে যাত্রী এবং ড্রাইভাররা তাদের নিজস্ব স্মার্টফোনের মাধ্যমে একটি রেকর্ডিং শুরু করতে পারে। গাড়িতে থাকা অন্যান্য পক্ষকে জানানো হবে না, যদিও সমস্ত যাত্রী এবং ড্রাইভারদের এই সুবিধাটির উপলভ্যতা সম্পর্কে নোটিশ দেওয়া হয়েছে।

রাইডার এবং চালক উভয়ই তাদের ডিভাইসের মাধ্যমে স্বতন্ত্রভাবে রেকর্ড করা বেছে নিতে পারেন। যদি কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদনের সাথে সংযুক্ত থাকে তাহলেই কেবল Uber একটি রেকর্ডিং শুনতে পাবে। আইনি প্রয়োজন হলে Uber একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে শেয়ারকৃত রেকর্ডিং সরবরাহ করতে পারে যেমন আইন প্রয়োগের জন্য।

না, যানবাহনের পক্ষগুলির গোপনীয়তা বজায় রাখতে, রেকর্ড করা সামগ্রীটি এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং রাইডার বা চালকরা এটি শুনতে পাবে না।

নির্বাচিত শহরগুলিতে যেখানে এটি উপলভ্য রয়েছে, সেখানে রাইডার এবং চালকদের সাধারণত তাদের নিজের সুরক্ষার একটি অংশ হিসেবে কথোপকথন রেকর্ড করার অনুমতি দেওয়া হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মটি সবার জন্য নিরাপদ করার জন্য সচেষ্ট, এবং সেই শহরগুলির সমস্ত মানুষের আইনগত অধিকারকে সম্মান করি।

আমরা আপনার গোপনীয়তাটিকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং Uber-এ একটি নিয়োজিত সুরক্ষা দলের মধ্যেই কোনও অডিও রেকর্ডিংয়ের পর্যালোচনাকে সীমাবদ্ধ রাখি। যদি আমরা এমন কোনও রেকর্ডিং পাই যা সুরক্ষার ঘটনার সাথে কোন সম্পৃক্ততা রাখে না তাহলে আমরা এটি মুছে ফেলব।

না, আপনি যদি সংযুক্ত রেকর্ডিংয়ের সাথে কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদন জমা না দেন তাহলে Uber-এর রেকর্ডিংয়ে অ্যাক্সেস নেই।

না, ফোনটি মাইক্রোফোনের মাধ্যমে গ্রহণ করবে এবং রেকর্ডিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। কল করার পরে আপনাকে নিজেই এটি আবার শুরু করতে হবে। WhatsApp এর মতো মাইক্রোফোন ব্যবহার করে এমন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

না, রেকর্ডিংটি আপনার ডিভাইসে থাকে যেখানে কেউ এটি শুনতে পারে না। আপনি যদি ঘটনার পরে এটি Uber-এর সাথে শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নেন তবেই আমরা এটি কোনও সম্ভাব্য সুরক্ষার ঘটনার জন্য পর্যালোচনা করতে পারি।

না, গাড়ির অন্যান্য পক্ষকে অবহিত করা হবে না। এই গোপনীয়তা উভয় উপায়েই কাজ করে, যদি অন্য ব্যক্তি কোনও রেকর্ডিং শুরু করতে চান।

এটি ডিভাইসের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে তবে সাধারণভাবে 5-7 মিনিটের রেকর্ডিং আপনার ডিভাইসে 1 মেগাবাইট জায়গা নেয় (প্রায় একটি হোয়াটসঅ্যাপ চিত্রের সমান)।

আপনার যদি কোনও রেকর্ডিং সংযুক্ত করে কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদন জমা দেওয়ার দরকার হয় তাহলে আমরা আপনাকে প্রথমে Wifi-এর সাথে সংযুক্ত থাকতে উৎসাহিত করি। অন্যথায়, আপনার স্বাভাবিক তথ্য প্রেরণের ব্যয় প্রযোজ্য হবে।

মুহুর্তে শেয়ার করুন: পপ আপ উইন্ডোটি ট্রিপের শেষে উপস্থিত হবে, আপনি ঘটনাস্থলে Uber-এ সাথে শেয়ার করতে পারেন।

পরে শেয়ার করুন: ট্রিপ ইতিহাসে যান, ভ্রমণের বিবরণে রেকর্ডিং সন্ধান করুন এবং Uber-এর সাথে শেয়ার করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন, ট্রিপ শেষ হওয়ার পরে আপনি কেবল Uber-এর সাথে অডিও শেয়ার করতে পারেন।

Uber-এর সুরক্ষা টিমের একজন সদস্য এই রিপোর্টটি পর্যালোচনা করবেন এবং কন্টেন্টটি শুনবেন। পর্যালোচনার উপর ভিত্তি করে, আমাদের নীতি অনুসারে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

না, কন্টেন্টটি কেবলমাত্র ডিভাইসে স্টোর করা থাকে। আপনি যদি এটি মুছে ফেলেন, তাহলে Uber-এর এটি ফিরিয়ে আনার কোনও উপায় নেই।

রেকর্ডিং কেবল তখনই শুরু হয় যখন আপনি সেফটি টুলকিটের মাধ্যমে এটি শুরু করার সিদ্ধান্ত নেন।

আপনি সুরক্ষা সরঞ্জাম কিটের মাধ্যমে যেকোনও সময় রেকর্ডিং বন্ধ করতে পারেন।

যাত্রীদের জন্য, ট্রিপটি শেষ হওয়ার কিছুক্ষণ পরেই রেকর্ডিং অটোমেটিক্যালি বন্ধ হয়ে যাবে। ড্রাইভারদের ক্ষেত্রে, আপনি অফলাইনে গেলে রেকর্ডিং বন্ধ হবে।

যদি আপনি কোনও ট্রিপ চলাকালীন ভিন্ন অ্যাপ্লিকেশানে স্যুইচ করেন বা আপনার ফোনটি লক করেন তাহলেও রেকর্ডিংটি চলবে। আপনি যদি Uber অ্যাপটি বন্ধ করেন তাহলে রেকর্ডিং বন্ধ হয়ে যাবে।

অডিও রেকর্ডিংটি এনক্রিপ্ট করা এবং Uber অ্যাপের অ্যাপ স্টোরেজে স্টোর করা হয় এবং ফাইল সিস্টেম থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আপনি যে কোনও সময় আপনার ট্রিপের ইতিহাস অ্যাক্সেস করে আপনার ডিভাইস থেকে একটি রেকর্ডিং মুছে ফেলতে পারবেন।

কেবল Uber-এর সুরক্ষা টিমের কাছেই রেকর্ডিং শোনার অ্যাক্সেস রয়েছে এবং এটি যদি কোনও যাত্রী বা ড্রাইভারের জমা দেওয়া সুরক্ষা সংক্রান্ত রিপোর্টের সাথে সংযুক্ত থাকে কেবলমাত্র তখনই তারা তা শুনতে পারবেন। প্রয়োজনে কোনও উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে Uber শেয়ার করা রেকর্ডিংটি দিতে পারে, যেমন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।