차량 서비스 요금은 요청하는 차량 서비스의 유형, 운행 예상 거리와 소요 시간, 통행료, 해당 시점의 수요 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.

정확한 예상 요금을 확인하고 싶으세요? 여기에서 픽업 지점과 목적지를 입력하면 차량 서비스를 요청하기 전에 요금을 확인할 수 있습니다. 차량 서비스를 요청하면 실제 요금이 앱에 표시됩니다.

대기 시간은 해당 지역의 수요, 교통 상황, 요청하신 차량 서비스 유형, 기타 요인에 따라 달라집니다. 예약 화면에서 예상 픽업 시간을 확인하시기 바랍니다.

국제선 이용 시 항공기 출발 3시간 전 공항 도착을 권장드립니다. 정시에 공항에 도착할 수 있도록 픽업 요청 시 예상 이동 시간을 확인하세요.

도착 후 기사님을 만날 때까지 주어지는 대기 시간은 선택하신 차량 서비스 옵션에 따라 달라집니다. UberX, Uber Comfort, UberXL의 경우, 도착 후 2분 이내에 기사님을 만나야 대기 시간 수수료를 면제받을 수 있습니다. Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier, Uber Premier SUV의 경우 도착 후 기사님을 만나기까지 5분이 주어집니다. 5분이 지나면, 분 단위로 대기 시간 수수료가 산정됩니다. 장애인 승객은 대기 시간 수수료 면제를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

공항 구조나 차량 서비스 픽업 지점에 익숙하지 않은 경우 입국장 출구에 가까워졌을 때 차량 서비스를 요청하는 것이 좋습니다.

짐 적재 용량은 Uber 차량 종류에 따라 다릅니다. 예를 들어, UberX 차량은 보통 여행가방 2개를 실을 수 있고, UberXL 차량은 보통 여행가방 3개를 실을 수 있습니다.**

차량 서비스 옵션의 이용 가능 여부는 시간대, 지역, 공항 지침에 따라 다를 수 있습니다. 정확한 목록을 확인하려면 Uber 앱에서 차량 서비스를 검색하는 것이 가장 좋습니다.

Uber 앱을 사용하는 모든 기사님은 신원 조회 및 차량 점검을 거쳐야 합니다. 또한, 기사님과 차량은 도시 및 공항별 공항 운영 절차와 규제 지침을 준수해야 합니다. 안전 관련 우려 사항이 있는 경우, Uber 안전 페이지를 방문하세요.

법률에 따라 유아는 유아용 카시트에 착석해야 합니다. 당사의 안전 정책에 대해 자세히 알아보세요.

장애인 보조 동물은 동반이 허용되며, Uber 앱을 통해 운행하는 기사님은 장애인 보조 동물이 있다는 이유로 운행을 거부할 수 없습니다. 하지만 반려동물을 동반해야 한다면, 차량 서비스를 요청할 때 Uber Pet 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. Uber Pet을 선택하지 않은 경우, 반려동물 동반 허용 여부는 기사님의 재량에 달려 있습니다. 기사님이 배정되면, 앱에서 기사님에게 메시지를 보내 반려동물을 동반할 수 있는지 확인하실 수 있습니다. 동물 관련 정책에 대해 자세히 알아보세요.

Uber Black은 전통적인 기사 서비스는 아니지만, 고급 차량과 최고 평점의 드라이버가 제공하는 유사한 고급 승차 경험을 제공합니다. 전통적인 기사 서비스가 사전 예약을 요구하는 것과 달리, Uber Black은 필요할 때 바로 이용할 수 있으며, 미리 예약하는 유연성도 제공합니다.