Se sei un'utente, ti invitiamo a visitare laORD pagina del punto di arrivo oppure laORD pagina del punto di partenza.
Guida presso Aeroporto internazionale O'Hare (ORD)
Gli aeroporti possono essere luoghi complicati, soprattutto per gli autisti partner. Tuttavia, conoscere le nozioni di base e ottenere informazioni in anticipo sul tuo aeroporto locale può aiutarti a prepararti per il tuo primo punto di partenza o arrivo.
Regolamenti aeroportuali
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. The full list of airport rules and regulations can be found here.
Per prima cosa
- Prima di iniziare una corsa in qualsiasi aeroporto di Chicago, gli autisti partner che effettuano corse con Uber devono consultare la nostra Guida agli aeroporti di Chicago.
- I documenti elencati di seguito sono sempre necessari. Gli autisti partner possono ottenere gli adesivi compilando questo modulo e riceverne uno per posta.
- Decalcomania Uber: Durante la guida a Chicago, l'adesivo Uber per il veicolo deve essere esposto sul parabrezza del passeggero anteriore rivolto verso l'esterno.
- Adesivo dell'aeroporto: Quando si effettuano corse presso gli aeroporti ORD o MDW, le normative locali richiedono di esporre l'adesivo dell'aeroporto sul parabrezza posteriore del passeggero rivolto verso l'esterno.
- Licenza TNP: Sotto l'adesivo Uber, posiziona la tua licenza TNP sul cruscotto del veicolo. Puoi anche mostrare una versione elettronica della licenza TNP su un dispositivo mobile. Uber ti fornirà questa documentazione in quanto è obbligatoria per effettuare corse.
- Tieni presente che la tecnologia di Uber utilizza un sistema di code virtuali basato sull’area geografica negli aeroporti per assegnare le corse. Ciò significa che devi trovarti nell'area di attesa designata per ricevere una richiesta di corsa. Gli autisti partner che aspettano altrove non riceveranno richieste di corse.
Arrivi veloci dall'aeroporto
- Quando ti trovi in aeroporto, l'app Uber Driver deve essere sempre aperta. Gli autisti partner non devono andare offline fino all'uscita dall'area dell'aeroporto.
- Quando si trovano nell'area di attesa, gli autisti partner devono rispettare al meglio il limite di un'ora.
- Segui le istruzioni del personale dell'aeroporto, nonché tutte le regole e la segnaletica affissa nell'area di attesa e in tutta la struttura dell'aeroporto, inclusa la segnaletica relativa all'accesso ad alcune parti della struttura aeroportuale.
Informazioni aggiuntive
- Annullare una corsa può avere un impatto negativo sul tipo di esperienza che gli utenti e gli autisti partner si aspettano con Uber. Ricorda che gli autisti partner che utilizzano l'app in modo non corretto e che compromettono intenzionalmente il servizio, ad esempio annullando un numero elevato di corse o chiedendo agli utenti di farlo, potrebbero non essere più in grado di ricevere richieste di corse da e verso l'aeroporto tramite l'app Uber Driver.
- Gli autisti partner coinvolti in incidenti senza feriti che si verificano all'interno o all'ingresso dell'area di attesa TNP dell'Aeroporto Internazionale Chicago-O'Hare devono recarsi all'ufficio indagini competente per gli incidenti TNP per comunicare l'accaduto. Questo si trova all'interno dell'area aeroportuale. Una volta lì, attendi il personale della polizia per denunciare l'incidente. Il numero di emergenza dell'Aeroporto Internazionale Chicago-O'Hare è 733-894-9111.
- Ricorda che Uber non si farà carico dei costi di eventuali citazioni in giudizio in cui potrebbero incorrere gli autisti partner.
Pickups at the airport
Anche se le partenze dall'aeroporto operano normalmente al piano Partenze, le procedure per le partenze sono piuttosto particolari
Waiting for requests
Per ricevere una richiesta di corsa, devi trovarti nell'area di attesa designata. Gli autisti partner che aspettano altrove non riceveranno richieste di corse. ORD ha due aree di attesa designate: (1) l'Alpha Lot si trova fuori Balmoral Avenue e (2) il Delta Lot si trova all'incrocio tra Mannheim e Montrose.
Alcune cose da sapere sulle code FIFO:
- La coda opera in base al principio FIFO (first-in-first-out).
- La vicinanza al terminal all'interno della zona non rappresenta un vantaggio per gli autisti partner e non ti avvicina in cima alla coda.
- Puoi perdere il posto in coda se:
- Vai offline con l'app Uber Driver
- Guidi al di fuori della zona
- rifiuti consecutivamente più richieste
- Cancelli una corsa (se l'utente annulla, rimarrai in cima alla coda)
Picking up your rider
Dopo aver accettato una richiesta di corsa, l'app Uber Driver ti indirizzerà al punto di partenza selezionato in aeroporto. I punti di partenza dipendono dal prodotto:
Corse TNP
- Terminal 2 (livello partenze)
Corse in livrea
- Terminal 1 (livello Arrivi)
- Terminal 2 (livello Arrivi)
- Terminal 3 (livello Arrivi)
- Terminal 5 (livello Arrivi)
Una volta raggiunto il punto di partenza, ti chiediamo di cedere ai veicoli di emergenza, di evitare le zone di partenza degli autobus e gli spazi accessibili agli ADA e di non bloccare il marciapiede.
Mappa dell'aeroporto
Nota: Mostra l'area di attesa principale dell'aeroporto. Nel caso in cui il lotto sia pieno, un lotto secondario (mostrato qui) è disponibile all'incrocio tra Mannheim e Montrose.
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