Si vous êtes un passager, consultez laATL page de destination ou la ATLpage de prise en charge à la place.
Conformément aux directives de l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL), l'étiquette sera valide jusqu'à fin 2025.
Conduite pour Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport (ATL)
Les aéroports sont des lieux où il peut être compliqué de se repérer, surtout pour les chauffeurs. Néanmoins, connaître les principes de base et obtenir des informations à l'avance sur votre aéroport local vous aidera à organiser votre première prise en charge ou dépose.
Réglementations de l'aéroport
Réglementations aéroportuaires pour les chauffeurs
Conformément aux réglementations aéroportuaires, les chauffeurs doivent se conformer aux conditions ci-dessous. Le non-respect de cette consigne vous expose à des contraventions ou la restriction de l'accès aux trajets à l'aéroport. Veuillez noter qu'Uber ne paiera pas les contraventions que pourraient recevoir les chauffeurs.
- L'application pour les chauffeurs et les coursiers doit être ouverte en permanence dans l'enceinte de l'aéroport (les chauffeurs ne doivent pas passer hors ligne avant d'avoir quitté la zone de l'aéroport).
- Nous avons mis en place un service spécial le premier véhicule entré est le premier à sortir du système PEPS à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta. Le système PEPS ne fonctionne que dans la zone géorepérée et les chauffeurs qui attendent ailleurs ne reçoivent pas de demandes de courses via l'application Uber pour les chauffeurs et les coursiers.
- Les chauffeurs qui effectuent des prises en charge à l'aéroport Hartsfield-Jackson sont tenus par la loi de disposer d'un véhicule de 2015 ou plus récent et d'afficher à la fois un signe de la marque Uber (autocollant) ainsi qu'une étiquette en cours de validité.
- L'autocollant Uber (signe de la marque) doit toujours être apposé sur la pare-brise avant côté passager orienté vers l'extérieur. L'étiquette unique de l'aéroport ATL doit être affichée dans le rétroviseur. Les chauffeurs peuvent obtenir l'autocollant et le tag Uber grâce à : ce formulaire.
Conseils de pro
- Annulations par le chauffeur : Les annulations de trajets peuvent nuire à l'excellente expérience Uber à laquelle s'attendent les passagers et les chauffeurs. N'oubliez pas que les chauffeurs qui utilisent l'application de manière inappropriée et perturbent intentionnellement le service, notamment en annulant des trajets de manière abusive ou en demandant aux passagers d'annuler des trajets, peuvent perdre la possibilité de recevoir des demandes de trajets vers et depuis l'aéroport via l'application pour les chauffeurs et les coursiers.
- Personnel des transports terrestres et de sécurité de l'aéroport: les règles en vigueur au sein d'un aéroport sont aussi importantes que les règles de la circulation routière. Les aéroports s'attendent à ce que les chauffeurs suivent les instructions du personnel.
Pickups at the airport
Il est facile de recevoir des demandes de courses de la part de passagers qui partent de l'aéroport Aéroport d'Atlanta. Cependant, ces trajets diffèrent des autres demandes.
Waiting for requests
Uber’s technology uses a first-in-first-out (FIFO) queue. This means that, in order to receive a trip request, you need to enter the designated waiting area, located within a “FIFO zone”. You will then be placed in a virtual queue where the first driver-partner to enter will be the first to receive a trip request.
Based on the operating agreement with the airport, the waiting area is located at 1586 Sullivan Road, Atlanta, GA 30337 (see map below).
Some things to know about FIFO queues:
- Proximity to the terminal within the FIFO zone does not create an advantage for drivers or move you closer to the top of the queue.
- If there are no drivers in the FIFO zone, trip requests will go to Uber drivers in the area - outside of the FIFO zone - based on proximity and other factors.
- You can lose your place in line if:
- You go offline on your Uber driver app
- You drive outside the FIFO zone
- You do not accept multiple incoming trip requests in a row
- You cancel a ride (if the rider cancels, you will remain at the top of the queue)
Picking up your rider
Une fois que vous avez accepté une demande de course, le lieu de prise en charge exact s'affiche dans l'application.
Déposes à l'aéroport
Fonctionnement des demandes de livraison
Uber est une option fiable pour les voyageurs qui se rendent à l'aéroport.
Selon l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport, les passagers peuvent être déposés à l'extérieur dans n'importe quel terminal. Si vous souhaitez recevoir une demande de course par la suite, vous devez laisser l'application pour les chauffeurs et les coursiers activée pour conserver votre place dans la file d'attente du PEPS.
Fonctionnalité de nouvelle correspondance
Nous avons également lancé la fonctionnalité Mise en correspondance à l'aéroport. Pour pouvoir bénéficier de l'option ReMatch, les chauffeurs doivent d'abord effectuer une dépose à l'aéroport. La nouvelle correspondance permet alors à tout chauffeur qui vient d'effectuer une dépose à l'aéroport de recevoir temporairement une demande de prise en charge sans avoir à se rendre dans la zone d'attente.
Cartes de prise en charge à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL)
Affichez votre étiquette pendant que vous êtes en ligne avec Uber à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL). Conformément aux directives de l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL), l'étiquette sera valide jusqu'à fin 2025.
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