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Questions fréquentes des chauffeurs
- Puis-je conduire avec l'application Uber dans ma ville ?
Uber est disponible dans des centaines de villes à travers le monde. Cliquez ci-dessous pour voir si la vôtre en fait partie.
- Quelles conditions dois-je remplir pour conduire avec l'application Uber ?
Vous devez avoir l'âge minimum pour conduire dans votre ville, disposer d'une autorisation de transport, d'un mode de transport admissible et fournir les documents requis, notamment un permis de conduire valide.
- L'application Uber est-elle sûre ?
Nous accordons une grande importance à votre sécurité. Uber dispose d'une équipe de sécurité internationale qui met tout en œuvre pour prévenir les incidents. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de sécurité dans l'application, ainsi que les dispositifs de protection comme le suivi GPS et l'anonymisation des numéros de téléphone, suivez le lien ci-dessous.
- Comment trouver un véhicule ?
Si vous souhaitez conduire avec l'application Uber, mais que vous ne possédez pas de voiture, vous pouvez vous en procurer une auprès de nos partenaires, ou chez un gestionnaire de flotte automobile dans certaines régions. Notez que les options de véhicules peuvent varier en fonction des villes.
- Quelles sont les assurances nécessaires à mon activité ?
En tant que chauffeur VTC, il est nécessaire que vous soyez assuré pour le transport de personnes à titre onéreux. À ce titre, les deux assurances RC Exploitation et RC Circulation sont obligatoires.
Cette offre promotionnelle ne constitue en aucun cas une promesse ni une garantie de revenus futurs. Cette offre est réservée aux nouveaux chauffeurs et coursiers de l'application Uber qui (i) n'ont jamais créé de compte de chauffeur ou coursier auparavant ; (ii) ont reçu cette offre directement de la part d'Uber et peuvent la voir dans l'outil de suivi des garanties de l'application Uber Partenaire ; (iii) sont autorisés à effectuer des courses ou des livraisons avec Uber ; et (iv) effectuent dans les délais indiqués le nombre de courses ou de livraisons précisé dans l'outil de suivi des garanties dans la ville où ils se sont inscrits pour conduire. Les conditions de l'offre, notamment le nombre de courses ou de livraisons et le montant de l'avantage, sont susceptibles de varier selon les villes. L'offre de garantie telle qu'elle est détaillée dans l'application remplace tout autre montant garanti proposé antérieurement par Uber.
Les revenus issus des courses (après déduction des frais de service et d'autres frais, comme ceux associés à la ville ou à l'administration locale) sont comptabilisés dans le montant garanti. Les éventuels pourboires et bonus sont ajoutés à ce montant. Les revenus issus des livraisons (après déduction des frais de service et d'autres frais, comme ceux associés à la ville ou à l'administration locale) et les bonus liés aux augmentations dans le cadre d'Uber Eats sont comptabilisés dans le montant de l'offre. Les éventuels pourboires et bonus supplémentaires sont ajoutés à cette somme.
Tout paiement dû sera automatiquement versé sur votre compte une fois que vous aurez effectué le nombre de courses demandé. Toute course ou livraison unique effectuée est comptabilisée dans le nombre minimal de courses ou livraisons requis. Les courses ou livraisons annulées ne sont pas prises en compte. Cette offre est réservée aux personnes qui l'ont reçue directement de la part d'Uber (par e-mail, par le biais d'une publicité, via un site Web ou sous forme de lien de parrainage) et qui remplissent les conditions d'admissibilité. Uber se réserve le droit de retenir ou de déduire les paiements supposés frauduleux, illégaux, erronés ou contraires aux conditions applicables aux chauffeurs ou aux présentes conditions. Offre à durée limitée. L'offre et les conditions sont susceptibles d'être modifiées.