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Si vous êtes un passager, veuillez plutôt consulter la YYC page de destination ou la YYCpage de prise en charge.

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Conduire ici : Aéroport international de Calgary (YYC)

Les aéroports peuvent être des endroits compliqués, particulièrement pour les chauffeurs. Mais connaître les notions de base et obtenir des informations à l'avance sur votre aéroport local peut vous aider à vous préparer pour votre première prise en charge ou destination.

Réglementations aéroportuaires

Airport regulations for driver-partners

Per airport regulations, driver-partners must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that driver-partners may incur.

  • When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area).
  • We’ve instituted a special system at YYC that only works within the designated, geofenced area and driver-partners waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app.

Pickups at the airport

Prises en charge à l’aéroport

Recevoir les demandes de courses des passagers qui quittent l'aéroport est simple comme bonjour. Ces courses sont toutefois quelque peu différentes des autres.

Attendre les demandes

Pour recevoir une demande de course, vous devez entrer dans la zone d'attente désignée. Vous serez ensuite placé dans une file d'attente virtuelle, où le premier chauffeur avec Uber à y entrer sera le premier à recevoir une demande de course.

Selon l'entente d'exploitation avec l'aéroport, la zone d'attente est située au départ de Bar Bar Service tout en étant à l'extérieur de la route ne (voir la carte ci-dessous).

Voici quelques renseignements à propos de la zone d'attente :

  • La proximité du terminal ne crée pas d'avantages pour les partenaires-chauffeurs et ne vous rapproche pas de la première position dans la file d'attente.
  • Si aucun partenaire-chauffeur ne se trouve dans la zone d'attente, les commandes de courses sont envoyées aux partenaires-chauffeurs Uber dans la région (à l'extérieur de la zone PEPS), en fonction de la proximité et d'autres facteurs.
  • Vous pouvez perdre votre place dans la file d'attente si :
  • vous passez hors ligne dans l'app Uber Driver,
  • vous quittez la zone d'attente avec votre véhicule,
  • vous refusez plusieurs demandes de courses consécutives,
  • Vous annulez plusieurs courses (si un passager annule, vous conservez la première position dans la file d'attente).

Comment prendre en charge votre passager

Une fois que vous avez accepté une demande de course, les lieux de prise en charge à l'aéroport sont situés aux portes 1, 12 et 17.

porte 12 : La zone de prise en charge à la porte 12 est sur le trottoir extérieur. Veuillez suivre tous les panneaux de covoiturage et prendre en charge uniquement des passagers qui se trouvent sur le trottoir extérieur. Les prises en charge directement devant l'hôtel Marriott sont interdites.

Dépôts à l'aéroport

Dépôts à l'aéroport

Selon l'entente d'exploitation avec l'aéroport, les passagers peuvent être déposés à n'importe quel endroit. Pour recevoir une demande de course par la suite, vous devez garder l'app Uber Driver activée.

Fonctionnalité de mise en relation

Nous avons également lancé la fonctionnalité de mise en relation dans cet aéroport. Pour être admissibles à la mise en relation, les partenaires-chauffeurs doivent d'abord arriver à destination à l'aéroport. La mise en relation permet à tout chauffeur qui vient de terminer une destination à l'aéroport de recevoir temporairement une demande de prise en charge sans avoir à se rendre à l'aire d'attente.

Une fois que vous avez déposé un passager à l'aéroport, si vous le souhaitez, vous pouvez vous diriger vers la zone d'attente pour recevoir une demande de l'aéroport. Une fois à l'aire d'attente, vous pourriez recevoir une demande de mise en relation.

La réglementation de l'aéroport interdit de rester dans la zone du terminal. Vous risquez une contravention de la part des autorités aéroportuaires si vous attendez en bordure du trottoir.

Staging information

Carte

Une fois que vous avez accepté une demande de course, les lieux de prise en charge à l'aéroport sont situés aux portes 1, 12 et 17.

Les utilisateurs d'Uber à l'aéroport international de Calgary qui commandent des courses seront invités à vous retrouver à la porte 1, à la porte 12 ou à la porte 17 (ils choisiront laquelle) au niveau des départs.

Pour accéder à cette zone, veuillez rester dans la voie de gauche lorsque vous entrez dans la zone des départs (ne vous dirigez PAS vers le terminal des arrivées). Assurez-vous de suivre la signalisation appropriée.