Si vous êtes un passager, veuillez plutôt consulter la YOW page de destination ou la YOWpage de prise en charge.
Conduire ici : Aéroport international d'Ottawa (YOW)
Les aéroports peuvent être des endroits compliqués, particulièrement pour les chauffeurs. Mais connaître les notions de base et obtenir des informations à l'avance sur votre aéroport local peut vous aider à vous préparer pour votre première prise en charge ou destination.
Règles et règlements
Airport regulations for driver-partners
Drivers must adhere to airport regulations. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that driver-partners may incur.
-When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area)
Pro tips
- Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and driver-partners expect. Please remember that driver-partners who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively cancelling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the Uber Driver app.
- Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect driver-partners to follow the instructions of the airport staff.
- Based on the operating agreement with YOW, using the taxi compound facilities next to the waiting area is prohibited.
- When an airport property, Airport Authority representatives may ask driver-partners to show their Uber partner app and their in-app profile.
Fonctionnement des demandes de ramassage
Attendre les commandes
Selon l'entente d'exploitation conclue avec l'aéroport, la zone d'attente se trouve dans la zone de covoiturage à côté de l'Airport Parkway Private (voir la carte ci-dessous).
Prendre en charge un passager
Quand vous acceptez une commande de course, le lieu de prise en charge à l'aéroport d'Ottawa (YOW) se trouve dans la voie la plus à l'extérieur, au pilier 12 (voir la carte ci-dessous).
How drop-off requests work
Déposer des passagers à l'aéroport
Vous pouvez déposer les passagers de l'aéroport au terminal demandé au niveau des départs.
Rematch
Nous avons lancé la fonctionnalité Rematch à cet aéroport. Pour y être admissible, vous devez d'abord déposer un passager à l'aéroport. Rematch permet ensuite aux chauffeurs qui viennent de le faire de recevoir une commande de prise en charge sans avoir à attendre dans la zone d'attente.
Si vous ne recevez pas de commande d'ici quelques instants, c'est qu'il n'y a pas de courses Rematch disponibles et que vous devriez vous rendre dans la zone d'attente si vous voulez attendre d'en recevoir une.
Remarque : Attendre autour du terminal n'augmentera pas vos chances de recevoir une mise en relation Rematch. Les mises en relation Rematch ne peuvent avoir lieu que quelques instants après que vous ayez déposé un passager à l'aéroport.
La réglementation de l'aéroport interdit de s'attarder dans la zone du terminal. Vous risquez une contravention de la part des autorités aéroportuaires si vous attendez en bordure du trottoir.
YOW pickup map
À propos
Découvrez YOW
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