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Uber n'accepte en aucun cas que les chauffeurs utilisant l'app Uber consomment de l'alcool ou des drogues. Si vous pensez que votre chauffeur est sous l'emprise de drogues ou de l'alcool, demandez-lui de mettre fin à la course immédiatement.

Les véhicules commerciaux peuvent être soumis à des taxes gouvernementales supplémentaires, appliquées en sus du péage.

Une fois la course terminée, veuillez envoyer vos commentaires au moment de noter votre course dans l'app Uber, écrivez un courriel à l'adresse customercomplaints@uber.com, visitez help.uber.com ou appelez au 800-664-1378.

In California, due to CPUC requirements, you cannot transport an unaccompanied minor on trips arranged through the Uber app. Keep in mind that in California, a rider must be over 18 to sign up for an Uber account, but if you believe a rider might be underage, you can ask them to confirm their age and let them know that you will have to cancel the trip if they are indeed under 18. In addition, you can report requests to transport unaccompanied minors by submitting in-app feedback.