Solicita un inicio de viaje en Aeropuerto Internacional O'Hare (ORD)

Los puntos de partida dependen del tipo de viaje que solicites y del tamaño del aeropuerto. Sigue las instrucciones en la app sobre dónde encontrarte con el conductor. También puedes buscar señales que indiquen zonas de partida designadas en la app de viajes compartidos u otras transporte terrestre. Nota: Es posible que debas tomar un autobús o un tren/tranvía para llegar al punto de partida. Si no encuentras tu conductor, contáctalo a través de la app.

Se informará al socio de la App de cualquier cambio en el horario de tu vuelo. Para los viajes de UberX, Uber Comfort y UberXL, encuentra a tu socio de la App hasta 45 minutos después de la llegada de tu vuelo antes de que se apliquen cargos adicionales. Para viajes de Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, debes encontrarte con el socio de la App dentro de los 60 minutos. Conoce más sobre Uber Reserve.

Si solicitas un viaje con la app de Uber para que inicie en Aeropuerto ORD, el costo dependerá de varios factores, como el tipo de viaje, la distancia y la duración estimadas, los peajes y las tarifas municipales, y la demanda actual de viajes.

Antes de solicitar un viaje, podrás ver la estimación del precio aquí al ingresar el punto de inicio y destino. Luego, cuando solicites un viaje, verás tu precio actual en la App según factores en tiempo real. Si reservas un viaje con anticipación, se te mostrará el precio por adelantado y podrás fijarlo. A menos que haya cambios en el trayecto, la duración o la distancia del viaje, el precio que aparece es el que pagarás.

La capacidad del equipaje varía según el tipo de viaje con la app de Uber. Por ejemplo, un viaje UberX tiene capacidad para 2 maletas, mientras que un viaje UberXL tiene capacidad para 3 maletas. Para tener más espacio asegurado, te recomendamos UberXXL, que cuenta con vehículos con 3 filas de asiento y con espacio en la cajuela. El espacio para el equipaje en todas las demás opciones de viaje no está garantizado y depende de la cantidad de usuarios y del tipo de vehículo. Te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a través de la App para confirmar el viaje después de que se te asigne.

Para cancelar un viaje, dirígete a tus viajes en la sección Actividad de la app de Uber. Puedes cancelar sin costo hasta 60 minutos antes de la hora del viaje de tu reserva. Si cancelas el viaje después de ese plazo, se te cobrará una tarifa de cancelación por el tiempo del socio de la App si ya lo habían confirmado.

Por ley, los niños pequeños deben viajar en un asiento infantil. No se garantiza que los socios de la App tengan asientos infantiles disponibles, pero los usuarios pueden llevar los suyos. Obtén más información sobre nuestras políticas de seguridad.

Se permiten animales de servicio y los socios de la App de Uber no pueden rechazar un viaje debido a la presencia de uno. Sin embargo, en el caso de las mascotas, te recomendamos seleccionar la opción Uber Pet al elegir tu viaje. Uber Pet también está disponible con los viajes Uber Reserve.

De lo contrario, depende del criterio del socio de la App. Una vez que te asigne a uno, puedes enviarle un mensaje en la App para asegurarte que la acepte. Obtén más información sobre nuestras políticas de seguridad.

Sí, puedes solicitar tener varios destinos durante el viaje. Elige el signo más junto al campo de destino en la App para agregar varios destinos.

Uber está disponible las 24 horas. Para vuelos tempranos o tardíos, puede haber más tiempo conductor horas de llegada. Reservar con anticipación es la mejor manera de asegurarte de viajar al aeropuerto.

Sigue los pasos descritos aquí entonces tu conductor puede ser informado sobre el objeto perdido y nuestro equipo puede ayudarte a recuperar tus pertenencias.

La capacidad de usuarios depende de la marca y el modelo del vehículo y de la cantidad de maletas. Por lo general, en un viaje UberX típico pueden viajar 4 usuarios, mientras que en un viaje UberXL pueden viajar hasta 7 personas. Para tener más espacio asegurado, te recomendamos UberXXL: vehículos con 3 filas de asientos y con espacio para al menos 6 usuarios y espacio adicional en la cajuela.

Si las personas de tu grupo solo tienen una cuenta Uber disponible, pero necesitan varios autos, puedes probar la opción de reserva para invitados.

Si no sabes con certeza cuánto espacio hay en el vehículo que solicitaste, te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a través de la App después de que se te haya asignado el viaje.