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Conducir en el Aeropuerto Internacional O'Hare (ORD)
Los aeropuertos pueden ser lugares complicados, en especial para los socios de la App. Si conoces los aspectos básicos y obtienes datos sobre el aeropuerto por adelantado, puedes prepararte mejor para tu primer viaje desde o hasta esta ubicación.
Reglamentaciones del aeropuerto
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. The full list of airport rules and regulations can be found here.
En primer lugar
- Antes de llegar por usuarios en cualquier aeropuerto de Chicago, los socios de la App de Uber deben completar este cuestionario del aeropuerto.
- Los siguientes documentos son obligatorios en todo momento. Los socios de la App pueden obtener calcomanías al completar este formulario para recibir una por correo.
- Calcomanía Uber: Mientras conduces en Chicago, la calcomanía Uber del vehículo debe mostrarse en el parabrisas delantero del lado del usuario, orientado hacia afuera.
- Calcomanía del aeropuerto: Al hacer viajes desde o hacia el Aeropuerto Internacional O'Hare (ORD) o ORD o el Aeropuerto Internacional Midway (MDW), las regulaciones locales solicitan que muestres la calcomanía del aeropuerto en el parabrisas trasero del usuario orientado hacia afuera.
- Licencia de TNP: Debajo de la calcomanía Uber, coloca tu licencia de TNP en el tablero del vehículo. También puedes mostrar la versión electrónica de tu licencia de TNP en un dispositivo móvil. Uber te proporcionará esta documentación, ya que no puedes hacer viajes sin ella.
- Ten en cuenta que la tecnología de la app de Uber usa un sistema de filas virtual basado en geovallas en los aeropuertos para organizar viajes. Significa que debes ubicarte en el área de espera designada para recibir una solicitud de viaje. Los socios de la App que esperen en otro lugar no recibirán solicitudes de viaje.
Breves sugerencias del aeropuerto
- Cuando estés en las instalaciones del aeropuerto, debes mantener la app para socios abierta en todo momento. Los socios de la App no deben desconectarse hasta salir del área del aeropuerto.
- Cuando estén en el área de espera, los socios de la App deben respetar el límite de tiempo de una hora al máximo.
- Sigue las indicaciones del personal del aeropuerto y todas las reglas y señalización en el área de espera y en toda la propiedad del aeropuerto.
Información adicional
- Las cancelaciones de viajes afectan la experiencia Uber que esperan los usuarios y socios de la App. Recuerda que los socios de la App que usen la app de manera inadecuada y afecten el servicio al cancelar viajes de forma excesiva o pidan a los usuarios que lo hagan, perderán la capacidad de recibir solicitudes de viaje desde y hasta el aeropuerto a través de la app para socios conductores.
- Los socios involucrados en accidentes sin lesiones que ocurran dentro o en la entrada del estacionamiento de espera de TNP del Aeropuerto Internacional O’Hare deben dirigirse al sitio de investigación de accidentes de TNP designado para fines de informes. El sitio de investigación de accidentes de TNP se encuentra dentro del área del helipuerto. Una vez en el sitio, espera a que la policía haga el reporte del accidente. El número de emergencia del Aeropuerto Internacional O’Hare es 733-894-9111.
- Ten en cuenta que Uber no cubrirá los gastos de ninguna multa en la que incurran los socios de la App.
Inicio de viajes en el aeropuerto
Aunque los puntos de destino en el aeropuerto funcionan normalmente en el nivel de salidas del aeropuerto, los puntos de partida son bastante únicos
Waiting for requests
Debes ubicarte en el área de espera designada para recibir una solicitud de viaje. Los socios de la App que esperen en otro lugar no recibirán solicitudes de viaje. El Aeropuerto Internacional O’Hare (ORD) tiene dos áreas de espera designadas: (1) el estacionamiento Alfa está junto a la Balmoral Avenue y (2) el estacionamiento Delta está en la intersección de Mannheim y Montrose.
Aspectos básicos de la fila por orden de llegada:
- La fila de espera funciona por orden de llegada.
- Estar cerca de la terminal dentro de la zona no le da ventaja a los socios de la App ni adelanta su posición en la fila.
- Puedes perder tu posición en la fila si:
- Te desconectas de la app para socios conductores.
- Si conduces fuera de la zona.
- Si no aceptas varias solicitudes de viaje consecutivas.
- Si cancelas un viaje (en caso de que lo haga el usuario, permanecerás al principio de la fila).
Picking up your rider
Una vez que aceptes una solicitud de viaje, la app para socios conductores te guiará hasta el punto de partida seleccionado en el aeropuerto. Los puntos de partida dependen del producto:
Viajes ERT (Empresas de Redes de Transoprte)
- Terminal 2 (nivel de Salidas)
Viajes en vehículos de alta gama
- Terminal 1 (nivel de Llegadas)
- Terminal 2 (nivel de Llegadas)
- Terminal 3 (nivel de Llegadas)
- Terminal 5 (nivel de Llegadas)
Una vez que llegues al punto de partida, te pedimos que cedas el paso a los vehículos de emergencia, evites las zonas de partida de autobuses y los espacios accesibles para personas con discapacidad de la ADA, y no bloquees la acera.
Mapa del aeropuerto
Nota: Aquí se muestra el área de espera principal del aeropuerto. En caso de que el lote esté lleno, se creará un lote secundario (que se muestra aquí) está disponible en la intersección de Mannheim y Montrose.
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