Wenn du ein Fahrgast bist, besuche bitte stattdessen die SEA Absetzseite oder die SEAAbholseite.
Fahrten am Internationaler Flughafen Seattle-Tacoma (SEA)
Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.
Airport regulations
Per SEA regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips.
Please note that Uber will not pay for any citations that you may incur. If you receive a citation, the Port will allow a 10 day period for appeals if you believe the citation was unjust.
- When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area).
- We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at Seattle-Tacoma International Airport. The FIFO system only works within the designated, geofenced area and driver-partners waiting elsewhere will not receive airport trip requests through the Uber driver app.
- The Uber sticker (trade dress) must always be displayed on the vehicle’s windshield (get yours here).
- Drivers must have a valid King County For-Hire Permit (FHP) and display a King County TNC decal on their vehicle.
Profi-Tipps
Stornierungen durch Fahrer*innen:
Stornierungen von Fahrten wirken sich auf die positive Erfahrung aus, die sowohl Fahrgäste als auch Fahrer*innen von der Uber App erwarten. Bitte beachte, dass Fahrer*innen, die die App missbräuchlich verwenden und den Service absichtlich beeinträchtigen, z. B. durch übermäßige Stornierungen oder indem sie Fahrgäste bitten, Fahrten zu stornieren, in Zukunft möglicherweise keine Fahrtbestellungen mehr vom und zum Flughafen über die Uber App erhalten können.
Bodentransport und Flughafensicherheitspersonal:
Die Flughafenregeln sind genauso wichtig wie die Verkehrsregeln. Die Flughäfen erwarten von Fahrer*innen, dass sie sich an die Anweisungen des Flughafenpersonals halten.
Pickups at the airport
Es ist ganz einfach, Fahrtbestellungen von Fahrgästen zu erhalten, die den Flughafen verlassen. Diese Fahrten funktionieren jedoch etwas anders als gewöhnliche Bestellungen.
Auf Bestellungen warten
Am Flughafen SEA funktioniert die Technologie von Uber über eine Warteschlangenzone für Fahrer*innen. Das bedeutet, dass du im ausgewiesenen Wartebereich innerhalb einer Zone sein musst, um eine Fahrtbestellung zu erhalten. Du kommst dann in eine virtuelle Warteschlange, in der du Fahrtbestellungen erhalten kannst.
Am Flughafen SEA gehört ein weiter Bereich in der Nähe des Flughafens zur FIFO-Zone. Auf der folgenden Karte kannst du ihn einsehen. Der ausgewiesene Warte-Parkplatz hat folgende Adresse: 3037 S 160th Street SeaTac, WA 98188. Fahrer*innen können jedoch überall im Wartebereich warten, um sich in die Warteschlange einzureihen und Angebote für Flughafenfahrten zu erhalten.
Wichtige Informationen über FIFO-Warteschlangen:
- Die Nähe zum Terminal innerhalb der Zone hat keinen Einfluss auf deine Position in der Warteschlange.
- Wenn keine Fahrer*innen in der FIFO-Zone sind, werden die Fahrtbestellungen je nach Nähe und anderen Faktoren an andere Fahrer*innen in der Umgebung – außerhalb der FIFO-Zone – gesendet.
- Du kannst deinen Platz in der Schlange verlieren, wenn:
- Du mit der Uber App für Fahrer*innen offline gehst.
- Du die Zone verlässt.
- Du mehrere eingehende Fahrtbestellungen hintereinander nicht annimmst.
- Du eine Fahrt stornierst (wenn der Fahrgast storniert, bleibst du an der Spitze der Warteschlange).
Umweltvorschriften
Der Port of Seattle setzt sich für einen nachhaltigen Betrieb am Flughafen ein. Um die Umweltvorschriften einzuhalten, müssen Fahrzeuge, mit denen Fahrten über die Uber App angeboten werden, eine hybride MPG-Bewertung von 45 oder höher haben, um sich in die FIFO-Warteschlange des Flughafens SEA im Wartebereich einzugliedern. Hier kannst du die MPG-Bewertung deines Fahrzeugs überprüfen. Wenn dein Fahrzeug diesen MPG-Mindestwert nicht erfüllt, wirst du nicht in die Warteschlange aufgenommen und erhältst keine Abholbestellungen am Flughafen.
Erfüllt dein Fahrzeug den (hybriden) MPG-Mindestwert von 45 nicht? * Du kannst weiterhin Fahrgäste am Flughafen SEA absetzen. * Du bist zu ReMatch-Fahrten berechtigt, nachdem du eine Fahrt abgeschlossen hast (mehr Informationen im Abschnitt „ReMatch“ unten).
Deinen Fahrgast abholen
Sobald du eine Fahrtbestellung angenommen hast, begib dich zum Abholort des Flughafens in der Zone „TNC/Rideshare“ in der 3. Etage des Parkhauses. Der Eingang zum Parkhaus befindet sich auf der linken Seite der Straße, direkt vor dem Abflugbereich. Halte Ausschau nach dem Schild „Ground Transportation“ zur Einfahrt ins Parkhaus und folge dann den Schildern „Rideshare/TNC“ zum Abholbereich.
Wenn du am Abholbereich ankommst und auf einem Stellplatz parkst, benachrichtige deinen Fahrgast oder rufe ihn an, um ihm mitzuteilen, wo genau du dich befindest.
Dropoffs at the airport
Im Einklang mit der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen SEA können Fahrgäste auf der oberen Abflugebene abgesetzt werden. Wenn du danach eine Fahrtbestellung erhalten möchtest, musst du die Uber App für Fahrer*innen aktiviert lassen, um einen Platz in der FIFO-Warteschlange zu behalten.
ReMatch
ReMatch ermöglicht es allen Partner*innen, die gerade einen Fahrtgast am Flughafen abgesetzt haben, für kurze Zeit eine Abholbestellung zu erhalten, ohne in der FIFO-Warteschlange warten zu müssen.
Um sich für ReMatch zu qualifizieren, müssen Partner*innen einen Fahrtgast am Flughafen absetzen. Wenn du dich am Terminal befindest und nach ein paar Minuten keine Bestellung erhältst, bedeutet das, dass es keine Abholbestellung für ein ReMatch gibt und du nun den Bereich verlassen musst.
Wenn du keine ReMatch-Fahrt erhältst, kannst du immer noch in der FIFO-Warteschlange auf eine neue Flughafenbestellung warten. Bitte warte nicht am Bereich um das Terminal, da längeres Halten direkt vor Ort mit einer Geldstrafe geahndet werden kann.
Wenn du eine ReMatch-Fahrt erhältst, folge der Route und nutze die südliche Parkhauseinfahrt des Ankunftsbereichs, um zum Abholort zu gelangen.
ExpressMatch
Während Fahrer*innen in der Warteschlange warten, erhalten sie möglicherweise eine Benachrichtigung, in der sie aufgefordert werden, zum Abholbereich des Parkhauses zu fahren. Sie können die Benachrichtigung annehmen oder in der Warteschlange bleiben. Nachdem sie die Benachrichtigung angenommen haben, werden sie einem Fahrgast zugewiesen, der entweder bereits im Abholbereich wartet oder auf dem Weg dorthin ist.
Häufig gestellte Fragen
- Mein Auto entspricht nicht dem MPG-Mindestwert von 45. Bedeutet das, dass ich Fahrgäste jederzeit am Flughafen SEA abholen kann?
Nein. Nur Fahrer*innen mit Fahrzeugen, die 45 MPG (16 km pro l) oder mehr leisten, können sich in die FIFO-Warteschlange am Flughafen SEA anstellen und Fahrten erhalten. Fahrzeuge, die diese Einschränkung nicht erfüllen, können dennoch Abholbestellungen erhalten, wenn sie eine ReMatch-Fahrt erhalten, nachdem sie einen Fahrgast am Flughafen abgesetzt haben.
- Can I just drive to the terminal to qualify for Re-Match?
No. Partners will only be eligible for Re-Match after dropping off at the airport.
- Verlängert Re-Match meine Wartezeit in der FIFO-Warteschlange?
In Zeiten, in denen es viele Auslieferungen gibt, ist die Chance auf Re-Match höher. Zu diesen Zeiten können die Wartezeiten in der FIFO-Warteschlange länger sein. Durch Re-Match wird jedoch in der Regel die Anzahl der Wagen in der FIFO-Warteschlange reduziert, sodass die gesamten Wartezeiten im Allgemeinen etwa gleich bleiben wie zuvor.
- Kann ich im Abholbereich des Parkhauses auf eine Fahrt warten?
Nein. Fahrer*innen dürfen nur im Wartebereich warten. Fahrer*innen sollten nur im Parkhaus warten, wenn sie eine Fahrt oder ein ExpressMatch-Angebot angenommen haben.
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