Fahrten am Internationaler Flughafen Philadelphia (PHL)

Flughäfen können kompliziert sein, insbesondere für Fahrer. Aber wenn du die Grundlagen kennst und dich im Voraus über deinen örtlichen Flughafen informierst, wirst du besser auf deine erste Fahrt vom oder zum Flughafen vorbereitet sein.

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Flughafenvorschriften für Partner-Fahrer

Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below while on airport property. Failure to do so may result in the receipt of a citation or restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that drivers may incur.

When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (drivers must not go offline until exiting the airport area)

Drivers may wait for requests in the designated waiting area (see map below)
Drivers waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app
Waiting at terminals or elsewhere on airport property is prohibited and may result in a citation
Uber drivers may only use the restroom in the waiting lot
All ride pickups must occur at the designated locations selected by riders in the Uber app
The Uber vehicle decal (trade dress) must always be displayed on the front passenger windshield facing outward

Pickups at the airport

So funktionieren Abholbestellungen

Es ist ganz einfach, Fahrtbestellungen von Fahrgästen zu erhalten, die den Flughafen verlassen. Diese Fahrten funktionieren jedoch etwas anders als gewöhnliche Bestellungen.

Auf Bestellungen warten

Uber verwendet eine Technologie, die eine Warteschlange nach dem FIFO-Prinzip („First-In-First-Out“) betreibt. Das bedeutet, dass du in den ausgewiesenen Wartebereich innerhalb einer „FIFO-Zone“ fahren musst, um eine Fahrtbestellung zu erhalten. Dadurch wirst du in eine virtuelle Warteschlange eingereiht, in der den ersten Fahrer*innen die ersten Bestellungen zugewiesen werden.

Gemäß der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen müssen Fahrer*innen im ausgewiesenen Wartebereich auf der Flughafenumlaufstraße auf Fahrtbestellungen warten (siehe Karte unten).

Das solltest du über ausgewiesene Zonen mit Warteschlange wissen:

Die Nähe zum Terminal innerhalb der ausgewiesenen Zone mit Warteschlange hat keinen Einfluss auf deine Position in der Warteschlange.
Wenn keine Fahrer*innen in der Zone mit Warteschlange sind, werden Fahrtbestellungen abhängig von ihrem Standort und anderen Faktoren an andere Fahrer*innen auf Uber in der Umgebung gesendet.
Du kannst deinen Platz in der Schlange verlieren, wenn:
- Du mit der Uber Fahrer-App offline gehst.
- Du die ausgewiesene Zone mit Warteschlange verlässt.
- Du mehrere eingehende Fahrtbestellungen hintereinander nicht annimmst.
- Du mehrere Fahrten stornierst (wenn Fahrgäste stornieren, bleibst du in der Warteschlange).

Abholungen an der Straße für gewerbliche Fahrzeuge

Die Abholung erfolgt entlang der Straße für gewerbliche Fahrzeuge, die parallel zur öffentlichen Straße für Ankünfte verläuft. Um die Abholorte zu erreichen, nutze die Navigation in der App und die Straße, die mit „Commercial Vehicles Only“ gekennzeichnet ist. Möglicherweise musst du dem Flughafenpersonal deinen Frachtbrief und/oder deine aktive Fahrer-App zeigen, um diese Straße befahren zu dürfen. Bitte zeige deine Uber App vor, wenn du dazu aufgefordert wirst.

Fahrgäste am Flughafen absetzen

So setzt du Fahrgäste ab

In Übereinstimmung mit der Betriebsvereinbarung mit dem Flughafen können Fahrgäste am gewünschten Terminal auf der Abflug-/Ticketingebene abgesetzt werden. Wenn du danach eine Fahrtbestellung erhalten möchtest, musst du die Uber Fahrer-App aktiviert lassen, um deinen Platz in der für Fahrer*innen ausgewiesenen Warteschlange zu behalten.

ReMatch-Funktion

Wir haben zudem die ReMatch-Funktion am Flughafen PHL eingeführt. Um sich für ReMatch zu qualifizieren, müssen Fahrer*innen zunächst einen Fahrgast am Flughafen absetzen. ReMatch ermöglicht es dann allen Fahrer*innen, die gerade einen Fahrgast am Flughafen abgesetzt haben, vorübergehend eine Abholbestellung zu erhalten und eine Abholung abzuschließen, ohne zum Wartebereich fahren zu müssen. Die Flughafenvorschriften gestatten es nicht, vor dem Terminal zu warten. Längeres Halten direkt vor Ort kann mit einer Geldstrafe geahndet werden.

ExpressMatch-Funktion

ExpressMatch ist am Flughafen PHL live. ExpressMatch ist eine In-App-Funktion, die Fahrer*innen im Wartebereich auffordert, einige Minuten vor einer erwarteten Abholbestellung zum Flughafenterminal zu fahren.

Wichtige Informationen zu Abholungen

Internationaler Flughafen Philadelphia

Warteparkplatz an der Island Ave

Um in die Warteschlange eingereiht zu werden, müssen sich Fahrer*innen auf dem vom Flughafen ausgewiesenen Warteparkplatz an der Island Ave befinden. Fahrer*innen, die an einem anderen Ort am Flughafen warten, sind nicht für Fahrten berechtigt (mit Ausnahme von Neuzuweisungen). Fahrer*innen sollten sich nur dann auf diesem Parkplatz aufhalten, wenn sie aktiv auf Fahrten warten.