কলকাতা এয়ারপোর্ট থেকে একটি পিক-আপের অনুরোধ করুন
আমাদের আপনার ট্রিপের বিবরণ দিন, এবং কখন যাত্রা করতে চান তা জানান। Uber Reserve-এর মাধ্যমে আপনি ৯০ দিন আগে থেকে রাইড বুক করতে পারবেন। আপনার পৌঁছানোর সময় পরিবর্তন হলে, আমরা আপনার ড্রাইভারকে জানাতে পারি।
CCU বিমানবন্দর থেকে
নেতাজি সুভাষ চন্দ্র বসু আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (CCU)
এয়ারপোর্ট সার্ভিস রোড, ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট, দমদম, কলকাতা, পশ্চিমবঙ্গ ৭০০০৫২, ভারত
Uber থেকে পাওয়া সহজ করে তোলেCCU বিমানবন্দরআপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে আপনার পরবর্তী ধাপে স্থানান্তর সহ, যদি এটিই আপনার প্রয়োজন হয়। অপেক্ষা করা এড়িয়ে চলুন এবং এখনই একটি রাইডের অনুরোধ করুন বা কয়েকটি সহজ ধাপে পরবর্তী সময়ের জন্য রিজার্ভ করুন। আপনি এতে নতুন কিনা অথবা একজন স্থানীয়, Uber আপনাকে কভার করেছে।
CCU বিমানবন্দর কতটা ব্যস্ত থাকবে?
ঐতিহাসিক প্রবণতার ভিত্তিতে, আমরা অনুমান করছি আজ বিমানবন্দরটি very busy। যদি আপনি এখনও কোনো রাইড সংরক্ষণ না করে থাকেন, তাহলে আপনি দেখতে পারেন অবতরণের পর রাইড অনুরোধ শুরু করলে একজন ড্রাইভার-এর সাথে মিলে যেতে কতক্ষণ সময় লাগতে পারে।
আমার যাত্রা CCU বিমানবন্দর থেকে কত খরচ হবে?
আপনার যাত্রার সম্ভাব্য খরচ কত হতে পারে তা তাৎক্ষণিকভাবে জানতে আপনার পিকআপ ও ড্রপঅফ লোকেশন এখানে যোগ করুন। যদি আপনি আপনার মূল্য নির্ধারিত করতে চান, তাহলে আপনি Reserve ব্যবহার করে আগেভাগে একটি ট্রিপ নির্ধারণ করতে পারেন।*
আপনার রাইড বিকল্পগুলি CCU বিমানবন্দর
বর্তমান ভাড়া এবং উপলভ্য যাত্রা বিকল্পগুলির জন্য Uber অ্যাপ দেখুন।
এই পাতায় দেখানো রাইড অপশনগুলো Uber-এর কিছু নমুনা প্রোডাক্ট, এবং এর কিছু আপনার এলাকায় Uber অ্যাপে নাও পাওয়া যেতে পারে। আপনি যদি আপনার শহরের ওয়েব পেজ দেখেন বা অ্যাপে খোঁজেন, তাহলে দেখতে পাবেন কোন রাইডগুলো আপনি অনুরোধ করতে পারবেন।
Uber Reserve দিয়ে আপনার এয়ারপোর্ট পিকআপ সহজ করুন
ফ্লাইট ট্র্যাকিং
আপনার ফ্লাইটের তথ্য ব্যবহার করে আপনার রাইড সংরক্ষণ করুন। আমাদের ফ্লাইট-ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনাকে ফ্লাইট বাতিল বা উল্লেখযোগ্য বিলম্বের ক্ষেত্রে অবহিত করতে সহায়তা করবে।*
আরও সুবিধা
অ্যাডভান্স রিজার্ভেশন ও আগাম মূল্য নির্ধারণ
আপনি চাইলে আপনার যাত্রার পরিকল্পনা পরিবর্তন হলে ট্রিপের তথ্য আপডেট করার সুবিধাসহ ৯০ দিন আগেও এয়ারপোর্ট পিকআপ সংরক্ষণ করতে পারবেন। আপনি আপনার মূল্য আগেই নির্ধারণ করতে পারবেন এবং সার্জ প্রাইসিং এড়াতে পারবেন।**
ফ্লেক্সিবল পরিবর্তন ও বাতিলের অপশন
আপনি এখনই রিজার্ভ করলে এবং আপনার পরিকল্পনা পরিবর্তন হয়, তাহলে পিকআপের এক ঘণ্টা আগে পর্যন্ত অথবা যদি এখনো কোনো driver ট্রিপটি গ্রহণ না করে, তাহলে বিনামূল্যে বাতিল করতে পারবেন।
Uber পিক-আপের দিকনির্দেশনা
আপনি বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পর, একটি রাইড অনুরোধ করুন এবং অ্যাপে আপনি আপনার ড্রাইভার-এর সাথে দেখা করার জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা পাবেন। আপনি যদি আগে থেকেই পিকআপ সংরক্ষণ করে থাকেন, তাহলে অ্যাপটি খুলে আপনার ড্রাইভার-কে খুঁজে নিন। আপনার টার্মিনালের পিকআপ এলাকার সাধারণ অবস্থান জানতে নিচের মানচিত্র(গুলি)ও দেখতে পারেন।
কিভাবে CCU বিমানবন্দর-এ আপনার Uber রাইড খুঁজে পাবেন
সর্বোচ্চ নির্ভুলতার জন্য, রাইড অনুরোধ করার পর অ্যাপে ধাপে ধাপে নির্দেশনা অনুসরণ করার পরামর্শ দিচ্ছি।
এয়ারপ োর্টে
আপনি অবতরণ করার পর, Uber অ্যাপের হোমস্ক্রিনে থাকা মানচিত্রটি দেখতে পারেন। এটি আপনাকে স্থল পরিবহনের দিকে সাধারণ দিকনির্দেশনা দেবে। তবে এটি আপনার ড্রাইভার-এর সাথে কোথায় দেখা করতে হবে, তার সাথে সবসময় মেলে নাও যেতে পারে, তাই আমরা রাইড অনুরোধ করার পর নির্দেশনা দেখে নেওয়ার পরামর্শ দিই।
সব এয়ারপোর্টে রাইড অনুরোধ করার আগে দিকনির্দেশনা পাওয়া নাও যেতে পারে।
রাইড অনুরোধ করার পর
আপনার সাথে একজন ড্রাইভার মিলিয়ে দেওয়া হ লে এবং তিনি আসার পথে থাকলে, আপনার পিকআপ স্থানে পৌঁছাতে ধাপে ধাপে নির্দেশনা পেতে পিকআপের দিকনির্দেশনা নির্বাচন করুন।
সংরক্ষিত পিকআপের জন্য
আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি রাইড সংরক্ষণ করে থাকেন, তাহলে আপনার ড্রাইভার আপনার অবতরণের সময় এয়ারপোর্ট পিকআপ লোকেশনে উপস্থিত থাকবেন। যখন আপনি অ্যাপটি খুলবেন, তখন আপনি আপনার পিকআপ লোকেশনের দিকনির্দেশনা দেখতে পাবেন।
এ পিকআপ করুননেতাজি সুভাষ চন্দ্র বসু আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরCCU
আপনি বাইরে হেঁটে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত হলে রিকোয়েস্ট করুন
Choose a ride option that suits your group size and luggage storage needs, and select your preferred pick-up location in the app.
আগমনের স্থান দিয়ে প্রস্থান করুন
Head to the pick-up location you selected.
আপনার ড্রাইভারকে খুঁজুন
আপনি আপনার ড্রাইভারকে খুঁজে না পেলে অ্যাপের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার সব লাগেজ কি ঢুকবে?
একটি সহজ ও নির্বিঘ্ন পিকআপ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা রাইড অপশনটি বেছে নিন। নিচে আপনার যাত্রী সংখ্যাটি নির্বাচন করলে, কোন ধরনের প্রোডাক্ট অনুরোধ করবেন সে বিষয়ে সুপারিশ পাবেন।
১টি লাগেজ
- Go Intercity
- Go Priority
- Go Sedan
- Non-AC Taxi
- Premier
- Sedan Intercity
- Uber Go
- UberXL
- Wait & Save
- XL Intercity
২টি লাগেজ
- Go Intercity
- Go Priority
- Go Sedan
- Non-AC Taxi
- Premier
- Sedan Intercity
- Uber Go
- UberXL
- Wait & Save
- XL Intercity
৩+টি লা গেজ
- Go Intercity
- Go Priority
- Go Sedan
- Premier
- Sedan Intercity
- UberXL
- XL Intercity
১টি লাগেজ
- Go Intercity
- Go Priority
- Go Sedan
- Premier
- Sedan Intercity
- UberXL
- XL Intercity
২টি লাগেজ
- Go Intercity
- Go Priority
- Go Sedan
- Premier
- Sedan Intercity
- UberXL
- XL Intercity
৩+টি লাগেজ***
১টি লাগেজ***
২টি লাগেজ***
৩+টি লাগেজ***
১টি লাগেজ***
২টি লাগেজ***
৩+টি লাগেজ***
***দ্রষ্টব্য: কার্গো স্পেস নিশ্চিত নয় এবং এটি গাড়ির বডি টাইপ অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। এখানে প্রদত্ত নির্দেশিকাগুলো চেক-ইন লাগেজের সর্বাধিক আকারের জন্য, যা ৬২ লিনিয়ার ইঞ্চি বা ১৫৮ লি নিয়ার সেন্টিমিটার (দৈর্ঘ্য + প্রস্থ + গভীরতা)। শুধুমাত্র ক্যারি-অন ব্যাগেজ থাকলে কম জায়গার প্রয়োজন হবে। অনুরোধ করার পর আপনার ড্রাইভারের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি, যাতে আপনি এবং আপনার লাগেজ গাড়িতে ঠিকমতো ফিট হবে কিনা জানতে পারেন, এবং প্রয়োজনে একাধিক গাড়ি নেয়ার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
অন্যান্য সাধারণ লাগেজ সংক্রান্ত প্রশ্ন
- আমার ড্রাইভাররা কি আমার লাগেজ নিতে সাহায্য করবেন?
এটি ড্রাইভারের বিবেচনার ওপর নির্ভর করে। ড্রাইভাররা সব পরিস্থিতিতে সহায়তা করতে সক্ষম নাও হতে পারেন।
- যদি আমার সব লাগেজ না ধরে তাহলে কী হবে?
যদি আপনার সব লাগেজ না ধরে, আমরা বাতিল করে একটি বড় রাইড অনুরোধ করার পরামর্শ দিই। যদি রাইড বাতিলের জন্য ফি প্রযোজ্য হয়, আপনি রিফান্ডের অনুরোধ করতে পারবেন।
আরেকটি বিকল্প হলো, আপনি বা আপনার সঙ্গী(রা) চাইলে আলাদা হয়ে দ্বিতীয় একটি রাইড অনুরোধ করতে পারেন।
- আমি কীভাবে একাধিক গাড়ি অনুরোধ করতে পারি?
আপনার দলের জন্য যাত্রী বা মালামাল পরিবহনের জায়গা নিয়ে সমস্যা হতে পারে মনে করলে, একাধিক গাড়ি নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে সবচেয়ে ভালো উপায় হলো—আপনার দলের যাদের Uber অ্যাকাউন্ট আছে, তারা প্রয়োজনীয় গাড়িগুলো রিকোয়েস্ট করবে।
আপনি যদি দলের একমাত্র ব্যক্তি হন যার Uber অ্যাকাউন্ট আছে, তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একসাথে সর্বোচ্চ ৩টি রাইড অন-ডিমান্ড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন; আপনি নিজে একটি রাইড রিকোয়েস্ট করতে পারেন, এরপর আপনার ফোনের কন্টাক্ট থেকে ১ বা ২ জনকে বেছে নিয়ে বাকি রাইডগুলো রিকোয়েস্ট করতে পারেন। নোট: প্রতিটি রাইড শুরু হওয়ার পরই পরবর্তী রাইড রিকোয়েস্ট করা যাবে। আপনি চাইলে Uber Reserve ব্যবহার করে একই বা ভিন্ন পিকআপ ও ড্রপঅফ তথ্য দিয়ে ভবিষ্যতের জন্য একাধিক রাইডও নির্ধারিত করতে পারেন।
CCU বিমানবন্দর থেকে পিক-আপ সম্পর্কে সবচেয়ে বেশিবার করা প্রশ্ন
- আমি কোথায় আমার ড্রাইভার-এর সাথে পিকআপের জন্য দেখা করব?
আপনি যে ধরনের রাইড অনুরোধ করছেন এবং এয়ারপোর্টের আকারের ওপর নির্ভর করে পিকআপ লোকেশন ভিন্ন হতে পারে। আপনার ড্রাইভারের সাথে কোথায় দেখা করবেন সে সম্পর্কে অ্যাপে দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করুন। আপনি চাইলে নির্ধারিত রাইডশেয়ার অ্যাপ পিকআপ জোন বা অন্যান্য গ্রাউন্ড পরিবহন নির্দেশক সাইনও খুঁজে দেখতে পারেন। আপনি যদি আপনার ড্রাইভার খুঁজে না পান, তাহলে অ্যাপের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- যদি আমার ফ্লাইট দেরি হয়, তাহলে কি আমার Uber Reserve-এর driver আমার জন্য অপেক্ষা করবেন?
আপনার ফ্লাইটের যে কোনও সময়সূচি পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার ড্রাইভারকে জানানো হবে। UberX, Uber Comfort এবং UberXL রাইডের ক্ষেত্রে, আপনার ফ্লাইটের এসে পৌঁছানোর ৪৫ মিনিট পর পর্যন্ত কোনও লেট ফি ছাড়াই আপনার গাড়ি চালকের সাথে দেখা করুন। Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier এবং Uber Premier SUV যাত্রার ক্ষেত্রে, ৬০ মিনিটের মধ্যে আপনার চালকের সাথে দেখা করুন। Uber Reserve সম্পর্কে আরও জানুন।
- CCU থেকে ট্রিপ নিয়ে যেতে Uber-এ আমার কত খরচ হবে?
আপনি যদি থেকে পিকআপের জন্য একটি Uber ট্রিপের অনুরোধ করেন CCU বিমানবন্দর, খরচ আপনার অনুরোধ করা রাইডের ধরন, ট্রিপের আনুমানিক দৈর্ঘ্য এবং সময়কাল, টোল এবং সিটি ফি এবং রাইডের বর্তমান চাহিদা অন্তর্ভুক্ত বিষয়গুলির উপর নির্ভর করবে।
এখানে গিয়ে আপনার পিক-আপের লোকেশন এবং গন্তব্য লিখলে রাইড শুরু করার আগে আপনি ভাড়ার একটি আনুমানিক হিসাব দেখতে পারবেন। তারপর, আপনি রাইডের অনুরোধ করলে রিয়েল-টাইম বিষয়গুলোর উপর ভিত্তি করে অ্যাপটিতে আপনার আসল ভাড়া দেখতে পাবেন। আপনি যদি সময়ের আগে কোনও রাইড রিজার্ভ করেন, তাহলে আপনাকে অগ্রিম ভাড়া দেখানো হবে এবং আপনি এটি লক করতে পারবেন। ¹রাস্তা, সময়সীমা বা দূরত্বের পরিবর্তন না হলে, আপনি যে ভাড়া দেখতে পাচ্ছেন আপনাকে সেটিই পেমেন্ট করতে হবে।
- Uber-এর মাধ্যমে অনুরোধ করা গাড়িতে কতগুলি লাগেজ আঁটবে?
লাগেজ ধারনক্ষমতা Uber রাইডের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি UberX রাইডে সাধারণত 2 টি স্যুটকেস থাকতে পারে এবং একটি UberXL রাইডে সাধারণত ৩টি স্যুটকেস থাকতে পারে।** লাগেজের জায়গার কোনও নিশ্চয়তা নেই এবং এটি নির্ভর করে আপনার রাইডে যাত্রীর সংখ্যা এবং গাড়ির ধরনের উপর। আমরা আপনার -এর মাধ্যমে নিশ্চিত করার পরামর্শ দিই ড্রাইভার আপনার ম্যাচ হওয়ার পরে অ্যাপের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করে।
- আমি কীভাবে CCU থেকে আমার Uber রিজার্ভেশন বাতিল করব?
বাতিল করার জন্য, Uber অ্যাপের অ্যাক্টিভিটি বিভাগে আপনার রাইডে যান। আপনার রিজার্ভেশন পিক-আপের 60 মিনিট আগে পর্যন্ত কোনও চার্জ ছাড়াই বাতিল করতে পারবেন। আপনি যদি এর পরে বাতিল করেন, তাহলে আপনাকে -এ র জন্য একটি বাতিলকরণ ফি চার্জ করা হবে ড্রাইভারের যদি তারা ইতিমধ্যেই নিশ্চিত হয়ে থাকে।
- এয়ারপোর্ট থেকে রাইডের জন্য কি কার সিট পাওয়া যায় CCU বিমানবন্দর?
ড্রাইভার গাড়ির আসন উপলভ্য হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না, তবে যাত্রীরা তাদের নিজস্ব আসন সরবরাহ করতে পারেন। আমাদের নিরাপত্তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্য জানুন।
- থেকে Uber রাইডে কি পোষা প্রাণী বা পরিষেবা প্রাণী সাথে নেওয়া যাবেCCU বিমানবন্দর?
বেছে নেওয়ার সময় Uber Pet বিকল্পটি বেছে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। Uber Pet এর সাথেও পাওয়া যায় Uber Reserve যাত্রা
অন্যথায়, তা ড্রাইভারের বিবেচনার উপর নির্ভর করে; একবার কোনও ড্রাইভারের সাথে ম্যাচ করা হয়ে গেলে, আপনি তা নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপে তাদের মেসেজ করতে পারেন। আমাদের নিরাপত্তা নীতি সম্পর্কে আরও তথ্য জানুন।
- আমি কি -এ আমার রাইড চলাকালীন একাধিক স্টপের অনুরোধ করতে পারি CCU বিমানবন্দর?
হ্যাঁ, আপনি আপনার যাত্রার সময় একাধিক স্টপের অনুরোধ করতে পারেন। একাধিক স্টপ যোগ করতে অ্যাপে গন্তব্যস্থলের পাশের প্লাস চিহ্নটি বেছে নিন।
- Uber কি আমার ভোরের বা গভীর রাতের ফ্লাইটের জন্য উপ লভ্য হবে?
Uber ২৪/৭ উপলব্ধ। ভোর বা রাতের ফ্লাইটের জন্য, ড্রাইভার পৌঁছাতে বেশি সময় লাগতে পারে। আগেভাগে রিজার্ভেশন করলে এয়ারপোর্টে যাত্রার নিশ্চয়তা পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
- আমি যদি আমার ড্রাইভারের গাড়িতে কিছু ভুলে যাই তাহলে কী হবে?
অনুগ্রহ করে এখানে উল্লেখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন যাতে আপনার ড্রাইভার হারানো জিনিস সম্পর্কে অবগত হতে পারেন এবং আমাদের টিম আপনার মালামাল পুনরুদ্ধারে সহায়তা করতে পারে।
- আমার অনুরোধ করা গাড়িতে কতজন লোক বসবে?
আপনি কতজন যাত্রী বহন করতে পারবেন তা নির্ভর করে গাড়ির ব্র্যান্ড এবং মডেলের উপর, সেইসাথে লাগেজের পরিমাণের উপর। একটি সাধারণ UberX রাইডে সাধারণত ৪ জন যাত্রী থাকতে পারে; একটি UberXL রাইডে সর্বাধিক ৭ জন পর্যন্ত যাত্রী থাকতে পারে।
যদি আপনার গ্রুপের শুধুমাত্র একটি Uber অ্যাকাউন্ট থাকে কিন্তু একাধিক গাড়ির প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি সহযাত্রী হিসেবে বুকিং করার চেষ্টা করতে পারেন।
আপনার অনুরোধ করা গাড়িতে কত জায়গা আছে তা নিয়ে যদি আপনি নিশ্চিত না হন, তাহলে আমরা আপনাকে আপনার ড্রাইভার- পার্টনারের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি ড্রাইভার অ্যাপের মাধ্যমে সিস্টেমটি আপনাকে রাইডের সাথে মিলিয়ে দেবে অ্যাপের মাধ্যমে।
*আপনার অগ্রিম ভাড়া পরিবর্তিত হতে পারে যেমন: যাত্রাপথে স্টপ যোগ করা, গন্তব্য পরিবর্তন, রুট বা যাত্রার সময়ে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন, অথবা এমন কোনো টোল অতিক্রম করা যা অগ্রিম ভাড়ায় অন্তর্ভুক্ত ছিল না—এই ধরনের কারণগুলোর জন্য।
**Uber গ্যারান্টি দেয় না যে কোনো ড্রাইভার আপনার রাইড অনুরোধ গ্রহণ করবেন। আপনি ড্রাইভারের বিস্তারিত তথ্য পাওয়ার পরেই আপনার রাইড নিশ্চিত হয়।