10 millions de courses, repas et livraisons gratuits
Lorsque le monde s'est retrouvé paralysé pendant la première vague de la pandémie, nous avons mis gratuitement à disposition 10 millions de courses, de repas et de livraisons.
Le COVID-19 a bouleversé notre vie personnelle et professionnelle. En mars 2020, Uber, une entreprise dont l'ambition est de favoriser le mouvement, a demandé aux passagers qui utilisent sa plateforme de ne plus se déplacer. Nous les avons enjoints à rester chez eux, afin de pouvoir nous concentrer sur les déplacements importants : le transport des urgentistes, de fournitures d'urgence en première ligne et de repas pour les personnes âgées, le tout dans le cadre de notre engagement à faire don de 10 millions de courses, de repas et de livraisons gratuits aux personnes dans le besoin dans le monde entier.
Trois mois plus tard, nous avions rempli notre contrat. Des médecins ont pu se mettre à l'œuvre en Inde. Des familles vulnérables ont reçu des colis alimentaires au Mexique. Les victimes de violence à la maison ont pu se rendre dans des foyers et des logements sûrs. Partout dans le monde, Uber a collaboré avec plus de 200 associations dans 54 pays pour venir en aide aux personnes dans le besoin. Voici trois de nos mesures, qui illustrent l'étendue de notre impact à travers le monde :
Fondation Bill-et-Melinda-Gates (Afrique du Sud)
Uber a distribué plus de 1,4 million de médicaments à des patients confinés pendant la crise, une initiative menée par le ministère de la Santé du Cap-Occidental, avec le soutien de la Fondation Bill-et-Melinda-Gates.
NHS (Royaume-Uni)
Pendant le confinement au Royaume-Uni au cours de la première vague de la pandémie, nous avons effectué gratuitement 300 000 courses et livraisons de repas pour le personnel du NHS.
World Central Kitchen (États-Unis)
Nous avons facilité la livraison de plus de 300 000 repas fraîchement préparés dans des communautés à risque confinées en raison de la pandémie dans les villes suivantes : New York (Bronx), Newark dans le New Jersey et Washington DC.
Ces courses et ces livraisons n'auraient pas été possibles sans les millions de chauffeurs et de coursiers de la plateforme Uber, eux-mêmes travailleurs essentiels, qui ont permis au monde de continuer à tourner pendant cette crise sans précédent. Leur sécurité faisait partie de nos priorités. Conscients des risques qu'ils prenaient, nous avons investi plus de 50 millions de dollars (USD) dans des EPI et avons rapidement mis en place une politique interdisant les courses sans port du masque, en mettant notre technologie au service d'une meilleure responsabilisation. Nous avons été les premiers de notre secteur à fournir une aide financière directe aux chauffeurs et aux coursiers testés positifs au COVID-19, et nous avons plaidé leur cause avec succès auprès du gouvernement afin qu'ils soient pris en compte dans le cadre des plans de relance.
Bien que la livraison de repas ait connu un essor spectaculaire depuis le début de la pandémie, les restaurants ont beaucoup souffert. Les chauffeurs n'étaient manifestement pas les seuls à être affectés financièrement par la crise. Des millions de personnes du secteur de la restauration ont été durement touchées. Nous avons donc fait un don de 6 millions de dollars (USD) au Restaurant Employee Relief Fund aux États-Unis, lancé une fonctionnalité de contribution dans l'application qui a recueilli plus de 20 millions de dollars (USD) en faveur des restaurants, et annoncé l'octroi de 4,5 millions de dollars (USD) de subventions à des entreprises américaines en difficulté. Nous avons également ajouté de nouvelles fonctionnalités dans l'application, conçues pour répondre aux nouveaux besoins des restaurants partout dans le monde.
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