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Encaissez vos revenus quotidiennement grâce à Flex Pay

Être payé est plus simple que jamais : Flex Pay vous permet d'encaisser vos revenus quand bon vous semble. Au lieu d'être payé une fois par semaine, vous pouvez virer le paiement à votre compte bancaire jusqu'à une fois par jour.

Étape par étape

Fonctionnement de Flex Pay

1

Dans l'app chauffeur Uber

Touchez l'onglet 'Revenus' dans le menu de l'app chauffeur Uber

2

Encaisser

Touchez 'Encaisser'.

3

Compléter le virement

Votre virement sera effectué le même jour ouvrable si vous effectuez un retrait avant 20h HNE. Passé ce délai, il sera reçu le jour ouvrable suivant.

Que dois-je savoir d'autre?

Information importante

  1. Admissibilité : Pour être admissible à Flex Pay, vous devez avoir effectué au moins 25 courses Uber et votre compte Uber doit être actif pendant au moins 14 jours depuis votre première course avec Uber.
  2. Délai de dépôt : Les paiements de Flex Pay seront déposés dans le compte bancaire de votre choix le même jour ouvrable si vous effectuez un retrait avant 20h HNE. Passé ce délai, il sera reçu le jour ouvrable suivant.

FAQ

  • Quelle est la différence entre Flex Pay et Instant Pay de Payfare?

    Flex Pay est une fonctionnalité d'Uber qui vous permet de demander sans frais le paiement de vos revenus dans votre compte bancaire actuellement enregistré jusqu'à une fois par jour. Le dépôt est effectué le même jour ouvrable si vous effectuez un retrait avant 20h HNE. Passé ce délai, il sera reçu le jour ouvrable suivant.

    Instant Pay est une solution externe fournie par notre partenaire Payfare, auquel vous devez vous inscrire. Vous devez également modifier vos informations bancaires. Vous pouvez demander d'encaisser vos revenus le même jour, jusqu'à cinq fois par jour.

    Des frais peuvent s'appliquer. Cliquez ici pour en savoir plus.

  • Pourquoi ne suis-je pas admissible?

    Outre le non-respect des critères ci-dessus, si votre compte fait l'objet d'une vérification en raison de risques liés à la sécurité ou si vous bénéficiez d'Instant Pay par l'intermédiaire de Payfare, vous n'êtes pas inadmissible à Flex Pay. Si vous annulez votre adhésion à Payfare, vous pourrez utiliser Flex Pay. Pour en savoir plus sur l'annulation, rendez-vous au https://uber.payfare.com/ca/contact?locale=fr-CA. Vous pouvez vous réinscrire à Instant Pay à tout moment via Payfare.

    Chauffeurs à Toronto seulement : Les partenaires payant une location auprès d'Autzu ne sont pas admissibles.

  • Quels paiements puis-je encaisser?

    Les prix des courses, les pourboires, les promotions ainsi que les majorations tarifaires, peuvent vous être payés par Flex Pay.

  • Dois-je débourser des frais pour utiliser Flex Pay?

    Non, il n'y a aucun frais pour utiliser Flex Pay.

  • Pourquoi un de mes paiements n'apparaît-il pas?

    Le paiement des promotions ne fait actuellement pas partie des versements de Flex Pay. Les courses dont la valeur est élevée sont susceptibles de faire l'objet d'une vérification. Celles-ci seront admissibles au versement avant la fin du cycle de paiement standard.

  • Puis-je demander un paiement à tout moment?

    Vous pouvez demander un virement par jour. Cependant, les paiements de la semaine précédente non encaissés avant le lundi à 4h seront déposés dans votre compte bancaire à la fin de la semaine, selon la procédure habituelle.

  • Qu'en est-il des fins de semaine et des jours fériés?

    Les banques ne traitent pas les paiements durant les fins de semaine et les jours fériés. Vous pourrez demander votre paiement ces jours-là, mais vous le recevrez plus tard.

  • Y a-t-il une limite au montant que je peux encaisser?

    Vous pouvez encaisser au plus 1 800 $ en versements admissibles par semaine.

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