Nous vous aidons à vous déplacer en toute confiance : Outil de preuve de l’état de la course
8 novembre 2021 / CanadaQuand vous êtes sur la route, il peut arriver que des représentants des forces de l’ordre ou du personnel de sécurité vous demandent de prouver que vous effectuez une course ou une livraison avec Uber. Cela peut se produire aux points de contrôle de sécurité dans des endroits comme les bases militaires, les campus universitaires et les zones résidentielles fermées, lors d’événements spéciaux ou d’arrêts de circulation ou lorsque vous signalez une activité suspecte ou des objets trouvés.
Pour vous aider à vérifier rapidement votre statut de course et à effectuer vos courses en toute confiance, nous avons ajouté le nouvel outil de preuve de l’état de la course à l’app chauffeur. Il suffit de toucher Preuve de l’état de la course dans la boîte à outils de sécurité pour vous procurer l’outil.
La preuve de l’état de la course indique :
- votre état de course ou de livraison,
- des informations utiles comme votre photo et votre plaque d’immatriculation,
- des ressources supplémentaires pour les forces de l’ordre et le personnel de sécurité s’ils ont besoin d’aide.
IInteragir avec les forces de l’ordre peut être stressant. Voici quelques conseils, élaborés en collaboration avec The Initiative: Advancing the Blue and Black Partnership, un organisme qui œuvre à la guérison de la relation entre les communautés et la police. Les 3 C de The Initiative peuvent aider à maintenir une communication positive avec les forces de l’ordre et le personnel de sécurité* :
- Courtoisie Soyez courtois et respectueux. Essayez de maintenir un ton amical et conversationnel lorsque vous communiquez avec l’agent.
- Coopération Informez immédiatement l’agent de l’état de votre course ou votre livraison et de la présence d’un passager (le cas échéant). Éteignez votre musique et allumez les lumières intérieures s’il fait nuit.
- Documents Ayez votre permis de conduire, votre certificat d’immatriculation, vos informations d’assurance et votre app chauffeur avec preuve de l’état de la course à portée de main et prêts à être présentés à l’agent. Si vous devez chercher cette information, assurez-vous d’en informer les policiers avant de commencer à la chercher.
Allez ici pour obtenir plus de conseils pour rouler en sécurité.
* Les 3 C sont fournis à titre indicatif par nos partenaires de The Initiative.
Publié par Uber
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