Construits pour vous : évoluer avec votre communauté

Chaque entreprise sur Uber Eats est unique, des restaurants locaux aux entreprises nationales, en passant par les jeunes entreprises et les entreprises familiales bien établies. Pourtant, vous avez tous une même qualité importante : la passion de servir votre communauté. 

Votre entreprise est plus qu’une simple vitrine. Vous êtes au cœur d’un écosystème. Nous sommes privilégiés que vous nous ayez invités à jouer un petit rôle dans votre histoire, et nous nous engageons à être un intervenant de valeur pour vous, sur la plateforme comme en dehors de celle-ci. 

Ce numéro d’À votre façon est consacré à notre évolution ensemble en dehors de l’app. Nous vous invitons ci-dessous à explorer les façons dont nous avons établi des liens avec les commerçants au Canada grâce à nos partenariats existants et de quelle manière nous prévoyons croître avec vous dans les années à venir.

Diriger une entreprise est un défi, même lorsque tout va bien, et les événements des dernières années ont rendu cette tâche encore plus ardue. Mais quand le monde semble s’arrêter, vous continuez à aller de l’avant.

Nous avons été personnellement témoins de la puissance de votre résilience grâce à un partenariat avec Restaurants Canada, qui a accordé des subventions d’un million de dollars à 400 restaurants indépendants qui ont dû fermer leur service de repas sur place ou l’exploiter à capacité réduite. Tout comme de nombreux autres restaurants partout au pays, vous avez persévéré au nom des gens que vous servez et, ce faisant, vous avez continué à bâtir des ponts entre vos clients, à répandre la joie grâce à vos produits et services et à nourrir votre communauté.

Bâtir des ponts, répandre la joie et nourrir les communautés, cela ne se fait pas du jour au lendemain. On y parvient au fil du temps en y consacrant le dévouement et les efforts nécessaires. Quand il est question de notre collaboration, vous méritez d’obtenir le même niveau d’engagement à long terme. 

L’une des façons dont nous continuerons à travailler avec vous est en luttant contre le racisme et en promouvant l’équité dans vos communautés. Dans le cadre de notre engagement à devenir une entreprise activement antiraciste, nous avons versé dix millions de dollars pour soutenir les entreprises appartenant à des Noirs. Dans le cadre de l’une de nos premières mesures pour concrétiser cet engagement, nous nous sommes associés à la Chambre de commerce noire du Canada pour lancer la plateforme Black Business Direct, une ressource facile d’accès permettant aux Canadiens de rechercher et de soutenir des entreprises locales appartenant à des Noirs partout au pays.

En 2022, nous nous sommes réunis pendant le Mois de l’histoire des Noirs pour montrer aux gens comment utiliser le répertoire pour découvrir le large éventail d’entreprises sur la plateforme, des restaurants et des détaillants aux cabinets d’avocats et aux agences de marketing. Nous nous sommes associés à des créateurs canadiens pour présenter le répertoire en action. Voici deux entreprises qu’ils ont découvertes :

Nous nous engageons à élargir notre service d’aide pour le groupe diversifié d’entreprises figurant sur notre plateforme. Nous reconnaissons que vos besoins varient en fonction d’un large éventail de facteurs. Ces nuances sont très importantes pour nous.

Pour nous assurer que nos initiatives répondent à vos besoins, nous continuerons à vous écouter, à apprendre et à mieux comprendre vos entreprises et vos communautés, des causes qui vous passionnent aux ressources que vous jugez les plus essentielles. Nous sommes là pour créer des liens qui vous permettent de croître à votre façon. 

Consultez la page de notre communauté pour découvrir d’autres récits de résilience, de connexion et d’enrichissement. C’est sur cette base que nous bâtirons, ensemble. >