Entregar varios pedidos
Si recoges varios pedidos, podrás ganar más dinero. Hay 2 formas de entregar varios pedidos: puedes recoger pedidos del mismo restaurante o recogerlos en diferentes restaurantes.
Cómo funcionan los viajes a varios restaurantes
1. Si mientras estás recogiendo el primer pedido hay otro pendiente de recogida en un restaurante cercano, recibirás una notificación. Puedes aceptar o rechazar el segundo pedido.
2. Si aceptas el segundo pedido, recibirás las instrucciones sugeridas para llegar al restaurante y recogerlo.
3. Una vez que hayas completado tu primera entrega, podrás dirigirte a la segunda ubicación para terminar tu viaje a varios restaurantes.
Cómo se calculan los precios
Al igual que ocurre con los pedidos individuales, el precio depende de las recogidas, las horas, la distancia y las entregas.
En las recogidas de pedidos de más de un restaurante, se puede aplicar un multiplicador según la distancia entre los locales. Consulta cómo se calculan los multiplicadores aquí.
Cómo evitar confundir los pedidos
Cuando haces varias entregas a la vez, es fácil confundirse. A continuación, te mostramos algunas sugerencias de los repartidores y restaurantes asociados para evitarlo.
Al recoger el pedido
Informa al personal de que vas a recoger un pedido en lote. También puedes mostrarles la información de los pedidos en tu teléfono para facilitar las cosas.
Al entregar el pedido
Cuando entregues el pedido, pídele al cliente que te confirme que es el correcto.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué ocurre si uno de mis clientes cancela el pedido?
Existe la posibilidad de que aceptes un pedido y que el restaurante o el cliente lo cancele. Si se cancela un pedido después de que lo hayas recogido en el restaurante, recibirás el importe completo correspondiente al precio por recogida, el precio por entrega y el precio por distancia estimados.
Cuando se cancela un pedido, este desaparece de la app y se muestra la pantalla principal. En estos casos, puedes deshacerte de la comida.
- ¿Qué pasa si no encuentro a mi primer cliente y me retraso con el segundo pedido?
Si no encuentras al cliente en el momento de la entrega, puedes probar a llamarlo. Si no contesta a tu llamada, puedes pulsar el banner que aparece para indicar que no hay respuesta. Al hacerlo, se le enviará una notificación.
Si no se pone en contacto contigo rápidamente, puedes seguir las indicaciones para finalizar la entrega. Se te pagará por el segundo pedido cuando completes la entrega.
- ¿Puedo dejar de recibir varias solicitudes de entrega en un solo viaje?
No, la app no cuenta con las funciones necesarias para dejar de recibir solicitudes de entrega en un solo viaje. Sin embargo, puedes negarte a aceptar o cancelar cualquier solicitud de entrega, incluso otra en el mismo viaje.
Haz entregas a tu manera en la app
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La información que aparece en esta página web es meramente orientativa y es posible que no se aplique a tu país, región o ciudad. Se puede modificar o actualizar sin previo aviso.
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