Mensajes para conductores

Sal de dudas sobre cómo se verifica una cuenta de usuario en Uber

9 de abril, 2019 / Puerto Rico

Una de nuestras prioridades es la tranquilidad de todas las personas que forman parte de la comunidad y, por eso detrás de cada uno de los viajes que realizas conectado a la app, hay un grupo de expertos trabajando para que tu experiencia pueda ser siempre la mejor posible. Por otro lado, la aplicación cuenta con diversas opciones de seguridad pensadas con un mismo objetivo: que todos los miembros de la comunidad viajen más tranquilos. Para que aún puedas sentirte mejor durante tus viajes, hoy queremos que conozcas cómo se verifican las en la app de Uber las cuentas de los usuarios y por qué es tan importante este proceso.

Formas de verificación de las cuentas de usuario en Uber

Antes que nada, debes saber que en la app de Uber las cuentas de usuarios pueden ser verificadas de distintas formas. Aquí te las detallamos:

Verificación mediante el método de pago

El primero de los métodos de verificación de seguridad en Uber es a través del método de pago. En Puerto Rico, ya que los usuarios tienen la posibilidad de pagar con métodos electrónicos como tarjeta de crédito o débito y PayPal, estos pueden ser utilizados para verificar información relevante sobre su identidad.


Verificación de Facebook

Por otro lado, las identidades de aquellos usuarios que seleccionan efectivo como método de pago son verificadas a través de su perfil de Facebook. Al registrarse con su perfil en esta red social se consigue reforzar la seguridad en Uber de toda la comunidad ya que dicho perfil tiene que cumplir con distintos parámetros para que pueda ser validado.


Verificación telefónica

Independientemente del método de pago que los usuarios seleccionen deberán realizar la validación telefónica. Durante el registro se les solicitará proporcionar un número telefónico válido al cual se le enviará un código de verificación que deberán ingresar en la plataforma. Además, si por alguna razón el usuario cambia de número telefónico, deberá volver a verificarlo antes de solicitar un nuevo viaje. Por eso, tener un número de teléfono válido es fundamental desde el primer momento.


¿Por qué es importante la verificación de identidad en Uber?

Ya sea que eres todo un experto, acabas de empezar a manejar conectado a la app o estás pensando en ser un socio conductor, es normal que tengas algunas dudas respecto a la aplicación y los procesos de seguridad de esta. Y, no es de extrañarse que en algún momento te preguntes: “Este usuario con el que compartiré el viaje, ¿qué procesos de verificación pasó?”. Ahora ya sabes que, desde la señora a la que pasarás a recoger por la calle Loiza hasta el chico que sale de la UNSJ pasó el debido proceso de seguridad en Uber, ya que es un proceso obligatorio para todos los usuarios.

Esta verificación consta de una serie de métodos con los que se comprueba la identidad de todos los usuarios que quieren viajar usando la app de Uber y tiene el propósito de darte una mayor tranquilidad cada vez que decidas conectarte a la aplicación para manejar. Como dato extra, entre un 10% y un 15% de las personas que intentan completar su registro como usuarios en la aplicación en Latinoamérica no consigue pasar el proceso.

Ahora ya conoces cómo se verifican las cuentas de los usuarios en Uber y sabes un poco más sobre los procesos de seguridad en la plataforma. Esperamos que, cuando pienses en conectarte a la app para generar ganancias adicionales mientras disfrutas conduciendo, recuerdes que intentamos velar por que todos tus viajes sean una gran experiencia. ¡Sigue disfrutando de las ventajas de conducir con la app con mayor tranquilidad!