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¿Quieres llegar muy lejos? Descubre cómo Uber garantiza tu seguridad en los viajes

18 de febrero, 2019 / España

Sí, Uber debe ser un servicio eficaz y económico, pero, sobre todo, de confianza. Garantizar la seguridad en todos sus trayectos es el compromiso de Uber con todos los usuarios dentro y fuera del vehículo. Sigue leyendo y descubre los mejores consejos para que tus viajes en Uber sean más seguros.

En todo momento

Uber opera alrededor del mundo con una red de miles de conductores que trabajan a diferentes horas del día. Por eso, podrás viajar con Uber siempre que quieras. Ya sea de día o de noche siempre podrás regresar a casa de la forma más segura y sin estrés.

Sin necesidad de moverse

Con Uber puedes viajar de puerta a puerta y sin necesidad de esperar en la calle. Recibirás una notificación cuando tu conductor esté llegando y cuando llegue  a la misma puerta que le has indicado.

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Conoce todos los detalles de tu viaje

Cuando confirmas un viaje con Uber podrás ver en la app todos los detalles del conductor para que sepas exactamente quién viene a recogerte. Asegúrate de comprobar el tipo de vehículo y la matrícula antes de subirte, además del nombre y la foto de perfil del conductor.

Comparte tu localización

La app de Uber te permite compartir tu localización en tiempo real con tu familia y amigos, así sabrán exactamente a qué hora llegas. Además, podrán ver tu trayecto en el mapa de modo simultáneo mientras tú viajas. Un método fantástico para que nadie se impaciente.

Valora tu viaje

Podrás dejar tu valoración en cuanto termine tu viaje y contarnos cómo ha sido tu experiencia de una forma rápida, sencilla y completamente anónima. Cada conductor y pasajero tiene una calificación que puede verse en la app. Uber revisa cada feedback para asegurarse de que toda la comunidad está segura.

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Contacta con nosotros

Además de poner nota a tu viaje, puedes contactar con nosotros siempre que tengas alguna sugerencia, comentario o valoración del servicio que quieras compartir directamente. Dispones de un servicio telefónico de atención al cliente durante las 24 horas del día, también podrás comunicarte con nosotros a través de la app. Además, la lista de páginas de ayuda y preguntas frecuentes es muy extensa por si buscas algo más concreto.  

Recuerda que cuando se trata de tu seguridad es esencial utilizar el sentido común, ¡sigue tu instinto y viaja sin sobresaltos!