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Descubre qué es Uber y cómo puede ayudarte en tu día a día

26 de julio, 2018 / Colombia

Seguramente tienes curiosidad de saber qué es Uber. No es una app más: es una opción de tecnología avanzada y facilidad de uso para llegar a tu destino. A continuación, te contaremos de forma sencilla qué es y cómo funciona.

Qué es Uber

De forma resumida, Uber es una aplicación que se instala en el teléfono celular. Mediante tecnología y con un par de clics, la aplicación busca a un Socio Conductor que pueda aceptar solicitudes de viaje de los usuario. Una vez aceptada, el Socio Conductor puede optar por usar los sistemas de navegación de la app hasta el punto exacto donde está el usuario para llevarlo al punto de destino que este haya señalado en su teléfono. De antemano, el usuario ya sabe quién lo va a recoger y cuánto valdrá el servicio.

Uber se creó con la intención de que aquellos que necesiten desplazarse puedan encontrar con facilidad una alternativa para solicitar servicios de movilidad de los Socios Conductores. Una noche de Año Nuevo, Garret Camp, uno de los socios fundadores de Uber, gastó una alta suma de dinero para contratar a un conductor privado en París. De otro modo le hubiera sido imposible encontrar un vehículo. Desde ese momento, Camp se dio a la tarea de pensar cómo solucionar esta dificultad para otras personas.

Como resultado, en 2009 Garrett Camp y Travis Kalanick fundaron Uber y comenzaron a desarrollar la aplicación. Para ello usaron los avances más recientes en tecnología, como la ubicación satelital de los teléfonos. Crearon una aplicación fácil de usar a la que el usuario tiene acceso desde su teléfono celular. Por su facilidad de uso, comodidad y confiabilidad, Uber creció muy rápido. Hoy en día funciona en cerca de 600 ciudades de todo el mundo.

Cómo usar Uber

  1. Lo primero que debes hacer es bajar la aplicación al teléfono celular. Para ello, debes buscar Uber en la tienda de tienda de aplicaciones y la descargas gratuitamente. Está disponible para iOS y Android.
  2. El siguiente paso es registrarse e indicar un método de pago. Si no quieres cargar efectivo, puedes registrar una tarjeta de crédito.
  3. Luego debes ingresar en la aplicación el lugar de destino y, con tan sólo oprimir un botón, la aplicación buscará un Socio Conductor cerca de ti y te indica en cuántos minutos llegará. Eso es todo.

Lo último es relajarte y disfrutar de la experiencia que te brinda la aplicación para llegar con total tranquilidad y seguridad a tu destino. También en el sitio web de Uber podrás aprender cómo solicitar un viaje a través de la app de Uber.

Por qué usar la aplicación de Uber

  1. Uber busca que los usuarios y Socios Conductores se sientan tranquilos usando la aplicación. Se debe cumplir con ciertos requisitos para hacer parte de esta comunidad. Adicionalmente, como usuario, la aplicación te ofrece opciones como compartir tu ubicación con otras personas, o ver información sobre el Socio Conductor, para que así puedas sentirte más seguro.  
  2. Es una opción accesible. Si Uber está en tu ciudad, puedes acceder desde casi cualquier punto. Además, hay varios tipos de Uber según la necesidad de los usuarios.
  3. Cuenta con un servicio de soporte disponible 24/7. De este modo, si necesitas ayuda o tienes algún inconveniente podrás ser atendido rápidamente.
  4. Tu podrás ser parte activa de la comunidad. Socios Conductores y usuarios juegan un papel muy importante en la comunidad Uber y, por ello, escuchamos e intentamos atender todas sus sugerencias. Además, gracias a las calificaciones, entre todos hacemos que el respeto y la cordialidad estén presentes en cada una de nuestras experiencias con la app.

Ahora ya sabes qué significa Uber y cómo funciona la aplicación. Además, conoces algunas buenas razones para usar la app en tu día a día. Puedes acceder desde la comodidad de tu teléfono celular y sacar provecho de las ventajas de formar parte de esta comunidad de usuarios y Socios Conductores.