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Sugerencias
Viaja donde quieras. Obtén lo que necesitas. Todo con Uber One.
Una membresía con precios exclusivos para miembros en viajes, entregas y más.
Viaja con amigos sin interrupciones
Viajar con amigos ahora es más fácil: programa un viaje grupal en la app de Uber, invita a tus amigos y llega a tu destino. Los amigos que viajan juntos, ahorran juntos.
Usa la app de Uber para viajar a tu manera
Opciones de viaje
Sin importar dónde te encuentres o hacia dónde vayas, con la app de Uber tendrás varias alternativas para viajar.
Más de 700 aeropuertos
Puedes solicitar un viaje hacia o desde la mayoría de los principales aeropuertos. Programa un viaje para llegar a tiempo a tu vuelo y tener una preocupación menos.
Más de 10,000 ciudades
La app está disponible en miles de ciudades de todo el mundo, por lo que puedes solicitar un viaje aún cuando estés lejos de casa.
¿Buscas soluciones para empresas?
Conoce cómo las empresas aprovechan Uber para Empresas:
Principales preguntas de los arrendatarios
- ¿Cómo creo una cuenta?
Descarga la app de Uber de la App Store o Google Play y, luego, crea una cuenta con tu dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. También deberás registrar un método de pago para poder alquilar un vehículo con conductor.
- ¿Uber está disponible en mi ciudad?
Down Small Uber está disponible en cientos de ciudades en todo el mundo.
- ¿Cómo alquilar un vehículo con conductor?
Down Small Cuando estés listo para salir, abre la app e ingresa tu destino. Luego, elige la opción de arrendamiento que mejor se adapte a tus necesidades. Toca Pedir para confirmar el punto de partida.
- ¿Puedo usar Uber sin un smartphone?
Down Small Sí, en algunos mercados, puedes arrendar un vehículo con conductor al iniciar sesión en m.uber.com.
- ¿Qué cambió para que ahora pueda seguir funcionando la aplicación en Colombia?
Down Small Como solución temporal, a partir de ahora funcionamos como un modelo de negocio diferente que se encuentra amparado en la legislación colombiana. Ahora, como aplicación, somos el punto de contacto entre dos partes, para que se pueda llevar a cabo el alquiler de un vehículo con conductor.
- ¿Por qué tengo que firmar un contrato al principio de cada alquiler?
Down Small Porque estamos usando un nuevo modelo temporal para poder estar disponibles en Colombia en donde la app de Uber funciona como punto de contacto entre dos partes para que se de un alquiler de vehículo con conductor.
- ¿Para qué sirve el contrato que estoy firmando al principio de cada viaje?
Down Small Sirve para que tú como arrendatario asegures que deseas alquilar un carro con conductor por un periodo de tiempo, haciendo uso de la tecnología que como portal de contacto aportamos. Es una formalidad entre ambas partes. Todos los contratos se terminan cuando llegas al destino elegido. Si quieres volver a alquilar otro carro, se genera otro contrato y listo.
- ¿Este modelo es legal?
Down Small El modelo de negocio de Uber siempre ha sido legal, muestra de esto es que ha pagado más de 70 mil millones de pesos en impuestos. Estos cambios son legales también, como portal de contacto para las dos partes que alquilan un carro con conductor.
- ¿Cómo funcionará el soporte dentro de la aplicación?
Down Small Te podemos brindar soporte y responder dudas 24/7 a través de la app de Uber. Esto aplica tanto para arrendatarios como para arrendadores asociados a la aplicación. Los centros de atención físicos estarán disponibles para atender temas relacionados con la activación de socios repartidores de la app de Uber Eats solamente.
- ¿Cambió algo con respecto a los estándares de seguridad de la app?
Down Small No, las revisiones que se hacen tanto para arrendadores asociados como para las personas que quieren alquilar vehículos con conductor se mantienen con los altos estándares de calidad de siempre. Nuestro compromiso con la seguridad de la comunidad sigue intacto.
- Como arrendatario: ¿puedo seguir usando diferentes métodos de pago?
Down Small Sí, la app de Uber te permite tomar la decisión de elegir cómo quieres pagar los alquileres. Puedes escoger entre dinero en efectivo o tarjeta de crédito o débito.
- Como arrendador: ¿mis ganancias siguen siendo pagadas semanalmente?
Down Small Sí, la frecuencia con la cual recibes tus ganancias se pagan se mantendrá igual.
- Sobre los alquileres y el seguro
Down Small El nuevo servicio en el que el arrendatario puede alquilar un carro con un conductor incluye coberturas de pólizas de seguro con el respaldo de Allianz. La responsabilidad frente a los incidentes que ocurran dentro del contrato de arrendamiento dependerá de cada caso en particular, teniendo en cuenta que Uber, como portal de contacto entre las partes, actúa como intermediario en cada contrato.
Ciertos requisitos y funciones varían según el país, región y ciudad.
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