Programa tus viajes con antelación

Descubre cómo funciona Uber y todas sus opciones

10 de julio de 2018 / Colombia

Uber es una aplicación fácil de usar que, sin rodeos ni laberintos, te dice exactamente qué es lo que debes hacer para planificar tus experiencias.  Si todavía no conoces cómo funciona Uber, tienes dudas sobre cómo solicitar viajes con la app o quieres explorar todas las opciones que esta ofrece, podrás descubrir más sobre la aplicación en esta guía.
¿Qué necesito para empezar?
El primer paso para descubrir cómo funciona Uber es descargar la app. Puedes hacerlo en la tienda de aplicaciones de tu celular: está disponible para iOS y Android. La descarga no tomará más de un par de minutos. Ya que la hayas descargado, haz clic en el ícono de la app y regístrate. Si lo prefieres, puedes registrarte desde tu computador a través de nuestra página de registro.  Para registrarte deberás ingresar:
Tu nombre y apellidos.
Tu número telefónico. 
Tu correo electrónico. 
Una contraseña. 
Durante el registro puedes agregar un método de pago bancario o electrónico o, si lo prefieres, puedes optar por pago en efectivo.  Te enviaremos un SMS para verificar el número de teléfono que indicaste en el registro. Una vez verificado te enviaremos una confirmación de que tu cuenta está activa por correo electrónico.
¿Cómo usar la aplicación de Uber?
Si ya hiciste esto, estarás listo para aprender cómo solicitar viajes la aplicación de Uber. Si es tu primera vez con la app, puedes seguir estos simples pasos:
Abre la aplicación.
Ubica el punto en el que quieres comenzar tu experiencia.  
Indícanos dónde quieres que finalice, rellenando la casilla¿A dónde vas? 
Selecciona el método de pago y el tipo de Uber que quieras o necesites. Los servicios podrían variar dependiendo de la ciudad.
Revisa todos los datos que te muestra la app y, si todo es correcto, haz clic en Confirmar.
Espera unos minutos a que llegue un Socio Conductor que se encuentre cerca de ti y así comenzará tu primera experiencia usando la aplicación de Uber Sencillo, ¿verdad? Podrás encontrar información más detallada sobre cómo solicitar un viaje a través de la aplicación de Uber en nuestro blog.
Opciones de Uber disponibles en Colombia
La aplicación de Uber tiene opciones que podrían hacerte la vida más fácil. Para que puedas tener una mejor experiencia, te explicaremos las opciones disponibles en Colombia:
Paga como quieras. No importa si prefieres usar tarjeta de crédito o estás acostumbrado a sólo manejar efectivo. Uber te da la opción de pagar tu servicio de ambas formas. 
Divide la tarifa entre varias personas. La aplicación de Uber te da la opción de dividir la tarifa con tus amigos, siempre que ellos también sean usuarios de Uber y el pago se realice con tarjeta de crédito. 
Haz varias paradas. Hay días en los que tienes que salir de tu trabajo, recoger a tus hijos y después pasar por tu pareja. Uber te da la opción de hacerlo rápido y seguido. Para ello, antes de solicitar tu servicio, puedes agregar paradas antes del destino final, siempre y cuando sean de tres minutos o menos. 
Solicita un Uber para un amigo. Cuando quieras ayudar a un amigo o a un familiar, puedes solicitarle un viaje usando la aplicacion de Uber desde tu celular. Sólo debes indicar la ubicación de inicio y la de destino, y añadir al contacto para el que quieras solicitar el servicio. 
Elige el tipo de vehículo que quieras. Cada persona tiene gustos y necesidades diferentes. Con la app, dependiendo de la ciudad en la que te encuentres, podrás elegir el tipo de Uber que más se adapte a ti
Recupera tus objetos perdidos. Todos sabemos que, sea por una distracción o algún desliz, podemos dejar algo en el carro. La aplicación de Uber cuenta con las herramientas para que te puedas poner en contacto con tu Socio Conductor para recuperar tu celular, tu saco, tu maleta, o lo que sea que hayas dejado. Sólo debes entrar a la aplicación, acceder al viaje en donde hayas perdido algo y podrás contactarte con el Socio Conductor. En los casos en que el socio conductor tenga que ir a llevarte el objeto olvidado en el vehículo, se cobrará una tarifa con el fin de reconocer el tiempo invertido por el socio conductor. Para más información consulta las tarifas aquí.
Comparte el estado de tu ruta. Lo más importante es tu seguridad. Queremos que te sientas seguro en cada viaje que tomes. Por eso, en la aplicación tienes la opción de compartir la información de tu viaje (placa del vehículo, mapa actualizado del recorrido y más) con amigos y familiares.
La aplicación de Uber tiene muchas opciones con las que intenta ayudarte. Con esta guía podrás empezar a explorarlas y empezar a disfrutar plenamente de la experiencia de usar la app de Uber. Recuerda que, si tienes alguna duda adicional sobre Uber, sólo debes entrar a la sección de Ayuda en la aplicación o de nuestra web.