Mine põhisisu juurde

Kuidas kasutajatuge kasutada?

Vajaduse korral saad kasutada 7 päeva nädalas ööpäevaringset abi. Vaata, kuidas küsimustele vastuseid saada ja abi saamiseks Uberiga ühendust võtta.

  • Youtube (filled)

Abi saamise viisid

If you need help with the app, here are ways you can get support that’s fast, friendly, and available around the clock.

1. Tap Help in the app menu to see answers to frequently asked questions.

2. Don’t see the answer you need? Scroll down to call us.

3. You can also visit your local Greenlight Hub for assistance or submit a question at help.uber.com.

If you contact Uber through help.uber.com, our support team will get back to you within 24 hours. You’ll receive a notification on your phone (if you have notifications enabled) letting you know that you’ve received a response. We’ll also send you an email.

Õnnetusest teatamise nõuanded

Oleme pühendunud kõigi Uberi kasutajate turvalisuse tagamisele. Kui satud õnnetusse, kontrolli, kas kõik osalised on terved, ja teavita vajaduse korral politseid ning kiirabi.

You can report the accident to Uber by tapping the menu button, then Help, followed by Trip Issues and Adjustments, then I was in an accident. A member of Uber’s team will reach out to gather information about the accident.

Veel abi

Kas Sa ei leia ikka, mida otsid? Proovi järgmisi käepäraseid ressursse.

Abi võrgus

Our website at help.uber.com/driving-and-delivering has a wealth of great information for new and experienced drivers.

Sõitja probleemid

If you’d like to report an issue about your rider, tap the menu at the top left of the Driver app, then Help, followed by Trip Issues and Adjustments and Issue with a rider.

Aja kokkuleppimine

Mõnes linnas saad kohalikku partneri tugikeskusesse aja kokku leppida otse rakenduse kaudu.

Korduma kippuvad küsimused

Sellel lehel esitatud teave on ainult informeeriv ega pruugi kehtida Sinu riigi, piirkonna või linna kohta. See võib muutuda ja seda võidakse uuendada ette teatamata.