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Tous les jours, des milliers de passagers commandent des courses Uber partout au Canada. Découvrez comment nous pouvons vous aider à prendre la route et à en profiter.
Instructions pour les chauffeurs au Québec
La première étape consiste à créer un compte Uber en nous parlant de vous et de votre voiture. L'inscription et l'ajout des documents requis à votre compte ne prennent que quelques minutes. Essayez-le, vous pouvez le faire en ligne.
Répondez aux exigences relatives au chauffeur et au véhicule ci-dessous pour pouvoir conduire. Ensuite, complétez votre profil en téléversant les autres documents. Après avoir reçu l'autorisation de conduire avec Uber, téléchargez l'app chauffeur et partez.
L’assistance est offerte 24 h sur 24, 7 jours sur 7 dans l’app Chauffeur pour répondre à vos questions et vous aider à vous préparer à effectuer des courses.
Documents requis
1. Permis de conduire du Québec
Un permis de conduire du Québec de classe 5 ou moins est obligatoire. Les permis probatoires ou restreints ne sont pas acceptés, et le permis doit indiquer que le chauffeur est âgé de 21 ans ou plus. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
2. Preuve d'admissibilité au travail
Un acte de naissance, une carte de citoyenneté, un passeport, une carte de résident permanent, un permis de travail, une carte ou une lettre avec un numéro d'assurance sociale, un permis d'études (s'il indique la possibilité de travailler hors campus sans rapport avec le programme d'études), un certificat de statut d'Indien, une carte d'identité des Forces canadiennes ou une carte NEXUS. Veuillez envoyer une photo du document original. Les copies numérisées ne sont pas acceptées. N'utilisez pas de flash pour que vos informations soient claires et lisibles.
- Si vous téléversez une lettre de prolongation de permis de travail, téléversez la lettre de prolongation et votre permis de travail sur la même photo.
- Si vous attendez le renouvellement de votre carte de résident permanent, téléversez une photo de votre carte de résident permanent actuelle et de la lettre de prolongation de celle-ci
3. Vérifications de sécurité
Il y a deux vérifications de sécurité que vous devez réussir pour commencer à offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber au Québec : vérification du casier judiciaire pour le transport rémunéré de personnes par automobile et recherche du dossier de conduite sur 3 ans auprès de la SAAQ. À Montréal, vous avez deux options :
Option 1: Évaluation en ligne
La plupart des chauffeurs effectuent leur vérification en ligne rapidement et de manière sécuritaire auprès de notre fournisseur, ISB. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil auront été téléversés et acceptés, vous recevrez un lien d’ISB, notre fournisseur de confiance pour la vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans l’app Uber ou vos courriels (y compris le dossier de pourriels) pour trouver un lien envoyé par ISB afin de commencer ce processus. Si vous avez besoin d’aide avec votre inscription, vous pouvez joindre ISB à uber@isbglobalservices.com.
Option 2: Fournissez vos propres documents
Si vous préférez effectuer vous-même la vérification, vous devez fournir votre Relevé de dossier de conduite (peut être obtenu en ligne auprès de la SAAQ) et un extrait de casier judiciaire pour le transport rémunéré de personnes par automobile obtenu auprès d’un service de police local.
Veuillez noter :
- Le document doit être transmis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
- Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
- Une fois que vous aurez reçu vos documents, veuillez communiquer avec l’assistance Uber pour téléverser le document en vue de son examen.
4. Assurance du véhicule
L'assurance du véhicule doit être à votre nom ou doit être inscrite en tant que "occasional" ou un "secondary" chauffeur. Lorsque vous prenez la photo, assurez-vous que la photo est claire et que les quatre coins sont visibles.
5. Immatriculation du véhicule
Le véhicule doit être immatriculé au Québec, avoir quatre portes et ne pas avoir été remis à neuf ou reconditionné. Il n'est pas obligatoire d'être propriétaire du véhicule. Lorsque vous prenez la photo, assurez-vous que la photo est claire et que les quatre coins sont visibles.
6. Vérification du véhicule
Une inspection mécanique doit être effectuée dans un garage de la SAAQ, où l'inspection porte un numéro de référence en haut à droite. Pour en savoir plus, touchez le lien ci-dessous.
Admissibilité à la dérogation de l'inspection mécanique
- Les véhicules ayant parcouru moins de 80 000 km et âgés de moins de quatre ans n'ont pas besoin d'une inspection mécanique.
Critères de l'inspection mécanique
- Les véhicules ayant parcouru plus de 80 000 km et/ou âgés de quatre ans ou plus nécessitent une inspection du véhicule tous les 60 000 km ou 12 mois après l'inspection précédente, à la première échéance.
- Les véhicules de 8 ans ou plus devront faire l'objet d'une inspection mécanique tous les 6 mois.
Prenez une photo de votre certificat de vérification mécanique et téléversez-la dans votre compte Uber. Quand vous prenez la photo, assurez-vous qu'elle est claire et que les quatre coins sont visibles.
7. Attestation de formation
Tous les chauffeurs doivent suivre une formation en ligne de 15 heures offerte par l'un des deux centres de formation approuvés par le gouvernement.
Plus de 90 % des chauffeurs obtiennent la certification du premier coup!
8. Numéro de compte fiscal (TPS, TVQ, SEV)
Tous les chauffeurs doivent détenir des numéros de TPS, de TVQ et de SRS pour conduire avec la plateforme. Demandez vos numéros d'identification fiscale à Revenu Québec.
Livrez vos commandes à votre façon avec l'app
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