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O Uber Flash faz com que as entregas no mesmo dia sejam mais fáceis do que nunca

Mova o que mais importa.

A ajuda está a caminho

O Uber Flash é uma solução fácil para entregas que permite às pessoas enviarem itens para entregas no mesmo dia, seja uma encomenda carinhosa de um familiar, um presente de aniversário para um amigo, uma compra online ou um documento de trabalho.

Impressione seus clientes

Agora, a sua empresa pode oferecer entregas no mesmo dia, sejam elas roupas, xampu ou bolinhos recém-saídos do forno.

Conecte-se com amigos e familiares

O app da Uber oferece uma nova solução para os mais diversos tipos de entrega. Esqueceu as chaves? Precisa mandar um presente? Nós atravessamos a cidade por você.

Administre seu negócio

Transfira documentos, suprimentos e equipamentos entre locais ou escritórios para manter o bom funcionamento das coisas.

Como funciona o Uber Flash

Select Envios in the Uber app.

Encontre o entregador parceiro e entregue seu item a ser enviado.

Acompanhe a entrega no app.

Vantagens do Uber Flash

Disponibilidade

Você pode agendar uma entrega da mesma forma que solicita uma viagem.

Velocidade

Entregas sob demanda, geralmente dentro de uma hora.

Acompanhamento

Acompanhe seu item até ele chegar ao destinatário e receba uma notificação quando for entregue.

Flexibilidade

Geralmente, se o item couber no porta-malas de um carro de tamanho médio, ele poderá ser enviado com o Uber Flash.¹ Em locais selecionados, você pode escolher um método de entrega e um tipo de veículo que atenda às suas necessidades.

Procurando mais ferramentas para administrar seu negócio?

Veja como as soluções de entrega da Uber para Empresas podem ajudar você.

Perguntas frequentes

  • O Uber Flash permite que você solicite um entregador parceiro para levar seus itens até uma pessoa que os espera em um local de entrega designado.

    Você também pode solicitar que um item seja enviado para você a partir de um remetente designado.

  • Toque no ícone Entrega na tela inicial do app da Uber e siga as instruções no app.

  • Os itens enviados com o Uber Flash têm limites específicos de valor monetário e de peso por tipo de veículo. Os produtos proibidos incluem, entre outros, bebidas alcoólicas, medicamentos, drogas recreativas e produtos perigosos ou ilegais.²

    Para a entrega com um veículo, você pode fazer envios que:

    • Não contenham itens proibidos ²
    • Caibam confortavelmente no porta-malas de um veículo de tamanho médio
    • Estejam fechados, lacrados com segurança e prontos para a coleta
    • Estejam dentro dos limites de valor monetário e de peso permitidos, segundo sua localização¹

    Para fazer entregas com a bicicleta ou patinete, se disponível na sua localização, você pode fazer envios que:

    • Não contenham itens proibidos ²
    • Caibam confortavelmente em uma mochila
    • Estejam fechados, lacrados com segurança e prontos para a coleta
    • Estejam dentro dos limites de valor monetário e de peso permitidos, segundo sua localização¹

    Se o seu envio contiver um item proibido ou não seguir as restrições acima, o entregador parceiro pode cancelar a sua solicitação.

  • O Uber Flash foi concebido para entregas locais, normalmente dentro de uma única região geográfica (excluídas as viagens que atravessam fronteiras internacionais).

  • O destinatário do item deve estar disponível para se encontrar com o entregador parceiro na porta ou na calçada. Se precisar pedir ao parceiro de entrega para deixar o artigo à porta do destinatário, poderá adicionar notas de entrega com mais instruções para facilitar o processo de entrega.

  • A Uber não oferece cobertura de seguro para perda de itens, roubo ou danos causados por terceiros. Consulte os Termos and Condições para obter mais informações. A violação dos Termos e Condições pode resultar na desativação da sua conta sem aviso prévio.

  • Recomendamos que você avise o destinatário da entrega para ele poder se encontrar com o entregador parceiro para coletar o item do veículo. Se você enviar um item como surpresa para alguém, precisará instruir o entregador parceiro a deixá-lo na porta do destinatário. Faça isso por meio da seção de mensagens do app da Uber. O entregador parceiro poderá recusar este pedido.

    • If your item hasn't been delivered yet, you can call or message the delivery partner in the app.
    • Delivery partners are free to cancel your request for any reason, including, for example, if your item was too heavy, too large for their vehicle, not packaged securely, or contained a prohibited item.
    • If the person receiving the item wasn't available, the delivery partner may try to contact you in the app to resolve the issue or coordinate a return. You'll be responsible for costs associated with returning the item to you if necessary.
    • For help coordinating a delivery in case of terminated trips or canceled requests, if you haven’t yet received your item, or if the item was damaged during delivery, contact Uber Support.

Pode não estar disponível em todas as regiões. Confira a disponibilidade no app da Uber.

¹ Os itens enviados com o Uber Flash têm limites de valor monetário e de peso específicos por tipo de veículo. Consulte os Termos e Condições para obter mais informações sobre as restrições aplicáveis à sua localização.

² Os itens enviados são legítimos, legais, e não estão relacionados nem se limitam a: bebidas alcoólicas, tabaco, armas, produtos ilegais/roubados, narcóticos, barbitúricos, materiais perigosos (exemplos: inflamáveis, venenosos, explosivos), animais, espécies regulamentadas, dinheiro, gift cards, itens de alto valor, joias e medicamentos prescritos, entre outras coisas não permitidas por lei. Consulte os Termos e Condições para obter mais informações.

Declaração: Ao usar o Uber Flash, você reconhece e aceita que essa funcionalidade permite a solicitação de viagens pelo app da Uber para que os entregadores parceiros que usam essa plataforma entreguem itens. Você reconhece que essa funcionalidade pode ser temporária. Nem a Uber nem os entregadores parceiros são responsáveis pelos itens ou seu conteúdo, isentando-se assim de qualquer obrigação ou responsabilidade relacionada aos itens, seu conteúdo e/ou entrega, incluindo qualquer perda ou dano que esses itens possam sofrer. A Uber não oferece cobertura de seguro para perda de itens, roubo ou danos causados por terceiros. Consulte os Termos e Condições para obter mais informações.