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Diversidade e inclusão
Nossa missão na Uber é criar oportunidades ao colocar o mundo em movimento. Notamos que há muitas semelhanças entre criar oportunidades fora e dentro da nossa empresa. Mas também sabemos que não podemos pensar apenas em dados, pois a diversidade e inclusão vão além de atingir uma meta ou marcar uma tarefa como cumprida. Os números são importantes, mas apenas como ponto de partida. O compromisso com a diversidade e a inclusão vai muito além disso.
Por isso, definimos uma meta audaciosa: tornar a Uber a empresa mais diversa, justa e inclusiva do mundo para se trabalhar. Ao estabelecer essas expectativas tão altas, não estamos pensando apenas em nosso próprio bem. Queremos ir muito além, porque sabemos por experiência própria que é difícil reduzir e eliminar a desigualdade se focarmos apenas em uma mudança gradual.
Impacto social
Em 2018, a Uber apoiou, no mundo todo, vários programas e parcerias incríveis para combater a desigualdade e causar um impacto duradouro para além do alcance da nossa empresa.
Por exemplo, na nossa cidade natal, San Francisco, temos uma parceria com a
Também oferecemos ajuda às comunidades em momentos de necessidade. No ano passado, a Uber criou um fundo de auxílio a catástrofes para oferecer ajuda, como alimentos e viagens gratuitos, a pessoas atingidas por furações, incêndios e outros desastres naturais, bem como assistência a socorristas. Em 2018, por meio da nossa semana de voluntariado #UberInTheCommunity, mais de 3.400 colaboradores em mais de 100 cidades puderam participar de pelo menos 315 eventos. Em comparação com a primeira edição, em 2017, houve um aumento de 150% na realização de eventos, de 55% na participação de colaboradores e de 85% na participação das cidades.
Mais oportunidades
Desde nossos escritórios até nossos motoristas parceiros em todo o mundo, a diversidade está presente é um de nossos bens mais importantes. Por isso, fazemos todo o possível para aumentar a diversidade e a inclusão no nosso fluxo de talentos, criar uma cultura global que celebre as diferenças e fornecer a todos os colaboradores e parceiros recursos e apoio necessários para que eles cresçam, prosperem e tenham sucesso.
Para garantir que nossa liderança sênior se responsabilizasse por esse importante trabalho, implantamos o índice de progresso em metas mensuráveis de diversidade e inclusão, que é usado para avaliar o desempenho no trabalho e estabelecer compensação corporativa. Por meio de uma parceria exclusiva e inovadora com a Harvard Business School Online, oferecemos educação corporativa de alta qualidade a líderes e aspirantes, com foco específico em aspectos de cultura, liderança e inclusão. Além disso, ao longo de 2019, vamos testar uma série de programas de patrocínio, orientação e coaching para colaboradores de todos os níveis, no intuito de lançá-los em larga escala, para toda a empresa.
Também firmamos um compromisso público sério com a igualdade de gênero por meio do Pacto da Califórnia pela igualdade salarial (California Pay Equity Pledge). Avançamos bastante nesse campo em 2018 e estamos ansiosos pelos próximos passos.
Cultura e pertencimento
Se ficarmos satisfeitos com mudanças pequenas e graduais, não vamos conseguir criar o ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo do mundo. Precisamos de ações tão audaciosas quanto a visão da Uber, começando com uma mudança completa no funcionamento da empresa. Para nós, isso começou com transformações fundamentais na nossa cultura.
Na nossa pesquisa global de autoidentificação, pedimos que os colaboradores da Uber do mundo todo relatassem detalhadamente como se identificavam. Assim, podemos reconhecer e auxiliar melhor a diversidade de colaboradores que já está representada na nossa empresa. Por esse mesmo motivo, criamos as Diretrizes de transição de gênero para colaboradores transgênero, não binários ou com identidade de gênero não conformista que estejam se preparando ou passando por uma transição de gênero.
No próximo ano, o plano é continuar a aumentar esses e outros investimentos nos nossos colaboradores e na nossa cultura. Não vamos parar até que a Uber seja um ambiente de trabalho onde todos tenham o incentivo e os recursos necessários para ter sucesso, seja expandindo nossos 12 grupos de apoio a colaboradores, que atualmente compreendem mais de um terço da equipe da Uber, seja ampliando as regras de licença parental a todas as pessoas que tiverem filhos, independentemente de gênero, tipo de guarda ou regime de contratação.
Acessibilidade na Uber
Comunidade da Uber para cuidadores e colaboradores que convivem com deficiências
Saiba mais
Diversidade religiosa na Uber
Comunidade da Uber para pessoas de vários culturas religiosas e credos
Saiba mais
Integração sistêmica
Parte do trabalho menos visível e mais importante da diversidade e inclusão acontece nos bastidores: no planejamento e implementação dos sistemas de RH. Por isso, reforçamos o treinamento de gerentes de contratação da Uber para desenvolver habilidades de entrevista inclusivas. Nossos líderes também se comprometeram em garantir a diversidade nas contratações de todos os cargos executivos. Além disso, estamos testando a implementação de parâmetros inspirados na Rooney Rule nas contratações de meio de carreira, buscando expandi-la para todas as contratações no futuro.
Por meio das nossas equipes de gestão de talentos e carreiras, a Uber continua analisando, desenvolvendo e integrando uma mentalidade inclusiva aos sistemas e programas que mais afetam o sucesso e a prosperidade dos colaboradores. Descobrimos que os programas de patrocínio são muito úteis para ajudar a identificar e incentivar um fluxo rico, diverso e sustentável de talentos da próxima geração.
É fundamental que a proposta de valor dos colaboradores da Uber atenda às necessidades da nossa equipe, que é cada vez mais diversa. Desde a cobertura completa de saúde mental a nossos colegas e familiares por meio de nossa parceria com a Lyra até o apoio aos colaboradores em todos os estágios da assistência à saúde reprodutiva pela Progyny, estamos sempre nos perguntando: “do que os colaboradores da Uber precisam para ficarem seguros e saudáveis?”
Liderança corporativa
No mundo todo, a Uber aproveita oportunidades para catalizar mudanças em uma série de questões que afetam praticamente todas as comunidades onde operamos. No ano passado, durante o mês de conscientização contra o tráfico de pessoas, fizemos uma parceria com a organização sem fins lucrativos Polaris, responsável pela linha telefônica de apoio a situações de tráfico humano dos Estados Unidos, para ajudar a conscientizar o público sobre essa epidemia.
Nos Estados Unidos, fazemos parte de um movimento crescente de empresas e legisladores comprometidos em dar uma segunda chance às pessoas. Por isso, nunca perguntamos sobre os antecedentes criminais aos nossos candidatos a emprego. Além disso, alinhamos nosso processo de cadastro de motoristas com as reformas estaduais dos Estados Unidos, em que alguns crimes de menor gravidade foram reclassificados como contravenção penal.
A Uber faz parte do grupo de apoio Coalition for the American Dream (Coalizão pelo Sonho Americano), que ajuda a combater a deportação de filhos de pessoas sem documentos que nasceram nos Estados Unidos. Participamos da campanha de direitos humanos Business Coalition for the Equality Act, uma aliança entre grandes empresas globais que apoiam a legislação federal focada na proteção de membros da comunidade LGBTQ+ nos locais de trabalho. No ano passado, na Cúpula Global de Ação Climática, a Uber e outras 20 empresas parceiras divulgaram a Step Up Declaration, pois as mudanças climáticas são um fato e uma ameaça iminente, e estamos comprometidos com a construção de um futuro mais ecológico e sustentável.
"Na Uber, nós celebramos as diferenças e temos o compromisso de criar uma cultura em que todos se sintam bem-vindos, apoiados e estimulados. Para ajudar a Uber a concretizar plenamente seu potencial, a diversidade e a inclusão precisam estar no centro de tudo o que fazemos."
—Dara Khosrowshahi, CEO da Uber
"Diversidade e inclusão não significam apenas reprojetar um sistema ou um processo. É necessário dar oportunidades de desenvolvimento reais às pessoas, oportunidades que mudem os comportamentos e as atitudes no dia a dia. Com as ações corretas, equipes diversas podem se tornar nosso bem mais valioso, pois é isso que impulsiona a inovação."
Bo Young Lee, Diretora de Diversidade e Inclusão da Uber
A representação dos nossos colaboradores
Desde o nosso último relatório de diversidade, o número de colaboradores da Uber aumentou muito. À medida que crescemos, continuamos nos preocupando muito com a forma como as pessoas entram e crescem na empresa.
Veja algumas mudanças importantes no número total de colaboradores de 2018 para 2019:
O número total de mulheres aumentou em 42,3%. O crescimento foi maior nas áreas da tecnologia, com um aumento de 47,9%, e de liderança tecnológica, com um aumento de 35,3%.
A região com o maior aumento no número de mulheres foi a América Latina, com 88,3%.
Nos EUA, o número de colaboradores negros ou afrodescendentes e hispânicos ou latinos aumentou em 44,5% e 73,5%, respectivamente, em comparação com 2018. Esse crescimento foi maior na área de tecnologia, com 65,0% e 74,3%, respectivamente.
Além do crescimento no número de colaboradores, também aumentou a porcentagem de mulheres, asiáticos, negros, afrodescendentes, hispânicos e latinos nas nossas equipes. Veja abaixo mais informações sobre a representação dos nossos colaboradores nos últimos 2 anos.¹
Global por gênero e raça
De 2018 a 2019, a porcentagem geral de mulheres em todas as funções aumentou em 2,9% em todo o mundo. A proporção de mulheres também aumentou de 0,2 a 4,0% na maioria das regiões do mundo. Os números não se modificaram na Europa, no Oriente Médio e na África. Nos EUA, houve um aumento na porcentagem geral de minorias entre os colaboradores (1,2% entre negros ou afrodescendentes e 2,2% entre hispânicos ou latinos), principalmente nas áreas de tecnologia e suporte.
Representação global por gênero
%Homens%Mulheres
Representação de etnia e raça nos EUA²
%Branco
%Asiático
%Negro ou afrodescendente
%Hispânico ou latino
%Multirracial
%Nativo havaiano ou nativo das ilhas do Pacífico
%Nativo americano ou do Alasca
%Minoria racial
Gênero por região
%Homens%Mulheres
Nossa equipe de liderança
Em diferentes cargos de liderança, a representação global das mulheres aumentou (7,1%), principalmente em funções não relacionadas à tecnologia (12,5%). No ano passado, avançamos bastante na diversidade dos cargos de liderança. Mas os dados apontam para a necessidade de se concentrar nos grupos das mulheres (que teve uma redução de 1,8%), dos negros ou afrodescendentes e dos hispânicos ou latinos (ambos de 0 a 0,8%) nos cargos de liderança relacionados à tecnologia. ⁴
Uma visão intersecional dos nossos colaboradores dos EUA
Este ano, começamos a analisar mais detalhadamente os dados dos nossos colaboradores a partir de uma visão intersecional. Ao observar a interseção entre raça/etnia e gênero (nos EUA), é possível fazer uma análise melhor das principais tendências. Assim, podemos buscar estratégias inclusivas de maior impacto para continuar preenchendo lacunas e melhorando a nossa cultura.
Ver o relatório de representação intersecional
Conclusão
Seja no trabalho, na rua ou em casa, todas as pessoas precisam se sentir livres para serem como realmente são. No ano passado, impulsionamos uma mudança positiva no mundo à nossa volta e continuamos a construir essa empresa diversa e interconectada que queremos ser. Já avançamos muito, mas há muito mais a fazer. Não vamos parar enquanto não integrarmos diversidade e inclusão a tudo o que fazemos.
—Bo Young Lee, Diretora de Diversidade e Inclusão da Uber
¹Dados de março de 2018 e março de 2019.
²A soma das porcentagens de raça e origem étnica pode ser diferente de 100% devido ao arredondamento.
³A função de suporte inclui colaboradores dos níveis 1 e 2 , incluindo representantes de suporte, especialistas dos Espaços Uber, especialistas do Xchange Leasing, especialistas em operações de funil e operadores de carros semiautônomos.
.⁴Liderança é definida como diretores e cargos superiores.