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2019 冠状病毒病 (COVID-19) 相关资源与更新

我们始终将优步社区成员的安全和健康放在首位。我们正在密切关注冠状病毒 (COVID‑19) 疫情发展,并在采取措施保障优步平台用户的安全。请单击此处了解更多信息。

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Uber Pro 简介

Uber Pro 是一项奖励计划,旨在对合作车主付出的努力给予认可,并帮助您实现开车赚钱的目标。

开车接单,赚取奖励

通过优步平台开车接单,您可以赚取积分并解锁身份等级。等级越高,您所获得的奖励就越多。

赚取积分

您可以在 3 个月的固定期限内赚取积分。在非高峰时段完成每次行程可赚取 1 个积分,在高峰时段完成每次行程可赚取 5 个积分。每个周期结束后,积分会清零。

当您赚到足够的积分,解锁下一个身份等级,即可立即开始享受新的奖励。

保持星级评分高于 4.7 分,取消率低于 3%,即可在下轮 3 个月期限内继续享受奖励。

奖励

对您的付出给予更多奖励

不同身份等级所能获得的奖励不同。奖励内容包括油价折扣和免费的 Foodary 浓缩咖啡,在接单前查看行程时长和路线,以及选定机场回程的优先匹配权限。

在行程中及行程之外提供支持

合作车主仍可享受全天候客户服务、合作车主支持保险、咨询服务以及业务支持服务。我们的 Diamond(钻石级)合作车主将享受 Diamond(钻石级)专属电话支持服务。

请注意,某些奖励可能需遵守额外的第三方条款与条件。如需查看完整的计划条款与条件,请参阅此处

Uber Pro 奖励*

Uber Pro 奖励*

Blue (普通级)

Gold (黄金级)

Platinum(铂金级)

Diamond(钻石级)

Ampol 油费优惠,免费享用 Foodary Express 咖啡

Supercheap Auto 折扣

Bridgestone Select 轮胎折扣

合作车主支持

全天候客服支持

提供业务支持服务的折扣:Airtax、QuickBooks、H&R Block、Optus

提供事故后的替换车

查看行程时间和路线

机场回程优先匹配

Diamond(钻石级)专属支持

兑换奖励

如需详细了解兑换奖励的方法,请访问优步车主端中的“奖励”部分。您可以单击下面的链接,查看更多信息,并在某些情况下兑换奖励。

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合作车主的常见问题

  • Uber Pro 计划包含四种身份级别:Blue(普通级)、Gold(黄金级)、Platinum(铂金级)、Diamond(钻石级)。要达到 Gold (黄金级)、Platinum (铂金级)或 Diamond (钻石级),您需要满足以下两个条件:

    1. 赚取积分:每个等级都有特定的积分数量要求,您需要取得相应积分才能获得该等级的奖励。完成行程即可赚取积分。
    2. 保持评分不低于 4.7 分,取消率不高于 3%。

    您可以在 3 个月的固定期限内赚取积分(例如:8 月 1 日至 10月 31 日)。当您赚到足够的积分,达到更高的等级,即可立即解锁该等级的奖励。只要您的评分和取消率一直符合标准,您就可以本轮 3 个月期限的剩余时间以及下轮 3 个月期限内享受这些奖励。积分将在每一轮 3 个月期限开始时清零。

  • 完成行程即可赚取积分。在非高峰时段,每次行程可获 1 个积分,高峰时段为 5 个积分。

  • 在下列时段开车接单,每次行程可赚取 5 个积分:

    • 周一至周四上午 7 点至 9 点,下午 5 点至晚上 7 点
    • 周五上午 7 点至 9 点,下午 4 点至晚上 11 点 59 分
    • 周六和周日凌晨 12 点至 5 点,上午 9 点至晚上 11 点 59 分
  • 无论行程在 5 积分时段开始还是结束,您都将在完成该行程时获得 5 个积分。

  • 只有已完成的行程才符合积分条件。这意味着,如果乘客取消行程,您将无法获得积分。

  • 不,优步合作车主可以完全免费参加奖励计划。

  • 只要您满足评分和取消率要求,拥有 1000 个积分即可取得 Gold(黄金级)身份,拥有 1800 个积分即可取得 Platinum(铂金级)身份,拥有 2800 个积分即可取得 Diamond(钻石级)身份。无论积分数量、星级评分和取消率如何,所有合作车主均有资格获得 Blue(普通级)身份。

  • 如果您解锁了新等级,您将立即获得该等级的奖励。您可以在本轮 3 个月期限的剩余时间以及下轮 3 个月期限内享受这些奖励(再次重申,您的评分和取消率必须继续符合标准)。

  • 如果您的评分降至 4.7 分以下,或取消率升至 3% 以上,您将自动降级为 Blue(普通级)。相应地,您将只能获得 Blue(普通级)奖励。只要您能在 3 个月内提高评分或降低取消率,就能按照积分获得相应的身份等级。

    例如,如果您有 1900 个积分、评分为 4.8、取消率为 4%,您将有权获得 Blue(普通级)奖励。如果您之后将取消率降低至 3%,则可解锁 Platinum (铂金级)身份和奖励。

  • 您在每轮 3 个月期限内获取的积分数量决定了您在下轮 3 个月期限内可获得的奖励。

    例如,如果您在 8 月 1 日至 10 月 31 日期间赚取了 1900 个积分,并保持 4.8 的评分和 3% 的取消率,则可在 11 月 1 日至 1 月 31 日期间获取 Platinum(铂金级)奖励(只要您的合作车主评分和取消率符合上述要求)。但是,如果您在 11 月1日至 1 月 31 日期间赚取了 1200 积分,那么在 2 月 1 日开始的 3 个月期限中,您将从 Platinum(铂金级)降级为 Gold(黄金级)。

  • 取消率是指过去 30 天内您取消的行程数在您接受的行程总数中所占比例(从上一次行程算起)。乘客取消的行程不包含在内。

    星级评分是最近 500 次行程中乘客对您的评分平均值。

  • 每个身份等级所能获得的奖励不同。您可以随时在车主端的“奖励”部分查看完整的奖励清单。

  • 部分奖励(例如在接受行程派单前查看行程时长和路线,以及机场回程优先匹配)将在您解锁该奖励后自动生效。如需兑换其他奖励(如油价折扣和免费咖啡),请前往车主端的“奖励”部分。

  • 我们现已推出面向派送员的 Uber Pro 计划,该计划旨在帮助您实现接载和派送的目标。

    了解面向派送员的 Uber Pro 计划

  • 您可以随时在车主端的“奖励”部分查看积分和奖励情况。

  • 溢价不会影响您赚取的积分数量。无论行程是否有溢价,您所取得积分数量都是相同的。

  • 无论行程类型是优选轿车、优步拼车、舒享轿车还是奢华轿车等,您每完成一次行程所能获得的积分数量都是相同的。优步拼车中每到达一个下车地点即视为一次已完成的行程。

  • Momentum 是优步在 Uber Pro 和 Uber Eats Pro(优食派送员奖励计划)之前面向合作车主和派送员推出的忠诚度计划。虽然这两个计划都能帮助合作车主和派送员通过完成行程或派送行程赚取积分,但 Uber Pro 提供的奖励更多,并设有不同的级别和资格标准。

  • 您可以在车主端的“奖励”部分查看有关奖励的所有信息。只需转到您的个人资料,轻触 Uber Pro 身份,然后单击列出的奖励即可了解详情并访问您的应用内 Uber Pro 卡。

*计划奖励因地点而异,并可能随时发生变更。并非所有推出 Uber Pro 计划的城市都提供本页所述的奖励。请查看条款与条件,了解完整详情