Uber Premier
Uber Premier 提供奢华轿车接载服务。符合条件的合作车主可以接受 Uber Premier 行程派单。
资格要求
要符合提供 Uber Premier 行程的资格,合作车主必须:
行程
已完成至少 20 次行程。
评分
维持不低于 4.85 的星级评分。
提供更出色的体验
乘客偏好设置现 已推出
我们知道,喜欢高品质服务的乘客通常会选择 Uber Premier,因此我们开发了应用内专属功能“乘客偏好设置”,帮助您提供乘客期待的卓越服务。
乘客预约 Uber Premier 行程时,可选择特定偏好设置。当您到达上车地点时,这些偏好设置会显示在车主端中。
温度:
乘客可选择暖和或凉爽的环境。
交谈:
乘客需要保持专注,或可随意聊天。
行李:
如果乘客携带行李,他们可以在您前往上车地点的途中通知您,以便您事先知情并决定是否提供行李搬放帮助。
更长的等待时间
与优选轿车相比,Uber Premier 的付费等待时间和取消时限都略微更长。
目前,这意味着:
- 等待时间超过 5 分钟后,将按分钟收取等待费
- 如果乘客在叫车后超过 5 分钟才取消行程,则需支付 $10 取消费
- 如果您在乘客上车地点等待超过 10 分钟后取消行程,系统会向乘客收取 $15 取消费
关于如何获得 5 星评分的建议:
选择 Uber Premier 行程的乘客期待享受更愉悦的行程体验。
高评分合作车主关于如何获得 5 星评分的建议:
- 满足乘客的偏好。
- 尽量在正确的地址和正确的街道一侧接乘客上车。
- 了解周边路线。您还可以询问乘客是希望选择特定的路线,还是希望您按照 GPS 导航行驶。在某些情况下,不妨将 GPS 设为静音模式,尤其是当乘客明确表示他们需要集中注意力时。
- 确保车辆干净整洁、没有异味和个人物品,为接载乘客做好准备。
- 安全至上。
常见问题
- Uber Premier 在哪些地方提供服务?
Uber Premier 在悉尼、墨尔本、布里斯班、黄金海岸、珀斯和阿德莱德提供服务。未来,我们可能会在更多城市推出 Uber Premier。
- Uber Premier 的优步服务费是多少?
您所在城市的优选轿车行程服务费也适用于 Uber Premier 行程。
- 我需要购买哪些保险,才能提供 Uber Premier 接载服务?
合作车主需要为其所在城市的优选轿车行程购买所需的保险,即当前的 CTP 保险以及综合保险或第三方财产损失保险。提供奢华轿车行程服务无需商业保险,但如果您已经投保商业保险,我们仍可接受。
请注意,如果您是合作车队,则需要购买商业保险。
- 如何在机场提供 Uber Premier 接载服务?
在布里斯班、阿德莱德、珀斯和黄金海岸机场,Uber Premier 行程的上车地点与所有其他行程(优选轿车等)的上车地点相同。
在悉尼机场,奢华轿车行程的上车地点必须位于指定的加长豪华轿车上车区域(路边)。要在悉尼机场接受 Uber Premier 行程派单,合作车主需要登记,才能进入加长豪华轿车上车区域。 登记提供悉尼机场 (SYD) 接载服务 >
在墨尔本机场,Uber Premier 行程的上车地点必须位于指定的 VHA 区域。要在墨尔本机场接受 Uber Premier 行程派单,合作车主需要登记,才能进入 VHA 区域。立即登记。 登记提供墨尔本机场 (MEL) 接载服务 >
*优步保留相关权利,可随时自行决定修改车辆要求和/或可接受车辆清单。