The Uber Eats guide to trip requests and smarter earning in Cairns
Use this page to understand earning opportunities with Uber Eats. Find out when and where it’s best to take a trip, so you feel confident hitting the road.
通过 Uber Eats 优食赚取的收入
Base amount
The base amount is calculated on estimated delivery time, distance, and whether the trip has multiple pickup and/or drop- off points.
Trip Supplement
In certain circumstances, a trip supplement may apply to a trip in addition to the base amount, when there are:
- Higher than usual estimated traffic conditions
- Higher than usual estimated wait times at the pickup location
- Areas with limited availability of delivery partners and higher than usual demand for delivery
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About Promotions
Promotions can help you identify busy areas when there’s a high demand for trips. High demand usually means there are more opportunities for trip requests. And if available, you can take advantage of multiple promotions at once. Check the map and Promotions section in the app for the latest offers.
翻倍奖励
Boost zones are announced weekly in the promotions section of Trip Planner in the app, when available. You can also check the map in the app for available Boost zones.
Any Boost amounts that apply to a trip are included in the upfront minimum earnings amount displayed when you receive a trip request.
Boost amounts range up to 2.5x of the base amount.
Surge*
Look for surge zones on the map. Surge zones update in real time based on demand. If you pick up an order from a surge zone or accept a trip request when you’re in a surge zone, you’ll receive the higher of the two surge amounts.
Any surge amounts that apply to a trip are included in the upfront minimum earnings amount displayed when you receive a trip request.
Surge amounts can range up to $10.
*If available in your city
Tolls (where applicable, for motorised vehicles only)
Tolls legitimately incurred between pickup and drop-off will be reimbursed to you. Tolls are not included in the upfront minimum earnings amount displayed when you receive a trip request, but will be shown in the trip details screen after you complete the trip.
建议
Any tips you earn from delivery trips are in addition to your other trip earnings and will be reflected in the trip receipt. You keep 100% of tips.
常见问题
- 接受行程派单前，车主端会预先显示哪些行程信息？
派送员接单后可随时取消行程，目前系统不预先提供与行程相关的所有信息。我们知道是否接单不仅取决于收入金额，因此，您现在还可以查看餐厅的位置和名称、从接单到完成送餐的预计总时间和里程，以及取餐和送餐地点。这意味着，您可以预先了解更多信息，然后再决定是否接受派单。
- 行程派单屏幕上显示的时间和距离信息是从我接单时开始计算吗？
是，计算收入的方式有所变化，以更好地体现每次行程的总时长和总距离。行程派单屏幕上显示的时间和距离是整个行程的预估总行程时间和距离，包括前往餐厅的预估时间和距离，以及在餐厅的预计等待时间。
- 行程派单屏幕上显示的金额是否包含我的小费？
不，您在行程派单屏幕上看到的一口价最低收入金额中不包含小费。您赚取的小费独立于其他行程收入之外，并将显示在行程收据中。请注意，您可以在完成送餐一小时后查看“行程详情”页面，以了解针对每次行程获得的行程总收入金额。顾客可根据您的服务质量来编辑小费金额。
- 行程派单页面上显示的金额是否包含路桥费？
不，行程派单屏幕上显示的一口价最低收入金额不包含路桥费。我们会将取餐到送餐期间合法产生的路桥费退还给您。完成行程后，路桥费将显示在行程详情页面中。
- 如何确保我能获得行程派单屏幕上显示的金额？
您在行程派单屏幕上看到的金额代表扣除优步服务费后的最低收入金额，这意味着您将知道每次行程可赚取的最低金额。
- 我将始终获得行程派单屏幕上显示的确切的一口价收入金额吗？
完成行程后，您可以查看“行程详情”页面，以了解通过该行程获得的总收入金额。您会看到“预估扣除服务费后的最低收入”，该金额为行程派单屏幕上显示的一口价金额，因此您可以轻松匹配金额信息。
- 费率是多少？
行程派单屏幕上显示的一口价金额是扣除优步服务费后的一口价最低收入金额。在某些情况下（例如，行程花费的时间超过预计所需时间），您获得的收入金额可能超过一口价最低收入金额。和以往一样，您赚取的小费独立于其他行程收入之外。针对在取餐到完成送餐期间合法产生的路桥费，我们也会退还给您。
- 可参与哪些奖励活动？
奖励有助于您在派送高需求时段识别高需求区域。您可以在所在城市参与翻倍奖励、溢价（若适用）和 Quest 挑战奖励活动。您可以查看“行程详情”页面，以了解针对每次派送行程获得的“奖励”金额以及行程总收入金额。
- 什么是行程补充费用？如何知道行程补充费用的金额是多少？
接受派送派单前，您将看到可赚取的最低金额（扣除优步服务费后）。此金额包括起步金额、适用的任何奖励以及行程补充费用（若适用）。行程结束后，您可以查看“行程详情”页面，以了解通过该行程获得的起步金额和总收入金额。最低收入金额可在此页面顶部查看。
- 如果我拒绝接受派单，会怎样？
收到行程派单后，您可以接受或忽略该行程派单，或选择“拒绝”以拒绝接受派单。如果选择拒绝接单，您仍能收到其他行程派单（若有）。如果接受行程派单，您可在取餐前随时取消该行程而无需顾虑。
- 什么是行程补充费用？如何知道行程补充费用的金额是多少？
在某些情况下，若满足以下条件，则除了起步金额外，您还可获得行程补充费用：
- 预估交通状况忙于平时
- 预估在取餐地点的等待时间长于平时
- 该地区的派送员数量有限且派送需求高于平时
行程补充费用需扣除优步服务费。您可以查看“行程详情”页面，以了解“行程补充费用”金额以及您针对每次行程获得的行程总收入金额。
- 如果我拒绝接受派单，会怎样？
收到行程派单后，您可以接受或忽略该行程派单，或选择“拒绝”以拒绝接受派单。如果选择拒绝接单，您仍能收到其他行程派单（若有）。如果接受行程派单，您可在取餐前随时取消该行程而无需顾虑。
- Why can’t I access Uber Rides and Uber Delivery requests at the same time?
There are different contractual arrangements that apply between Uber Rides requests and Uber Eats Delivery requests that means you have to make a choice which requests you would like to receive.