So funktioniert Uber
Du machst möglicherweise noch bessere Erfahrungen mit der Uber App, wenn du verstehst, wie Fahrgäste und Fahrer*innen miteinander verbunden werden. Scrolle, um zu erfahren, wie die App und die Website funktionieren, oder bestelle jetzt eine Fahrt, indem du unten deine Abhol- und Ankunftsorte eingibst.
So funktioniert Uber
Du machst möglicherweise noch bessere Erfahrungen mit der Uber App, wenn du verstehst, wie Fahrgäste und Fahrer*innen miteinander verbunden werden. Scrolle, um zu erfahren, wie die App und die Website funktionieren, oder bestelle jetzt eine Fahrt, indem du unten deine Abhol- und Ankunftsorte eingibst.
So funktioniert Uber
Du machst möglicherweise noch bessere Erfahrungen mit der Uber App, wenn du verstehst, wie Fahrgäste und Fahrer*innen miteinander verbunden werden. Scrolle, um zu erfahren, wie die App und die Website funktionieren, oder bestelle jetzt eine Fahrt, indem du unten deine Abhol- und Ankunftsorte eingibst.
Eine Kurzanleitung zu Uber
In der Uber App und auf Uber.com werden Fahrer*innen und Fahrgäste durch die folgenden Schritte miteinander verbunden:
1. Erste Schritte
Der Fahrgast gibt sein Ziel in das Feld „Wohin soll’s gehen?“ oder „Ankunftsort“ ein, überprüft die angebotenen Fahrtoptionen, trifft seine Auswahl und bestätigt die Abholung.
2. Fahrgast und Fahrer*in werden einander zugewiesen
Ein*e Fahrer*in in der Nähe nimmt die Fahrtbestellung des Fahrgastes an. Kurz bevor der bzw. die Fahrer*in am Abholort ankommt, wird der Fahrgast automatisch benachrichtigt.
3. Abholung
Der Fahrer und der Fahrgast bestätigen den Namen des jeweils anderen und das Ziel. Dann beginnt der Fahrer die Fahrt.
4. Fahrtantritt
Die App bietet dem Fahrer die Option, auf äußerst genaue Wegbeschreibungen zuzugreifen.
5. Hinterlassen von Bewertungen und Rezensionen
Am Ende der Fahrt können sich Fahrer*innen und Fahrgäste gegenseitig mit 1 bis 5 Sternen bewerten. Fahrgäste haben zudem die Möglichkeit, direkt in der App oder online Trinkgeld zu geben. Und in einigen Ländern können Fahrgäste ihrem bzw. ihrer Fahrer*in auch ein Kompliment machen.
Vorschläge
Bestelle online eine Fahrt.
Du kannst online auch ohne die App eine Fahrt finden. Rufe einfach die Uber Website auf und bestelle eine Fahrt bequem über deinen Computer oder dein Tablet.
Ein Fahrgast öffnet die App
Der Fahrgast gibt sein Ziel in das Feld „Wohin soll‘s gehen?“ ein, überprüft jede Fahrzeugoption auf Größe, Preis und die voraussichtliche Ankunftszeit, wählt die gewünschte Option und bestätigt die Abholung.
Der Fahrer erhält eine Fahrtbestellung
Der Fahrer erhält von seiner Disposition eine SMS zur Ausführung der Fahrt. Er bestätigt die Anfrage und holt den Fahrgast ab. Der Fahrgast wird automatisch benachrichtigt, wenn der Fahrer noch eine Minute entfernt ist.
Der Fahrer holt den Fahrgast ab
Der Fahrer und der Fahrgast bestätigen den Namen des jeweils anderen und das Ziel. Dann beginnt der Fahrer die Fahrt.
Der Fahrer bringt den Fahrgast ans Ziel
Die App bietet dem Fahrer die Option, auf äußerst genaue Wegbeschreibungen zuzugreifen. So kann sich der Fahrer darauf konzentrieren, ans Ziel zu kommen, und der Fahrgast kann entspannt die Fahrt genießen.
Der Fahrer und der Fahrgast hinterlassen Bewertungen und Rezensionen
Am Ende der Fahrt können sich Fahrer und Fahrgäste gegenseitig mit 1 bis 5 Sternen bewerten. Fahrgäste können ihrem Fahrer auch ein Kompliment machen. In Städten, in denen Trinkgeld über die App gegeben werden kann, können sie ihre Anerkennung zudem mit einem kleinen Extrabetrag zeigen.
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